- 農(nóng)商行產(chǎn)能提升與員工素養(yǎng)提升
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 課程背景：農(nóng)商行客戶年齡偏大，年輕客群減少，銀行怎么做？農(nóng)商行客戶存款結(jié)構(gòu)不均衡，銀行怎么才能短時間改變現(xiàn)狀？數(shù)字貨幣不斷增加試點城市，銀行如何做來應對？2020年進入了智慧社會、智能社會、客戶離銀行網(wǎng)點越來越遠，銀行怎么做？微信、支付寶改變了人們的消費習慣下，銀行怎么做？網(wǎng)點微沙效果不盡如人意、廳堂營銷在銀行如何做更有效？年輕客群不來網(wǎng)點的情況下，銀行怎么做？銀行付息成本居高不下，銀行如何做才能
- 管理者智慧-----從優(yōu)秀到卓越的郵政管理者
- 營銷技能
- 課程背景：培訓年年做，課題年年新花樣，為什么效果不佳？管理者你懂培訓嗎？自己完成了部門一半的業(yè)績，你是個好的管理者嗎？轉(zhuǎn)型做了多年，為什么客戶不滿意度越來越高，網(wǎng)點員工反感壓力越來越大？管理者犯了什么樣致命的管理錯誤？理財、保險、貴金屬、存款任務越來越重，客戶卻越來越少，管理者怎么帶團隊完成任務？微信、支付寶改變了人們的消費習慣下，客戶越來越不容易見面，管理者怎么辦帶團隊？客戶理財、保險意識越來越
- 大數(shù)據(jù)與新媒體下的保險營銷技能提升
- 營銷技能
- 課程背景：課程現(xiàn)狀分析：郵政代理保險營銷現(xiàn)狀的幾點思考：1、是保險潛在客戶太少還是員工營銷技能太差？2、是保險產(chǎn)品不好還是員工內(nèi)心就不認可保險？3、是真心持續(xù)服務客戶還是為了短期任務傷害客戶？4、郵政金融客戶年齡結(jié)構(gòu)是否支持未來幾年保險銷售任務的完成？5、新媒體（尤其是短視頻如抖音、快手等）保險專業(yè)人士普及專業(yè)知識對郵政員工銷售保險的威脅？6、最近幾年各家保險任務對員工壓力帶來的員工工作意愿是否降
- 從優(yōu)秀到卓越的支局長能力提升
- 管理者技能提升
- 課程收益：1、使支行長明確自己的新角色定位2、使支行長掌握互聯(lián)網(wǎng)金融競爭下營銷方式3、使支行長掌握網(wǎng)點客戶體驗為主的服務能力4、使支行長掌握不同崗位的輔導技能5、使支行長掌握新老員工的管理技能6、掌握新競爭形勢下客戶投訴處理的應對方法課程大綱：第一部分 銀行支行長的新角色定位1、學習型新支行長案例分享：一個不斷學習的支行行長對我們的啟示2、營銷型新支行長案例分享：與時俱進的營銷創(chuàng)新支行長3、教練型
- 從優(yōu)秀到卓越的網(wǎng)點零售行長
- 從技術走向管理
- 課程收益：1、使支行長明確自己的新角色定位2、使支行長掌握互聯(lián)網(wǎng)金融競爭下營銷方式3、使支行長掌握網(wǎng)點客戶體驗為主的服務能力4、使支行長掌握不同崗位的輔導技能5、使支行長掌握新老員工的管理技能6、掌握新競爭形勢下客戶投訴處理的應對方法課程大綱：第一部分 銀行支行長的新角色定位1、學習型新支行長案例分享：一個不斷學習的支行行長對我們的啟示2、營銷型新支行長案例分享：與時俱進的營銷創(chuàng)新支行長3、教練型
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馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
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賈倩
注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師
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鄭惠芳
人力資源專家
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晏世樂
資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
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文小林
實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家
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