課程目標(biāo)

基于勝任力建模思路了解如何以策略式用人觀點(diǎn)來(lái)應(yīng)用績(jī)效管理制度 通過(guò)觀摩有效的績(jī)效制度規(guī)劃方式與范例研究，掌握建立實(shí)用考核方法 通過(guò)案例分析學(xué)習(xí)有效糾正員工錯(cuò)誤的方法，增進(jìn)績(jī)效面談的能力 掌握評(píng)詁績(jī)效及促進(jìn)提升績(jī)效的方法 通過(guò)深入探討與練習(xí)，以加強(qiáng)全面學(xué)員之落實(shí)執(zhí)行能力。

課程大綱

**講 績(jī)效管理觀念

1、 當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理中的十大問(wèn)題

2、 怎樣才算真正的績(jī)效管理

3、 績(jī)效管理的目的與意義

第二講 績(jī)效管理流程

1、 績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定

2、 績(jī)效反饋與績(jī)效指導(dǎo)

3、 績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效報(bào)償

第三講 績(jī)效管理技術(shù)

1、 職位勝任力模型的構(gòu)建（CM）

2、 平衡計(jì)分卡體系設(shè)計(jì)（BSC）

3、 如何確立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

4、 360度績(jī)效考核體系（3600）