Day 1

模塊一、何謂卓有成效

認(rèn)識(shí)到管理有效性的關(guān)鍵，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”

 誰(shuí)是管理者

 什么是卓有成效

 效率與效果之辯

 誰(shuí)是一切問(wèn)題的根源

 有效性與習(xí)慣

－　案例研究：看，都是豬一樣的隊(duì)友！

模塊二、要事第一

認(rèn)識(shí)到管理時(shí)間就是在管理生命，以及如何要事第一地處理日常工作

 時(shí)間對(duì)管理者的壓力

 記錄與診斷自己的時(shí)間

 決定優(yōu)先次序的四原則

 碎片與整片時(shí)間

 從“防火”著手實(shí)現(xiàn)“滅火”

－　案例分析：忙碌的老板與抱怨的經(jīng)理

模塊三、聚焦于有效貢獻(xiàn)

認(rèn)識(shí)到管理者的責(zé)任是要為組織的整體績(jī)效做出有效貢獻(xiàn)，以及如何在人際關(guān)系和日常會(huì)議中發(fā)揮作用

 管理者的價(jià)值體現(xiàn)

l 安排晉升的原則

l 管理者對(duì)組織做出的承諾

 有效性的三個(gè)方面

l 自己的工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響

l 自己與他人的關(guān)系（上司、同事、下屬）

l 各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用（包括會(huì)議等）

 著眼于明日的策略

l 創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇

l 如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來(lái)的關(guān)系

- 案例研究：季度總結(jié)會(huì)上的爭(zhēng)吵

- 視頻學(xué)習(xí)：向上溝通

Day 2

模塊四、用人之長(zhǎng)

認(rèn)識(shí)到管理的用人之道在于用人所長(zhǎng)，幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，以及幫助他人發(fā)揮長(zhǎng)處

 認(rèn)知的窗口

 發(fā)揮自己的長(zhǎng)處

 用長(zhǎng)處輔佐上司、輔導(dǎo)下屬

 卓有成效的用人4原則

 讓平凡的人做出不平凡的事

- 案例研究：舉棋不定的選擇

- 互動(dòng)體驗(yàn)：發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處練習(xí)

模塊五、有效決策

幫助管理者了解決策因素和決策過(guò)程，提高決策能力，減少?zèng)Q策失誤

 有效決策者的基本觀念

 有效決策過(guò)程的五大要素

 界定問(wèn)題的3個(gè)提示

l 避免反射性的決策

l 區(qū)分一般問(wèn)題與特殊問(wèn)題

l 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的根本性問(wèn)題

 如何確立邊界條件

 企業(yè)是否應(yīng)盡法律規(guī)定以外的社會(huì)責(zé)任

- 案例研究：世界杯的加班餐

- 綜合案例：商業(yè)決策的結(jié)構(gòu)

模塊六、課程總結(jié)

 慶祝我們的收獲

 自我管理的總結(jié)

 要帶走的精華

 要行動(dòng)的要領(lǐng)