模塊一

三集五大與管理創新之道：創新思維

1、從國家電網2012年八項重點工作看創新

2、從國家電網公司的核心價值觀看創新

3、三集五大與創新

l 三集五大之歷史背景解讀

l 三集五大之管理學解讀

l 三集五大之戰略解讀

l 三集五大與全球競爭

l 電力企業管理者如何應對三集五大——思維前瞻?行為主動?成效卓著

4、什么是管理創新？

5、從德魯克的《卓有成效的管理者》看管理創新

6、三大創新一起抓

7、建設創新型企業

8、企業管理的不同層次看管理者如何創新

9、學一點“道”及哲學

10、學一點管理智慧

11、智慧源于思維

l 邏輯思維訓練、系統思維訓練、縱向思維訓練

l 橫向思維訓練、跳躍性思維訓練、發散性思維訓練

l 逆向思維訓練、創造性思維訓練、水性思維訓練、靈性思維訓練

模塊二

三集五大與管理創新之道：精通管理之管理的本質

1、企業管理的主要矛盾是什么？

2、企業經管的本質

3、德魯克對企業經管本質的解讀

4、案例：兩位主管，錄用誰？

5、你是關注人還是關注事？

6、什么是人，人是什么

7、人是文化人

8、人的文化系統可以改變。

9、人——可貴在“活”，可怕在“活”

10、管理：一種嚴肅的愛

11、人是“活”的之管理啟示

12、認清“人”的關系人本質

13、無欲則剛有欲則軟軟則渴望關系

14、什么是牛人？

15、關系的本質

16、關系的三種類型

l 人是“關系人”的管理啟示

模塊三

管理創新之道：

掌握管理原理?創建管理模式

1、知道，如何做到？

2、人，需要被管理

3、人是模式的產物

4、人的行為原理

5、基于人的行為原理的管理的原理

6、掌握管理原理，創建管理模式

7、什么是管理模式？

l 國家電網公司的管理模式

模塊四

管理創新之道：管理創新之趨勢

1、開始注重系統思考  全面變革  整體提升

2、創新定位由低端向中高端轉化

3、信息技術重塑現代管理

4、員工管理面臨科學與人文雙重挑戰

5、“軟實力”建設提上日程

6、企業公民化進程加快

7、探索中國式管理

模塊五

管理創新之道：精通管理之三大紀律八項注意

1、舍得讓他人做事

l 卓越管理者：用管理行為引發業務行為

l 讓“猴子”們各得其所

2、做正確的事

l 如何做正確的事

l 戰略管理、組織架構、部門職能、崗位職責

3、正確的事由正確的人做

l 人崗匹配、崗位素質模型

l 人與事“質”的關系、人與事“量”的關系

l 如何識人、知人、察人？

l 管理因人而異：針對個體的情境領導

4、正確的做事

l 什么是流程？

l 橫向流程與縱向流程

l 正確地做事——流程管理

l 原則：高效\可控\結果導向

l 管理流程\業務流程

l 制度化\表單化

模塊五

管理創新之道：精通管理之三大紀律八項注意

5、事做正確

l 執行力的大小——更快更高更強

l 執行力的方向——結果導向

l 執行力的作用點——聚焦目標

l 事做正確、績效管理、績效考核、績效指標

l 績效標準、監督過程、獎懲結果

6、培養他人做事

l 管理即溝通

l 溝通，即引導他人的認知

l 正見——古今中外的認知管理

l “壞孩子”都是溝通高手

l 朝陽心態從何而來？

l 認知，是全面的認知，溝通是全面的溝通

l 討論——何謂“對人不對事”或“對事不對人”？

l 溝通中的禮儀——禮后乎？

7、激勵他人做事

l 激勵產生行為?行為創造績效

l 領導藝術的基礎在于對他人需求的關注

l 人的二級激活原理

l 對需求進行動態把握

l 基于關注及滿足“關系人”的關系系統需求的關系建立

l 古今中外看需求管理

l 你為什么缺乏影響力（關系主導力）？

l 影響力基礎：互惠的基礎上“交易”

l 影響力的六大武器

l 激勵的藝術，激勵中的市場規則與社會規則

l 授權是高的激勵，授權其實很簡單

l 授權的實際應用

8、事業成就他人

l 學會管理?超越管理

l 案例：超越管理

l 案例結論：兩位主管錄用誰？

9、聽完健康講座等于健康嗎？課程分享