通過本次訓練，學員能夠有效運用課程開發中的開發思想、開發工具、開發方法。掌握標準化的課程開發流程，熟練掌握課程開發的技術和技巧，有效處理課程開發過程中的難點、疑點和重點，做到科學合理地開發和配置企業的各類型課程和培訓資源。
**模塊：初步項目計劃
1. 課題確定
2. 課程開發計劃制定
3. 課程開發計劃評估
4. 課程開發計劃的資源配備
5. 練習：初步項目計劃的制定
第二模塊：培訓需求調研
1. 需求調查基礎
? 培訓需求分析模型
? 員工培訓需求的預估表
? 培訓需求調查中的“5W” “1H”
2. 需求調查－學員分析
3. 需求調查－培訓環境分析
4. 培訓需求分析方法比較
第三模塊：確定培訓目標
1. 培訓目標格式
2. 理論與知識類內容的目標
3. 技能技巧類內容的目標
4. 觀念態度類內容的目標
5. 案例：人際溝通培訓目標分析
第四模塊：課程設計
1. 課程開發取向
? 成人學習原則
? 課程開發能力的關鍵因素
2. 確定培訓內容
3. 確定培訓方法
? 培訓方法選擇與分析
? 講授法、案例分析法、分組討論法、聲像教學法、角色演練法、游戲法、演示法等
? 不同培訓方式的效果分析
? 理論知識類培訓方法選擇
? 技能技巧類培訓方法選擇
? 觀念態度類培訓方法選擇
案例分析：通用類課程如何設計培訓方法
4. 案例與練習開發
練習：每組根據所抽到的開發課題進行練習、開發：
5. 確定考核方式
第五模塊：課程文件包制作
1. 編寫授課計劃
2. 編寫演示文件
3. 編寫練習手冊
4. 編寫學員教材
5. 編寫講師手冊
案例：標準課程展示，手冊制作練習
第六模塊：課程的試講與修訂
1. 試講講授評估
2. 標準課程講授模塊示意圖
3. 課程試講審核
4. 試講審核工具
