一、      企業(yè)為什么要實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化？

（一）   企業(yè)管理的“四化”

1、 管理目標(biāo)化

2、 管理規(guī)范化

3、 管理標(biāo)準(zhǔn)化

4、 管理程序化

（二）   企業(yè)管理常見(jiàn)的問(wèn)題

1、 摸著石頭過(guò)河

2、 人治與法制

3、 八仙過(guò)海

4、 無(wú)章可依、有章不循四無(wú)企業(yè)

二、      如何建立積極向上的管理氛圍

（一）   如何挖掘深入人心的公司“口號(hào)”

1、為要提煉公司的“口號(hào)”

2、如何引發(fā)員工創(chuàng)造性思維來(lái)挖掘口號(hào)

3、匯總的口號(hào)的整理

4、產(chǎn)生公司口號(hào)

（二）   高效的班前會(huì)對(duì)生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn)

1、 高效班前會(huì)作用與內(nèi)容

2、 如何開(kāi)好班前會(huì)？

3、 如何堅(jiān)持運(yùn)行班前會(huì)？

（三）   如何打造公司和諧氛圍

1、 如何導(dǎo)入“目標(biāo)與成果”的體系

2、 管理人員如何修煉EQ

3、 游戲及游戲感悟

三、規(guī)范化從流程編制開(kāi)始

（一）   流程的定義及問(wèn)題解決

1、 流程編制的意義

2、 流程編制易出的問(wèn)題

3、 流程編制的意義

（二）   流程編制的原則

1、 經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員參與

2、 系統(tǒng)思考、全面改進(jìn)

3、 追求卓越、不斷細(xì)化

4、 全面學(xué)習(xí)、精益求精

（三）   企業(yè)流程編制實(shí)務(wù)

1、 描述一個(gè)崗位的工作流程

2、 目錄生成

3、 工作流程編制技巧

（四）   流程案例分析

1、 優(yōu)化流程后帶來(lái)的改變

2、 效率是如何提升22%的

四   規(guī)范化終要靠高效組織來(lái)執(zhí)行

（一）   組織規(guī)范的原則和內(nèi)容

1、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則

2、 組織設(shè)計(jì)內(nèi)容

3、 組織結(jié)構(gòu)的職能

4、 部門(mén)間職能的界定

5、 組織架構(gòu)圖例

（二）   各崗位的管理職能如何來(lái)規(guī)范？

1、 制定崗位描述的原則

2、職能劃分的目的

3、崗位描述的格式

4、崗位描述的方法

5、編制三級(jí)職能的方法

6、編制職務(wù)說(shuō)明書(shū)的方法

7、案例分析

（三）建立基礎(chǔ)管理制度

1、管理規(guī)范的實(shí)施需要合理制度來(lái)保障

2、幾種常用且有效的制度的制定

? 呈文夾的管理制度

? 公司溝通管理制度

? 工作日志管理制度

3、案例：生產(chǎn)過(guò)程控制管理制度

4、案例：檢驗(yàn)控制管理制度

（四） 規(guī)范管理成功案例分析

1、金華某工具企業(yè)

2、嘉興某外貿(mào)企業(yè)

3、上虞某集團(tuán)公司

（五）規(guī)范管理工作手冊(cè)的編制

1、部門(mén)工作理念

2、重點(diǎn)工作梳理

3、規(guī)范的部門(mén)會(huì)議

4、規(guī)范的表單運(yùn)行

5、組織、流程、職能的描述

6、工作表單

五、答疑與互動(dòng)咨詢(xún)