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田勝波
  • 田勝波上海復銳管理咨詢公司首席培訓師,上海慧樂客服務咨詢有限公司首席咨詢講師
  • 擅長領域: 客戶服務 領導力 管理技能提升 執行力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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中高層經理管理技能與領導力提升內訓

主講老師:田勝波
發布時間:2021-07-15 11:39:55
課程詳情:

課程詳情

培訓對象  

中層干部 基層主管課程收獲

? 認識并區分管理行為與領導行為的主要特征
  ? 構建中高層經營與管理人員的知識與能力框架
  ? 訓練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能
  ? 修煉中高層經營管理人員的領導行為風格,提升領導力

課程大綱

第一講 認識管理 認識領導
  認識管理 認識領導
  ★管理的主要內涵
  ★領導的基本含義
  ★領導與管理的差異是什么?比較與研討練習1-7
  中高層管理者的角色定位
  ★研討與總結:經理人的角色特點
  ★工具介紹與練習:經理人個性特征分析工具與練習
  中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
  ★案例分析、總結
  ★中高層經營管理者知識結構與技能結構
  領導者的角色認知與領導者的行為風格
  ★管理行為風格與領導行為風格的主要差異
  ★研討:一幅圖激起千言萬語
  ★中高層經營管理者培訓課程體系設計
  第二講 管理技能提升專題訓練
  模塊一:制定有效的規劃、計劃、策劃
  ? 規劃、計劃、策劃比較練習
  ? 制定規劃的基本思路
  規劃文案的基本結構與主要內容
  ? 計劃制定的基本方法、步驟、案例
  重點工具介紹1:發現與解決問題的基本方法
  重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關系
  案例:大型生產計劃制定案例分析
  ? 工作項目策劃的的基本思路
  策劃書的主要結構與重點環節
  策劃制定工作的注意點
  模塊二:做個教練式管理者
  ? 教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
  ? 練習:哪些是好的指導行為?
  ? 教練式管理者的角色定位及其相關技能
  ? 什么時候你需要對下屬進行指導
  ? 有效指導下屬的步驟
  ? 如何做一個有效的指導者
  有效指導的標志
  怎樣提好問題
  指導解決問題
  給出建設性的反饋
  ? 避免指導中易犯的錯誤
  模塊三:推進有效溝通
  ? 認識溝通 認識管理溝通
  回顧與總結:已經接觸過哪些典型的溝通行為
  溝通的基本原理與要素
  管理溝通的各類表現形式
  ? 避免觸犯溝通禁忌
  溝通不宜行為舉例與辨別
  ? 企業內部溝通的主要類型
  如何與上級開展溝通
  如何與下級開展溝通
  如何開展部門間的溝通與協調
  ? 如何應對特殊狀態下的溝通
  批評與表揚下屬的技巧
  沖突狀態下的溝通策略
  模塊四:修煉一流的團隊
  ? 建立起對團隊的共同認識基礎
  看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
  ? 團隊的運作與溝通
  團隊合作的核心理念
  案例研討:面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具
  ? 激勵團隊的若干工具:
  研討與總結:高績效團隊運作中的若干工具
  ? 團隊合作技巧訓練
  組織層面的團隊協作技能訓練
  個人層面的團隊合作練習
  模塊五:高效利用時間
  ? 浪費時間的現象
  練習:檢查表中找差距
  浪費時間的三大殺手
  ? 管理者節約時間的各類做法
  幾種不同的時間管理方法的比較
  ? 用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
  檢測練習:您的時間安排順序
  總結:卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
  模塊六:加強管理控制 提升制度功能
  ? 管理控制的基本含義
  練習:識別不同的管理控制含義
  ? 管理控制的相關工具
  ? 日常管理工作不同階段和環節如何加強控制
  ? 制度功能的不同定位
  練習與研討:制度功能演進的不同階段
  ? 制度設計的基本原則
  ? 制度推進的各類方法
  第三講 卓越領導力提升
  模塊一:領導者的行為方式
  ★ 領導者的核心行為方式
  ★ 領導者使用權力的類型
  ★ 三個關鍵領導任務——領導者如何做?
  ★ 影響追隨者行為的領導過程
  ★ 影響領導行為有效性的因素
  ★ 21世紀領導新模式
  模塊二:領導力核心素質的培養
  ★ 通過塑造與傳播愿景提升領導力
  ★ 通過價值觀塑造提升領導力
  ★ 通過建立信任塑造領導力
  ★ 其它領導力素質的培養
  案例與練習
  模塊三:幾種典型的領導行為方式及領導力培養
  ★ 支持型領導行為的培養
  ★ 指導型領導行為的培養
  ★ 參與型領導行為的培養
  ★ 領導者獎勵行為的培養
  ★ 超凡魅力型領導行為的培養
  模塊四:決策藝術與領導力提升
  ★ 決策的基本方法和工具
  ★ 防范決策陷阱
  ★ 經營決策案例分析
  ★ 管理決策案例分析
  ★ 企業決策管理的主要步驟
  模塊五:有效授權與領導力提升
  ★ 研討:請比較命令與授權的差別
  ★ 總結:授權的功能與運用
  ★ 借鑒授權的理念下達命令
  ★ 授權的含義、意義、案例
  ★ 有效授權的四個步驟
  ★ 推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區
  模塊六:有效激勵下屬與領導力提升
  ★員工激勵的基本原理
  企業內部激勵文化的基本類型
  練習:他們為何而努力工作?
  ★塑造良好的內部激勵機制
  企業內部激勵機制的內容
  制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
  ★日常工作中如何有效激勵下屬
  日常工作中激勵下屬的常見方法


授課見證
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