培訓(xùn)受眾:

HR從業(yè)者，企業(yè)大學(xué)管理人員

課程收益:

培訓(xùn)目標(biāo)
1、能夠根據(jù)企業(yè)的情況，制定培訓(xùn)制度、確定培訓(xùn)目標(biāo)
2、能夠設(shè)計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃與方案，確定培訓(xùn)對(duì)象，編寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告
3、 能夠有效組織開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施，做好培訓(xùn)組織、協(xié)調(diào)課程設(shè)置、教師選聘等工作
4、能夠設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果的評(píng)估方案，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)估
5、能有效利用線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)平臺(tái)，規(guī)劃設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)管理平臺(tái)及體系

課程大綱:

第一單元：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念

1、 培訓(xùn)釋義

1） 培訓(xùn)定義

2） 培訓(xùn)與教育的關(guān)系

2、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)當(dāng)今最大的“業(yè)務(wù)”

1）企業(yè)需要；2）員工需要；3）社會(huì)需要

3、 國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)常見(jiàn)“病癥”

4、 現(xiàn)代培訓(xùn)者的角色定位：

管理者；咨詢(xún)者；支持者；培訓(xùn)者；創(chuàng)新者

    案例分析：某知名企業(yè)的培訓(xùn)理念

第二單元：建立有效的培訓(xùn)管理體系

5、 企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略

1） 企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)

2） 企業(yè)培訓(xùn)的長(zhǎng)期目標(biāo)

3） 企業(yè)培訓(xùn)的階段目標(biāo)

6、 企業(yè)培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)

7、 企業(yè)培訓(xùn)管理分工責(zé)任體系

8、 企業(yè)培訓(xùn)方式介紹

1） 常規(guī)培訓(xùn)

2） 體驗(yàn)式培訓(xùn)

3） E-Learning

4） 行動(dòng)學(xué)習(xí)—如何才能見(jiàn)實(shí)效?

5） 企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)及微課開(kāi)發(fā)

微課開(kāi)發(fā)

培訓(xùn)直播

9、 培訓(xùn)制度建設(shè)

1） 培訓(xùn)制度建設(shè)意義

2） 培訓(xùn)制度包含主要內(nèi)容

3） 知名企業(yè)培訓(xùn)制度分享

知名企業(yè)培訓(xùn)案例分享

第三單元: 培訓(xùn)需求分析Learning

1、 培訓(xùn)需求分析的參與者

2、 培訓(xùn)需求分析的三大緯度

組織層面；職務(wù)層面；員工個(gè)人層面

3、 培訓(xùn)需求信息收集方法

1） 觀察法；2）問(wèn)卷法；3）訪(fǎng)談法

4）檔案資料法；5）測(cè)驗(yàn)法；6）關(guān)鍵事件法

    5、培訓(xùn)需求綜合分析方法

1） 任務(wù)-技能分析法

2）績(jī)效診斷分析法

3）自我分析法

6、企業(yè)培訓(xùn)需求路徑圖

    1）從任職資格到培訓(xùn)需求

    2）從關(guān)鍵素質(zhì)到培訓(xùn)需求

    3）企業(yè)知識(shí)地圖的開(kāi)發(fā)

7、培訓(xùn)需求分析注意事項(xiàng)

   小組活動(dòng)： 東方公司的培訓(xùn)需求分析

第四單元： 培訓(xùn)計(jì)劃的制定

1、 培訓(xùn)計(jì)劃的類(lèi)別

2、 培訓(xùn)計(jì)劃編制依據(jù)

3、 培訓(xùn)計(jì)劃的編制要素

1）培訓(xùn)的范圍；2）培訓(xùn)目標(biāo)；3）培訓(xùn)對(duì)象；4）培訓(xùn)規(guī)模；5）培訓(xùn)場(chǎng)所

6）培訓(xùn)時(shí)間；7）培訓(xùn)費(fèi)用；8）培訓(xùn)教師；9）組織分工

4、 培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程

5、 培訓(xùn)計(jì)劃制定注意事項(xiàng)

第五單元： 培訓(xùn)資源整合

1、培訓(xùn)方式、對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容

1）培訓(xùn)方式的選擇

2）確定培訓(xùn)內(nèi)容的注意事項(xiàng)

3）分層分類(lèi)的培訓(xùn)課程體系

2、建立課程開(kāi)發(fā)管理體系

1）確立課程開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)

2）確立課程開(kāi)發(fā)管理流程

3）課程開(kāi)發(fā)具體步驟

4）課程開(kāi)發(fā)包含內(nèi)容

5）如何評(píng)價(jià)一個(gè)課程方案？

3、培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

1）培訓(xùn)師需要具備的能力特質(zhì)

2）如何選拔內(nèi)部培訓(xùn)師

3）如何培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師

4）如何組建外部培訓(xùn)師隊(duì)伍

5）外部“培訓(xùn)協(xié)議”的簽訂

6）線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)資源的整合與管理

4、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理

1）培訓(xùn)通知書(shū)

2）培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇

3）培訓(xùn)場(chǎng)所的布置

4）培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備與維護(hù)

5）培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理

5、培訓(xùn)信息管理

6）培訓(xùn)文案管理

7）培訓(xùn)信息系統(tǒng)建設(shè)

   案例：某企業(yè)分層分類(lèi)的培訓(xùn)課程體系分享

第六單元：培訓(xùn)成本控制

1、   培訓(xùn)是投資

2、   培訓(xùn)成本的構(gòu)成項(xiàng)目

3、   如何設(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算？

4、   培訓(xùn)協(xié)議

5、   互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，培訓(xùn)低成本高收益規(guī)劃

第七單元：培訓(xùn)效果評(píng)估

1、   常用培訓(xùn)評(píng)估方法

1） 柯克帕特立克（Kirkpatrick）四級(jí)評(píng)估方法

2） 考夫曼五級(jí)評(píng)估方法

3） CIRO評(píng)估方法

4） 菲利普斯五級(jí)評(píng)估方法

2、培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

3、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)

4、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

1）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化理論介紹

2）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法分享

    5、知識(shí)管理與企業(yè)增值

   學(xué)員研討：培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化技巧

第八單元：培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及實(shí)施全景案例及工具分享

1、儲(chǔ)備干部領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：項(xiàng)目規(guī)劃、課程體系、講師及導(dǎo)師體系、培訓(xùn)考核與帶練實(shí)景案例分析

2、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目全景分享

3、企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)及線(xiàn)上線(xiàn)下資源整合典型案例全景分享

第九單元：培訓(xùn)管理者的自我修煉