危機管理與公關素養
主講老師:鮑愛中
發布時間:2020-11-06 15:51:43
課程詳情:
課程對象:
公司高層、中層、基層員工;
課程目標:
建立危機意識;
了解危機管理的關鍵在于預應;
掌握危機管理的內涵與應對流程;
掌握危機的可能來源;
掌握危機的應對原則;
掌握危機中媒體應對方法;
如何有效避免媒體的放大效應;
課程大綱:
預應—— 反應
第一部分 預應
一、危機意識
1.時代廣場的國債計數器
2.企業的十三種“死法”
3.危機意識:
天津大海食品有限公司
4.危機的兩個定律
5.危機的4個共性特征
6.與危機比速度
第二部分 反應
一、危機的具體來源
n 消費者習慣;
n 領導危機;
n 勞資糾紛 ;
n 假冒偽劣;
n 產品問題;
n 財務丑聞;
n 客戶糾紛;
n 惡性競爭;
n 環境污染;
n 社會危機。
二、危機的傳播管理
1.危機應對原則
2.達成雙贏模式
3.3T原則
4.4個度
5.三大議題最為重要
6.危機處理流程
7.危機應對5大忌
8.危機公關5S原則
三.媒體應對與公關
1.認識媒體
2.如何主動
3.危機傳播面對媒體“忌諱”
4.媒體應對要點
推薦講師

-
馬成功
Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
講師課酬:
面議
常駐城市:北京市
學員評價:

-
賈倩
注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:

-
鄭惠芳
人力資源專家
講師課酬:
面議
常駐城市:上海市
學員評價:

-
晏世樂
資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:

-
文小林
實戰人才培養應用專家
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:
主站蜘蛛池模板:
上海佳武自动化科技有限公司
|
广州中央空调回收,二手中央空调回收,旧空调回收,制冷设备回收,冷气机组回收公司-广州益夫制冷设备回收公司
|
塑钢课桌椅、学生课桌椅、课桌椅厂家-学仕教育设备首页
|
超声波焊接机,振动摩擦焊接机,激光塑料焊接机,超声波焊接模具工装-德召尼克(常州)焊接科技有限公司
|
非甲烷总烃分析仪|环控百科
|
光泽度计_测量显微镜_苏州压力仪_苏州扭力板手维修-苏州日升精密仪器有限公司
|
游戏版号转让_游戏资质出售_游戏公司转让-【八九买卖网】
|
精准猎取科技资讯,高效阅读科技新闻_科技猎
|
北京征地律师,征地拆迁律师,专业拆迁律师,北京拆迁律师,征地纠纷律师,征地诉讼律师,征地拆迁补偿,拆迁律师 - 北京凯诺律师事务所
|
水冷散热器_水冷电子散热器_大功率散热器_水冷板散热器厂家-河源市恒光辉散热器有限公司
|
SPC工作站-连杆综合检具-表盘气动量仪-内孔缺陷检测仪-杭州朗多检测仪器有限公司
|
月嫂_保姆_育婴_催乳_母婴护理_产后康复_养老护理-吉祥到家家政
硫酸亚铁-聚合硫酸铁-除氟除磷剂-复合碳源-污水处理药剂厂家—长隆科技
|
井式炉-台车式回火炉-丹阳市电炉厂有限公司
|
【直乐】河北石家庄脊柱侧弯医院_治疗椎间盘突出哪家医院好_骨科脊柱外科专业医院_治疗抽动症/关节病骨伤权威医院|排行-直乐矫形中医医院
|
POS机办理_个人POS机免费领取 - 银联POS机申请首页
|
齿轮减速电机一体机_蜗轮蜗杆减速马达-德国BOSERL齿轮减速机带电机生产厂家
|
电缆桥架生产厂家_槽式/梯式_热镀锌线槽_广东东莞雷正电气
|
阳光模拟试验箱_高低温试验箱_高低温冲击试验箱_快速温变试验箱|东莞市赛思检测设备有限公司
|
众品家具网-家具品牌招商_家具代理加盟_家具门户的首选网络媒体。
|
深圳APP开发_手机软件APP定制外包_小程序开发公司-来科信
|
数显恒温培养摇床-卧式/台式恒温培养摇床|朗越仪器
|
淘气堡_室内儿童乐园_户外无动力儿童游乐设备-高乐迪(北京)
|
聚合氯化铝_喷雾聚氯化铝_聚合氯化铝铁厂家_郑州亿升化工有限公司
|
环讯传媒,永康网络公司,永康网站建设,永康小程序开发制作,永康网站制作,武义网页设计,金华地区网站SEO优化推广 - 永康市环讯电子商务有限公司
|
高低温试验箱-模拟高低温试验箱订制-北京普桑达仪器科技有限公司【官网】
|
卫生纸复卷机|抽纸机|卫生纸加工设备|做卫生纸机器|小型卫生纸加工需要什么设备|卫生纸机器设备多少钱一台|许昌恒源纸品机械有限公司
|
间甲酚,间甲酚厂家-山东祥东新材料
|
舞台木地板厂家_体育运动木地板_室内篮球馆木地板_实木运动地板厂家_欧氏篮球地板推荐
|
上海盐水喷雾试验机_两厢式冷热冲击试验箱-巨怡环试
|
太空舱_民宿太空舱厂家_移动房屋太空舱价格-豪品建筑
|
仿清水混凝土_清水混凝土装修_施工_修饰_保护剂_修补_清水混凝土修复-德州忠岭建筑装饰工程
|
耳模扫描仪-定制耳机设计软件-DLP打印机-asiga打印机-fitshape「飞特西普」
|
升降机-高空作业车租赁-蜘蛛车-曲臂式伸缩臂剪叉式液压升降平台-脚手架-【普雷斯特公司厂家】
|
北京亦庄厂房出租_经开区产业园招商信息平台
|
南京欧陆电气股份有限公司-风力发电机官网|
聚丙烯酰胺_厂家_价格-河南唐达净水材料有限公司
|
冷油器-冷油器换管改造-连云港灵动列管式冷油器生产厂家
|
土壤养分检测仪_肥料养分检测仪_土壤水分检测仪-山东莱恩德仪器
大型多片锯,圆木多片锯,方木多片锯,板材多片锯-祥富机械有限公司
|
学校用栓剂模,玻璃瓶轧盖钳,小型安瓿熔封机,实验室安瓿熔封机-长沙中亚制药设备有限公司
|
山东钢格板|栅格板生产厂家供应商-日照森亿钢格板有限公司
|
沉降天平_沉降粒度仪_液体比重仪-上海方瑞仪器有限公司
|