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高伯任
  • 高伯任企業(yè)培訓(xùn)師,中國國際人才開發(fā)中心國際管理研究院副主任
  • 擅長領(lǐng)域: 問題分析與解決 時間管理 情境領(lǐng)導(dǎo) 目標管理 績效管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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經(jīng)理人培養(yǎng)系列

主講老師:高伯任
發(fā)布時間:2021-12-15 14:45:40
課程詳情:

課程背景

本課程通過介紹經(jīng)理人的角色認知和管理挑戰(zhàn),管理者常見的誤區(qū)或誤解,如何與上司、同事、下屬溝通及提供支持等方面,教會新經(jīng)理順利地完成從個人貢獻者到團隊管理者的復(fù)雜轉(zhuǎn)變。

課程目標

1、練習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工學(xué)作授權(quán),將相關(guān)管理技能落實于日常管理工作,以提升企業(yè)管理績效,增強企業(yè)核心競爭力,使個人與企業(yè)同時受益,實現(xiàn)雙贏。 2、使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承 上啟下的橋梁,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用。 3、掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任務(wù)。培養(yǎng)管理人員做計劃 的能力、目標管理能力、高效會議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力。 4、學(xué)會管理下屬的技能,知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵部屬的技巧,充 分調(diào)動員工的

課程大綱

經(jīng)理人培養(yǎng)系列

(課程大綱)

模塊一: 角色認知

? 小組討論:角色變化與經(jīng)理人的行為

? 經(jīng)理人的視角與責(zé)任

? 現(xiàn)場活動:如果你是李剛

模塊二:經(jīng)理人的三大成長引擎

**成長引擎:營造信任與尊重的氛圍

? 活動:信任的代價

? 團隊總結(jié):如何建立信任的行為

? 練習(xí):建立信任的行為

? 案例分析

? 行為演練,建立信任行為指導(dǎo)

第二成長引擎:發(fā)揮他人的大潛能

? 分析團隊構(gòu)成與強弱

? 團隊成員能力分析

? 溝通與反饋技巧

? 練習(xí):角色扮演,反饋分享

第三成長引擎:快速學(xué)習(xí)

? 新經(jīng)理人快速成長的方法

? 練習(xí)才有學(xué)習(xí):規(guī)定與自選動作

? 團隊討論:快速學(xué)習(xí)方法

時間管理

? 確定優(yōu)先級和改善時間管理策略

? 平衡工作需要和個人時間

平衡人際關(guān)系

? 和諧的信任環(huán)境與平衡人際關(guān)系

? 各種典型類型員工的處理

模塊三:團隊組建、授權(quán)與激勵

構(gòu)建高績效團隊

? 活動與討論:(妙解連環(huán))

? 團隊新解

? 小組討論:管理者的任務(wù)

? 構(gòu)建高績效團隊的策略

? 建立團隊流程

? 案例分析:兩種需求

? 管理團隊的動力

? 練習(xí):建立團隊規(guī)范

? 管理沖突

? 案例分析:管理創(chuàng)造性思維

授權(quán)你的員工

? 團隊討論:授權(quán)的定義

? 案例學(xué)習(xí):授權(quán)的分配方式

? 案例學(xué)習(xí):如何引才適用?

? 授權(quán)中的討論與溝通

激勵你的員工

? 團隊討論:激勵的定義

? 了解員工真正的激勵需求

? 討論:激勵重點在哪里以及如何激勵員工?

模塊四: 設(shè)定目標與管理績效

管理績效的重要性與意義

? 經(jīng)理人在績效管理中的任務(wù)

? 績效管理循環(huán)流程

設(shè)定績效目標

? 設(shè)定目標的SMART原則

? 設(shè)定績效目標的面談技巧

? 達成績效目標的一致

? 績效目標的持續(xù)追蹤

績效反饋

? 觀察下屬行為與衡量成效的重要性

? 給予反饋的重要性

? 有效反饋的定義

? 給予建設(shè)性反饋的技巧

? 績效反饋談的溝通守則

? 以STAR形式反饋與衡量績效

員工績效輔導(dǎo)

? 績效問題的識別

? 績效改善的原則與技巧

? 小組演練

? 績效改善的范例

? 安排績效輔導(dǎo)

? 開展績效訪談

? 績效訪談的溝通技巧

? 持續(xù)的追蹤與跟進

績效評審

? 績效評審的準備

? 低績效員工管理

? 案例分析:低績效行為辨識

? 練習(xí):警告員工的技巧

? 調(diào)整員工心態(tài)

? 制定員工發(fā)展計劃

模塊五: 情境領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)者與員工準備度  

1.領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境

2.員工準備度

二、情境領(lǐng)導(dǎo)模式

1.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.靈活性—情境領(lǐng)導(dǎo)的第二個技能

3.教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.指導(dǎo)行為

5.支持行為

6.不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其實踐

7.匹配—教練就是因材施教

8.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準備度的匹配

9.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

10.情境賽跑—情境領(lǐng)導(dǎo)模式游戲

三、情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧 

1.情境領(lǐng)導(dǎo)在員工開發(fā)和員工退化方面的運用

2.員工發(fā)展周期

3.員工開發(fā)過程錄象觀摩

4.合理運用情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練員工

5.員工退化周期

6.控制退化的步驟

7.員工退化錄象分析(案例)

四、建立伙伴關(guān)系與情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格細化

1.建立伙伴關(guān)系-情境領(lǐng)導(dǎo)的第三項技能

2.建立伙伴關(guān)系的步驟

3.情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格細化


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