- 銀行客戶分層分級管理與營銷策略
- 銷售技巧
- 課程目標:通過本課程的學習使學員能夠:充分了解客戶管理和客戶價值的意義學會客戶分析與分類,制定有針對性的服務與營銷掌握各種營銷技巧和方法課程對象:支行行長課程時間:2天12課時課程大綱:一、網(wǎng)點客戶分層管理1、客戶價值的分析2、現(xiàn)代商業(yè)銀行網(wǎng)點布局與客戶群分析3、網(wǎng)點客戶營銷成本新老客戶對比4、客戶需求與營銷挖掘的對比5、客戶分類6、客戶分類的必要性7、客戶分類的維度8、crm系統(tǒng)高效利用之法9、
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- 資本運作
- 課程大綱:1、資產(chǎn)配置與財富客戶經(jīng)營場景資產(chǎn)配置與客戶aum增長經(jīng)營周期資產(chǎn)配置在客群經(jīng)營節(jié)點的策略應用資產(chǎn)配置溝通六步法流程介紹與案例2、資產(chǎn)配置的常用客戶理念溝通從風險維度:什么是資產(chǎn)配置?從收益維度:為什么資產(chǎn)配置?從角色維度:怎么做資產(chǎn)配置?3、資產(chǎn)配置的實施流程與客戶運用您的資產(chǎn)現(xiàn)狀及財富需求;宏觀經(jīng)濟形勢及投資策略;其他風險檢視及規(guī)劃建議;金融產(chǎn)品解讀與實施落地;持續(xù)資產(chǎn)檢視及其他服務
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