破局——打造卓越的中高層團隊

課程大綱：

**講：企業家的團隊角色認知與素質修煉

1、什么是團隊

2、什么是領導和領導力

3、團隊領導與團隊管理有什么區別

4、團隊中的角色認知

5、團隊中的期望角色、領悟角色與實踐角色

6、團隊角色的分工

7、貝爾賓的團隊角色理論

8、管理測試：貝爾賓角色測試分析

9、團隊角色分工與團隊績效

10、團隊角色構成與類型模型

小組討論：您認為團隊應該有哪些角色?您適合擔任什么角色?

11、團隊的8大角色及其行為特征

(1)實干家角色及其行為特征

(2)協調員角色及其特征

(3)推進者角色及其行為特征

(4)智多星角色及其特征

(5)外交家角色及其行為特征

(6)凝聚者角色及其行為特征

(7)監督員角色及其行為特征

(8)完美主義者角色及其行為特征

12、團隊角色理論與中高層管理者的選、育、用、留

小組討論：中高層管理團隊應該具備哪些素質?

13、企業家管理團隊的選、育、用、留的9項修煉

(1)品格修煉：領導者以品格征服下屬

(2)能力修煉：領導者以能力征服下屬

(3)情商修煉：領導者以真情感動下屬

(4)威信修煉：領導者以威望征服下屬

(5)激勵修煉：領導者以目標激勵下屬

(6)授權修煉：領導者以授權歷練下屬

(7)自律修煉：領導者以自律引導下屬

(8)態度修煉：領導者以正能量激活下屬

(9)學識修煉：領導者以學識教練下屬

第二講：高效中高層團隊的形成、特征與精神

1、管理故事：螞蟻軍團與團隊思維

2、中西團隊定律：3個和尚與邦尼人力定律

小組討論：以一當十難還是以十當一難?

3、團隊精髓與團隊力量

4、團隊構成的基本要素

案例分析：馬云的團隊智慧

案例分析：比爾?蓋茨的團隊智慧

小組討論：團隊建設一般經歷哪幾個階段?每個階段需要克服的管理難題是什么?

5、中高層團隊建設的4個過程的特點分析

6、中高層團隊4個成長過程的苦惱、沖突與領導

(1)組建階段的苦惱、沖突與領導

(2)動蕩階段的苦惱、沖突與領導

(3)規范階段的苦惱、沖突與領導

(4)成熟階段的苦惱、沖突與領導

7、卓越中高層團隊的6大特點是什么

8、高效中高層團隊的8大特征

9、什么是團隊精神?

10、團隊就該具備哪些精神?

案例分析：聯想集團的“虎狼之師”是如何煉成的?

11、正能量團隊需要有哪7大特征?

12、團隊正能量的5大原則

案例分析：雷軍的小米團隊建設

第三講：如何打造卓越的中高層團隊

1、無效團隊的特征是什么?

2、團隊建設的特點是什么?

小組討論：如何進行中高層團隊建設?

3、中高層團隊建設面臨的5大問題是什么?

(1)個人主義與團隊價值的協調統一

(2)傳統封閉性工作與現代開放式合作

(3)團隊成員的信息共享與信息交流

(4)團隊中的“搭便車”行為

(5)穩定性與創新性的關系

4、建設高績效中高層團隊的5大方法

5、中高層團隊建設的溝通技巧

6、中高層團隊建設的5大激勵原則

7、中高層團隊建設的授權技巧

8、團隊精神培養的6字方針

9、如何建立中高層團隊成員之間的相互信任

11、信任的4大來源

12、知名的麥肯錫信任公式是什么?

13、中高層團隊建設的4大方法

14、中高層團隊沖突解決的5種方法

15、中高層團隊沖突解決的7種技巧

16、價值觀法與海爾案例、微軟案例分析

17、打造學習型中高層團隊的5大方法

案例分析：《西游記》團隊管理

(1)西游記團隊構成有什么特點?

(2)西游記團隊成員分別在團隊中起什么作用?

(3)唐僧為什么是團隊的領導者?

(4)像孫悟空這樣的能力型人才的優點與缺點是什么?

(5)為什么說豬八戒是智慧型人才?

(6)如何看待沙僧這樣的人在團隊中的作用?

小組討論：如何向唐僧團隊學習?