如何成為卓越的工程管理者 - H7.25

如何成為卓越的工程管理者
——房地產工程管理修煉課程
【課程背景】
房地產開發工程管理過程中是否為以下問題所困惑：
工程進度總是不能如期完成?
總包單位管理困難，不聽話？
工程成本控制不住，簽證、變更滿天飛？
工程質量達不到甲方要求，質量通病多？
監理公司起不到應有作用，成為現場擺設？
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本課程通過系統理論引導、案例分析、實戰經驗總結，結合工程管理現場出現的各種問題及產生的原因，提出有針對性的解決方案。詳解甲方與總包、分包尖銳矛盾及項目質量、進度、成本、安全四大核心問題處理辦法。實用性地講解不同施工階段、施工部位、關鍵工序的質量控制標準和要點，把復雜的問題簡單化，為學員介紹系統、科學的管理體系，從而提高工程管理水平和實戰能力。通過現場對企業問題的研討做到現場初步診斷，重點解決落地問題。
【課程收益】
掌握房地產工程質量管理體系的基本構成；
掌握工程管理進度、質量、成本與安全控制精髓；
掌握不同施工階段質量管理的薄弱環節、管控重點及質量通病防治；
提高項目工程管理的效率、風險控制能力；
提升項目經理現場管理大局觀，有效應對總包、分包單位的日常尖銳問題；
參考標桿房企工程精細化管理體系標準模板，復制運用到日常工程管理工作；
結合企業項目自身情況建立一套完整、切實可行的精細化工程管理方案；
【講師介紹】
杜老師：和君房地產研究中心高級顧問。原萬科集團天津公司總經理助理、項目總經理。
1985年畢業于同濟大學，10年設計院工作和20年房地產開發企業工作經歷。先后在天津萬科歷任職工程部經理、設計部經理、總經理助理、副總經理、項目總經理；鄭州亞新房地產開發有限公司總經理，負責項目開發及公司管理全面工作；亞新集團副總裁兼任海南亞新房地產開發有限公司總經理，負責海南地區全面工作及集團設計研發工作。精通房地產開發各環節的業務并參與、主持過多個項目的開發，對房地產開發項目前期項目論證、市場產品定位、設計管理、成本管理、工程管理等有較深的理論基礎和實際經驗，同時對集團管控體系有豐富的管理經驗。
【課程對象】
房地產企業董事長、總經理、總工、集團分管工程副總、項目總經理、工程總監、設計總監、前期部、開發部經理、工程部經理等。
【課程大綱】
本課程共分以下幾部分：
第一部分：工程管理體系的建立
第二部分：項目工程準備階段
第三部分：項目工程實施階段
第四部分：項目工程竣工交付及后評估
第五部分：學員企業工程項目診斷
第一部分：工程管理體系的建立
建立符合公司發展的管理體系
建立健全科學的管理架構；
明確崗位職責及只能細分；
明確各部門崗位職能接口；
建立完善的計劃管理體系
建立系統的計劃管理體系；
落實計劃執行監控機制；
設立科學的績效考核機制；
建立系統的工程管理流程
建立健全科學的工程管理流程體系；
完善業務流程操作指引；
建立全面成本管理體系
建立全成本管理的體系；
全程管理監督；
第二部分、項目工程準備階段
明確甲方在項目工程管理的角色
甲方現場人員角色轉變（自我修煉）；
明確甲方人員管理重點；
控制項目施工管理風險；
機構搭建
項目部結構；
定崗定編；
目標成本的確定
確定項目目標成本；
落實項目責任成本；
計劃編制
編制項目開發計劃；
編制項目施工進度計劃；
編制材料采購進場計劃；
編制設計施工圖出圖計劃；
編制工程采購招標計劃；
編制項目開發資金計劃；
編制項目工程指導書
討論：
工程管理要控制那些風險？
怎樣制定有效工程管理計劃？
如何保證工程進度計劃順利實施？
分享：
工程管理指導書（示范樣本）
項目開發計劃制定（計劃示范）
第三部分、項目工程實施階段
開工前準備階段管理：
總包、建立招投標計劃落實，合同簽訂；
政府相關手續辦理；
項目總控計劃的確定；
工程質量標準要求；
施工組織設計審查；
施工圖紙審查；
工程管理指導書總包、監理交底；
。。。。。。。
分享：
總包單位管理的“緊箍咒”---施工組織設計方案審核圖紙審查在設計不同階段的重點
二次優化設計重要性案例分析
統一思想——監理、施工單位培訓
案例： 
現場過程管理精細化管控：
材料設備選用管理；
材料封存；
材料進場驗收；
施工質量樣板引路；
例會制度；
成品保護；
工程現場召開觀摩會；
工程穿插施工組織；
。。。。。。
討論：
關于3級進度計劃的重要性
計劃不力的主要原因分析
計劃編制及執行常見問題 
分享：
如何保證工程關鍵節點計劃？
各分部工程質量過程控制要點；觀感部位質量驗收要點
工程施工現場質量常見病、多發病的預防與管控；
施工過程管理精細化：
設計管理；
現場簽證管理；
ABC質量控制管理辦法；
談論：
專項工程交工驗收標準及細則.doc
如何做好強弱電、給排水、天然氣、智能化及室外管網的設計與施工管控？
如何保證配電室、消防控制室的安裝及竣工驗收?
分享：
日常成本管理一些經典具體做法及標準化表單
工程圖紙會審的技巧、應注意的問題及施工圖審查控制要點.doc；
第四部分、項目工程竣工交付及后評估
交付前檢查
驗收前準備工作；
專項驗收及竣工驗收；
公司內部驗收；
保修合同及保修擔保；
物業接管驗收的準備工作；
資料審查、移交；
分享：
ABC質量管理
保修期間對施工單位管理
竣工交房項目質保期整改流程指引
工程竣工交付后管理
臨時機構的組件；
物業接管驗收計劃；
維修工作的組織、管理；
工程整改質量要求；
整改工作過程監管；
客戶入住及客戶服務管理：
入住前準備工作；
客戶入住組織；
客戶服務及投訴處理；
入住總結；
項目后評估實施要點：
項目施工組織及過程管理總結；
合同執行情況總結；
合作方評估；
項目成本控制情況總結；
工程質量通病控制情況總結；
客戶投訴問題分析、總結；
思考：
如何建立產品缺陷反饋手冊？
探討關于無效成本（手冊）
分享：
學習萬科做好項目后評估.doc
地產委托物業施工的管理辦法.doc
小結：
關于項目開發管理的15條個人觀點 
我的三個建議
第五部分：學員企業工程項目診斷
回顧總結：回顧研討及經驗交流