培訓時間/地點：
2023年10月30~31日（星期一 ~ 星期二）/蘇 州
收費標準：￥3000/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費
? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程目標：
1.了解QEHS標準之間的內在聯系；
2.熟練掌握、應用審核準備、實施方法；
3.提升審核人員的審核技能。
參訓對象：
經過ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001內審員培訓，對QEHS標準有了解和有一定審核基礎的人員。
授課形式：
知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
課程大綱：
章節 | 內容 | 時間 |
第一章：QEHS標準內在聯系 | 1ISO/IEC Directives Part2標準的框架 l 標準框架 l 體系的過程管理方法 2QMS的目的、關注點及實現方法 3EMS的目的、關注點及實現方法 4OHSMS的目的、關注點及實現方法 5QEHS體系間的聯系 練習1：電瓶叉車運輸過程QEHS體系分別關注的重點是什么？ | 9：00-10：30 |
第二章：審核概念及原則 | 1有關審核的定義 2審核原則 練習2：事實還是推理 | 10：30-11：00 |
第三章：審核策劃 | 1審核方案管理 2審核實施計劃 l 審核計劃編制竅門 l 建立審核小組 3編制檢查表 l 檢查表編制竅門 4資料準備 練習3：檢查表編制 | 11:00-12:00 |
第四章：審核實施 | 1首次會議 2現場審核 2.1審核證據收集 2.2審核小竅門 l 審核十字要訣+PDCA l 找切入點，從切入點入手 練習4：審核十字要訣+PDCA 練習5：找切入點，從切入點入手 2.3審核技巧 l 聆聽、驗證、觀察、時間管理 l 典型情況應對技巧 l 抽樣技巧 l 現場審核控制 2.4審核記錄 2.5成功審核的要點 3不合格項報告 4審核組會議 l 記錄與報告區別 5末次會議 練習6：審核記錄、不符合項報告、 | 13:00-16:00 |
第五章：審核報告與跟蹤 | 1報告內容 2審核過程描述 3內部審核結論 4跟蹤與驗證 | 16：00-16：30 |
第六章：審核實施 | 1首次會議 2現場審核 2.1審核證據收集 2.2審核小竅門 l 審核十字要訣+PDCA l 找切入點，從切入點入手 練習4：審核十字要訣+PDCA 練習5：找切入點，從切入點入手 | 9：00-10：00 |
2.3審核技巧 l 聆聽、驗證、觀察、時間管理 l 典型情況應對技巧 l 抽樣技巧 l 現場審核控制 2.4審核記錄 2.5成功審核的要點 3不合格項報告 4審核組會議 l 記錄與報告區別 5末次會議 | 10：00-11：00 | |
第七章：審核報告 | 1報告內容 2審核過程描述 3內部審核結論 | 11：00-11：20 |
第八章：跟蹤審核 | 1跟蹤審核目的 2驗證證據 3驗證問題處理 | 11：20-11：35 |
第九章：內審員 | 1審核組長審核員任務 2審核員資格 | 11：35-12：00 |
案例分析 | 審核方法應用、審核記錄、不符合項報告、糾正措施和跟蹤驗證 | 13：00-16：00 |
講師簡介：董老師
武漢科技大學工學學士 / 復旦大學MBA
CCAA注冊審核員 / BCI認可培訓的BS 25999咨詢師
英文閱讀理解熟練
主要經歷：
1.1992年至1996年，任職于寶鋼集團一鋼公司技術處工程師；
2.1996年至2001年，先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術處/質量部主管、管理體系負責人；
3.2002年年初至今任上海某企業管理咨詢有限公司高級咨詢師、項目經理。
講師課酬： 面議
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