【課程背景】

新時期、新環(huán)境給企業(yè)管理帶來了全新的挑戰(zhàn)：普世價值觀的國民認同，客戶對社會責(zé)任的門檻壓要求，政府對低碳、環(huán)保和職業(yè)健康的法律約束，社會與企業(yè)的快速互動。。。。。。這些都要求企業(yè)具備全方位滿足各相關(guān)利益訴求的能力。

另外一個對企業(yè)經(jīng)營有重要影響的變化，就是新生代員工上崗，社會勞動力的主體逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤?0后“和”90后“員工，其價值觀、行為方式和個人追求出現(xiàn)了有別于老一代員工的全新特點。因此，加強基礎(chǔ)管理，提升系統(tǒng)競爭力，構(gòu)建差異化、低成本和快速應(yīng)變的競爭優(yōu)勢，是諸多企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。

班組是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織，他不僅影響著企業(yè)的整體素質(zhì)，還決定著企業(yè)未來的生命。班組組織建設(shè)、一線人才培養(yǎng)、班組績效考核、員工技能管理、直接者薪酬設(shè)計、部門風(fēng)氣培養(yǎng)-----班組建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容，從遠處講，將直接影響企業(yè)的基礎(chǔ)競爭力。海爾總裁張瑞敏認為”企業(yè)不是看外表大不大，關(guān)鍵是看他的細胞有沒有活力。任何有作為，有遠見的企業(yè)家，無不吧加強班組建設(shè)、夯實基礎(chǔ)管理作為打造百年企業(yè)、創(chuàng)建和諧組織的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與最終落腳點“，道理也就在此。

隨著社會的發(fā)展，員工群體的變化，管理需要不斷變化調(diào)整。但我們的班組長一般均為員工提升上來的技術(shù)骨干，具備很強的專業(yè)技能，卻缺乏管理團隊的技巧，與員工溝通以及跨部門溝通的能力，也不太擅長激勵團隊等等。所以，從經(jīng)驗型向知識型、技能型向管理型、業(yè)務(wù)型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變，成就職業(yè)化班組長，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)、提高職業(yè)能力、樹立職業(yè)忠誠、創(chuàng)造職業(yè)價值，就成了班組長群體職業(yè)化發(fā)展的必由之路。

【課程收益】

不是常規(guī)的班組長培訓(xùn)，不針對專業(yè)技能，而是如何有效管理好團隊，人的管理，提升業(yè)績：

1、幫助學(xué)員掌握有效的班組溝通以及跨部門、跨級別溝通的技巧（做好工作，就要善于溝通）

2、幫助學(xué)員活用制度、權(quán)限，處理好人際關(guān)系，掌握人際關(guān)系的四大法則、五大要點以及人際沖突管理。

3、幫助學(xué)員掌握職業(yè)化的工作方法，提升工作業(yè)績。

4、幫助學(xué)員掌握如何有效指導(dǎo)下屬與有效的激勵技巧。

5、幫助企業(yè)建立一支不僅技能嫻熟、更有管理科學(xué)、善于學(xué)習(xí)的一線班組長隊伍，能做事情、創(chuàng)業(yè)績，還能帶隊伍的知識型、專家型的新一代班組長。

【課程特色】

1、結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計的課程內(nèi)容。

2、針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準(zhǔn)案例分析＋分組研討 演練及討論＋現(xiàn)場點評與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【參加對象】

制造企業(yè)廠長、車間主任、組長等生產(chǎn)一線基層管理人員及儲備干部

【課程時間】

兩天，計12小時；上課時間：9:30-12:00與13:30-17:00。

【課程內(nèi)容】