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張莉
  • 張莉銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型專家及落地督導(dǎo)顧問
  • 擅長領(lǐng)域: 服務(wù)營銷 銀保營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:中山市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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‘贏在大堂’金牌網(wǎng)點主管及金牌大堂經(jīng)理打造專訓(xùn)課程
戰(zhàn)略管理
培訓(xùn)對象:網(wǎng)點主管、大堂經(jīng)理(以及理財經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理)培訓(xùn)時間:2-4天(6課時/天,共24課時)培訓(xùn)目標(biāo):1、培養(yǎng)一只新常態(tài)下的高素質(zhì)廳堂服務(wù)營銷及現(xiàn)場管理隊伍;2、修煉網(wǎng)點主管級大堂經(jīng)理的服務(wù)溝通技巧和超強的服務(wù)能力;3、了解客戶在網(wǎng)點內(nèi)的動線分析,熟練掌握廳堂三角區(qū)的服務(wù)與營銷關(guān)鍵點;4、使用案例教學(xué)分析和實戰(zhàn)演練的方式讓廳堂主管和大堂經(jīng)理掌握廳堂分層服務(wù)、分層營銷,結(jié)合廳堂客流和周邊客群特
銀行“四季營銷”項目階段實施計劃
銷售技巧
網(wǎng)點營銷活動,是拉動網(wǎng)點人氣、提升產(chǎn)品銷售和片區(qū)開發(fā)的重要手段;網(wǎng)點營銷活動,更是互聯(lián)網(wǎng)時代與客戶高頻接觸的最佳手段。我們相信活動能創(chuàng)造價值,但什么時間組織什么類型的營銷活動,如何組織營銷活動才能不勞民傷財,如何讓營銷活動達(dá)到做出的目的,并帶來產(chǎn)能?為了避免網(wǎng)點一線員工在營銷活動的執(zhí)行之中忙而無果,避免客戶體驗不佳,避免后期跟進(jìn)缺位……本階段項目,我們將貫穿一年四季,通過“營銷活動六步法“的思路,
網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型的趨勢及項目落地輔導(dǎo)實操
戰(zhàn)略管理
課程對象:分行分管運營領(lǐng)導(dǎo)、支行長、網(wǎng)點主管培訓(xùn)時間:1天(6課時)一、案例分析國內(nèi)外網(wǎng)點轉(zhuǎn)型趨勢1、國外銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及案例分析2、國內(nèi)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及案例分析3、實體網(wǎng)點未來的價值所在二、國內(nèi)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型期的服務(wù)創(chuàng)新和營銷破局1、智能柜臺發(fā)展現(xiàn)狀分析在新金融背景下,實現(xiàn)物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級,提升效率、產(chǎn)能和客戶體驗,是銀行迫切需要解決的問題。而智能柜臺的投入,有助于網(wǎng)點提升經(jīng)營效益與競爭力。第
決戰(zhàn)“沙”場——有效組織銀行客戶沙龍,開啟全新拓客營銷模式
銷售技巧
培訓(xùn)對象:對公及對私客戶經(jīng)理、理財顧問、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、支行長培訓(xùn)時間:3天(6課時/天)培訓(xùn)收益:1、通過大量銀行業(yè)沙龍活動操作案例,理論聯(lián)系實際,提升銀行人與客戶關(guān)系互動的意識與能力;2、學(xué)習(xí)并掌握沙龍活動組織的具體流程、核心主題選擇、異業(yè)合作方式、產(chǎn)品演講技巧、現(xiàn)場成交要點等多種關(guān)鍵技術(shù);2、通過分析銀行客戶特征和核心需求,能夠結(jié)合支行網(wǎng)點具體情況制定近期客戶沙龍活動的具體計劃和實施方
銀行廳堂營銷培訓(xùn)及輔導(dǎo)方案2+5方案
銷售技巧
培訓(xùn)輔導(dǎo)模式介紹:——采取1*N+1+5“1*N”營銷人員營銷技巧話術(shù)實戰(zhàn)訓(xùn)練課1天,每期不超過60人,共N期“1”網(wǎng)點主管廳堂營銷及管理培訓(xùn)1天,人數(shù)80人,共1期“5”顧問團隊進(jìn)駐網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)5天4晚培訓(xùn)及輔導(dǎo)內(nèi)容介紹:第一部分:營銷技能培訓(xùn)(所有服務(wù)及營銷人員,1天,6課時)一、銀行客戶資源梳理與全量營銷方法分析·什么是真正的客戶?·我們行的客戶在哪里?·全量三維營銷模型如何建立?二、銀
銀行廳堂營銷培訓(xùn)及輔導(dǎo)方案
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文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

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