一、認識“勝任力”與“能力素質(zhì)模型”
? 誰是人力資源管理的主角
? 企業(yè)能力管理方面的挑戰(zhàn)
? 勝任力/能力素質(zhì)冰山模型
? “能力”與“績效”的區(qū)別
? 能力管理體系的內(nèi)容框架
? 能力管理體系與HR管理其他模塊之間的關系
? 構(gòu)建能力管理體系的關鍵步驟
二、能力素質(zhì)模型構(gòu)建的關鍵步驟
考慮基礎
? 構(gòu)建目標
? 構(gòu)建框架
? 構(gòu)建方式
選擇關鍵的基準崗位
? 問題導向
? 目標導向
? 關鍵性原則
崗位分析
? 崗位在崗位圖譜中的位置
? 崗位的高度與寬度
? 崗位的職責切分
? 崗位的權(quán)限劃分
? 崗位的績效要求
構(gòu)建核心素質(zhì)模型
? 企業(yè)文化分析
? 提煉核心素質(zhì)
? 核心素質(zhì)分級描述
構(gòu)建領導力模型
? BEI訪談技術
? 提煉領導力
? 領導力分級描述
構(gòu)建專業(yè)素質(zhì)模型
? 提煉關鍵序列的專業(yè)素質(zhì)模型
? 專業(yè)素質(zhì)模型分級描述
能力素質(zhì)與序列或崗位匹配
? 與序列匹配
? 與崗位匹配
三、能力素質(zhì)評估與人才盤點
開發(fā)能力素質(zhì)評估與人才盤點工具
? 外購
? 自主開發(fā)
能力素質(zhì)評估與人才盤點
? 能力素質(zhì)評估的組織實施
? 全體人才盤點
? 個體人才盤點
? 人才差距分析
四、人才規(guī)劃
? 開發(fā)學習地圖
? 人才培養(yǎng)與培訓項目規(guī)劃
? 人才選拔晉升和調(diào)崗流動規(guī)劃
? 人才梯隊建設和繼任計劃
五、能力管理體系構(gòu)建的項目管理
? 自建還是外購
? 說服高層立項
? 選擇咨詢服務供應商
? 方案設計過程中的關鍵要點
? 推廣實施計劃
? 溝通與轉(zhuǎn)型促成