Day 1

模塊一、開篇－課程介紹

 課程目標(biāo)：不是來(lái)聽傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識(shí)的；

是來(lái)經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)深入探討執(zhí)行力問(wèn)題并找到突破方向和方法的

 課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影

 課程收獲：對(duì)自我的新感悟、新理解，并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變

 課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力

 期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、個(gè)人執(zhí)行力

單元1、承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)積極

 找到人生選擇的自由

l 要我做vs.我要做

l 拉開刺激與行為之間的距離，找到選擇的自由

 3個(gè)完成轉(zhuǎn)換的心理彎道

l 負(fù)向循環(huán)圈與正向循環(huán)圈

l 主動(dòng)積極語(yǔ)言的力量

l 將注意力放在影響圈

 為自己負(fù)責(zé)：選擇決定命運(yùn)

l 案例：打工女皇吳士宏

l 掌握“選擇的自由”，對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)

l 案例：蘋果能為員工承諾什么

單元2、明確目標(biāo)，以終為始

 自我目標(biāo)感認(rèn)知

l 案例：關(guān)于人的一生

l 誰(shuí)來(lái)做自己生命的領(lǐng)導(dǎo)者？

l 練習(xí)：三個(gè)場(chǎng)景描繪自己的目標(biāo)

 自我目標(biāo)從職業(yè)規(guī)劃開始

l 職業(yè)錨點(diǎn)

l 愛一行干一行Vs.干一行愛一行

l 我要做Vs.要我做

l 案例：從麥肯錫面試問(wèn)題看企業(yè)的責(zé)任

 從目標(biāo)到結(jié)果

l see-do-get：目標(biāo)管理模型

l 如何設(shè)定目標(biāo)：目標(biāo)的SMART原則

l 兩大關(guān)于改變的內(nèi)心假設(shè)

l 案例：把目標(biāo)寫在石頭上

單元3、分清主次，要事第一

 忙要忙得有意義

l 忙/盲/茫人的告白

l 帕累托原則

l 效率vs.效果

 分清主次

l 如何區(qū)分什么是要事

l 時(shí)間管理矩陣：有效地活在第二象限

l 最優(yōu)時(shí)間安排的4個(gè)問(wèn)題

l 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)：經(jīng)理下午的四件事

 要事第一時(shí)間管理法

l 德魯克時(shí)間管理四步法

l 艾維·李的六要事效率法

l 土豆、青蛙、番茄法

模塊三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行模型

l 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大要素

l 案例分享：貝格集團(tuán)OD案例

單元1、目標(biāo)能力

 目標(biāo)是管理的基礎(chǔ)和開端

l 不愿意制定目標(biāo)的原因

l 目標(biāo)制定過(guò)程中常見的問(wèn)題

l 案例：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的考核問(wèn)題

 目標(biāo)制定的基本要領(lǐng)

l 目標(biāo)制定的SMART原則

l 討論：領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)總調(diào)整我要怎么做？

 德魯克論自我控制

l 從要我做到我要做的自我控制方法

l 案例：某著名公司的KPI考核表（升級(jí)版）

 活動(dòng)檢驗(yàn)：無(wú)人戰(zhàn)鷹計(jì)劃

單元2、結(jié)果能力

 工作的結(jié)果需要領(lǐng)導(dǎo)付出額外的努力

l 案例：做砸了招標(biāo)會(huì)的小姚

l 目標(biāo)-過(guò)程監(jiān)控-結(jié)果

l 活動(dòng)檢驗(yàn)：領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)到做到

 找到多種方案

l 案例：PVG公司的營(yíng)銷思路

l 聚焦策略，勇于取舍

 突破障礙的能力

l 我能 Vs. 我只能

l 案例：創(chuàng)業(yè)小白的融資經(jīng)歷與目標(biāo)

Day 2

模塊三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（續(xù)）

單元3、流程能力

 提高效率的流程設(shè)計(jì)

l 案例：從最難規(guī)范的中餐說(shuō)起

l 流程設(shè)計(jì)必問(wèn)的六個(gè)問(wèn)題

l 聯(lián)想的流程三步法

 達(dá)到結(jié)果的流程設(shè)計(jì)

l 流程再造的思路：客戶 價(jià)值

l 案例：海底撈的流程設(shè)計(jì)

 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的問(wèn)題

l 豐田五問(wèn)法

l 練習(xí)：行政部面臨的訂餐問(wèn)題分析與解決

l 案例：都是員工的責(zé)任心問(wèn)題

單元4、激發(fā)能力

 打破激勵(lì)困局

l 關(guān)于物質(zhì)激勵(lì)的核心三問(wèn)

 德魯克：用領(lǐng)導(dǎo)志愿者的思路管理員工

l 樹立目標(biāo)，排除障礙

l 案例：要離職的小黃

l 測(cè)評(píng)：14項(xiàng)管理氛圍

單元5、打造能力

 張瑞敏：管理者承擔(dān)的責(zé)任

 針對(duì)性輔導(dǎo)

l 認(rèn)知你的下屬：下屬的四種類型

l 如何輔導(dǎo)四種下屬

l 活動(dòng)檢驗(yàn)：師父帶徒弟能力測(cè)評(píng)

 教練式輔導(dǎo)

l 教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別

l 教練的角色

l 教練背后的底層假設(shè)

模塊四、跨部門執(zhí)行力

 跨部門協(xié)作的三個(gè)層次

l 旁觀-自我-雙贏

l 自我成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展

 雙贏思維，大局觀

l 我們的共同目標(biāo)

l 誰(shuí)應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任

l 不同的選擇帶來(lái)不同的結(jié)果

l 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

 換位思考

l 跨部門協(xié)作中的八大現(xiàn)象剖析

l 如何建立信任

l 信任賬戶

 常見問(wèn)題解析

l 事不關(guān)己

l 哪怕增加麻煩也要有對(duì)證

l 我行我素

l 找對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)才能做點(diǎn)事

l 跨部門溝通主要就是談判問(wèn)題……

模塊五、總結(jié)與提升

 慶祝我們的收獲

 巔峰執(zhí)行力的總結(jié)

 要帶走的精華

 要行動(dòng)的要領(lǐng)