【培訓對象】 
車間班組長 

【培訓收益】 
1由“苦干型”轉向“智力型”
2由“嚴管重罰”轉向“人性化管理”
3由“個人經驗”轉為“集體智慧”
4由“單肩扛”轉為“雙肩扛”

Step 1 新形象的樹立與實際應用
1班組長管理現狀調研與分析
2班組成員構成與定位
3擔任班組長的重要意義
4新時代班組長角色的轉換與實際意義
5重新分析自己與環境的適配方法
6如何對自己的角色、規范、權力、義務準確把握
? 小組討論 角色模擬

Step 2 班組長的一日管理
1 上班前必做的工作
2 上班后必做的工作
3上班中必做的工作
4每日必做的工作
4.1現代晨會召開程序與關鍵方法
4.2現代晚會召開程序與關鍵方法
4.3有效的會議決議執行
? 班組長一日管理案例

Step 3 有效輔助上司，做個好下屬
1上司需要什么？
2如何向上司匯報工作？
3如何接收與執行上司發出的指令？
4與上司溝通禁忌
5與異性上司相處應注意的關鍵點
6上情下達的5W1H工具的應用
? 現場模擬 應用演練

Step 4 上情下達，帶好自己的下屬
1了解下屬的多樣化的性格
2如何管理比自己年長與資歷深的下屬
3如何管理“老上級”
4如何化解與班組成員的矛盾
5如何使用“激將法”
6非正式小群體的對待方法
7與下屬交往注意事項
? 案例分析

Step 5 左右逢源，處理好同級之間的關系
1同級的處理事策略
2同級相處的6個注意事項
3同級業務處理的技巧
4同級協調工作的技巧
5同級溝通禁忌
6同級的表現判定
? 案例分析

Step 6 班組管理百寶箱
1 班組的6S活動
2班組的TPM活動
3班組的目視管理活動
4班組的OPL訓練
5班組OJT訓練
6班組看板活動
7班組QC舊七大工具應用
8生產計劃管理與應用
9班組PDCA應用

Step 7 讓班組成為好團隊---團隊管理
1《西游記》新說班組團隊建設
2《亮劍》李云龍團隊打造對班組團隊管理啟發
3班組團隊管理中的“燙爐效應”的應用
4班組團隊管理中“木桶原理”新應用
5班組團隊管理8大禁忌
6班組團隊管理的優化工具與發展行為鎖定
?班組團隊模擬建設與管理案例