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張曉彤
  • 張曉彤國內實務派人力資源管理講師
  • 擅長領域: 績效管理 非人力資源管理 招聘與面試 職業規劃 人才管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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績效考核與績效管理實務

主講老師:張曉彤
發布時間:2020-11-18 15:25:49
課程詳情:


課程提綱

第一天 績效考核實務

 

模塊一 地基篇-職責分清,以達共贏

 

績效中的心理學-我們還能改變成年人的哪些方面

關于人力資源以及其中績效考核模塊的“小科普”

蓋洛普“S”路徑成敗關鍵中間力量

HR與直線經理在績效考核方面的角色分工

職責分清達到共贏-有效降低內耗

模塊二 做正確的事-怎樣避免考核中的“茫盲忙”

不茫然:績效考核的戰略與企業愿景如何結合(視學員職位分布,可簡略)

不盲目:找到員工績效不高的原因,各個“擊破”(重點)

不瞎忙:抓住績效考核中的“一個中心兩個基本點”(次重點)

 

模塊三 正確地做事-績效考核的流程與方法

案例討論:兩熊賽蜜-考核方式大不同,結果大不同

績效考核流程梳理

績效考核的類型和各自適用的企業類型介紹(內訓客戶需要提前告知公司正在使用的方法和條例,并且告知課程內容以哪種考核方法為主)

德能勤績考評法的注意事項

MBO目標管理

KPI關鍵績效指標

介紹BSC平衡計分卡,以及簡化后的實際操作方法

OKR(可省略)

模塊四 量化量化-可以量化的才是可以管理的結合兩個職位實際表格進行練習,內訓按公司提供的具體職位練習)

如何設立SMART(高明的)的KPI目標

如何區分績效目標與績效標準

如何用平衡記分卡設定績效指標

如何將目標和員工清晰地溝通

第二天 績效管理實務

模塊五   績效管理成敗關鍵--業務部門管理者的五個核心角色

合作伙伴對員工負責,就是對自己負責

教練(重點)-“鷹的教練課程”

記錄員(重點)-走動式管理與關鍵事件記錄法

公證員(重點)

如何避免趨中趨勢

如何避免首因效應

如何避免近期行為偏見

如何避免心太軟心太硬

如何減輕“政治壓力”

如何減輕暈輪效應

如何減輕“像我”誤區

如何避免打分誤差

診斷專家

模塊六 如何做績效面談(重點)

績效面談的流程與注意事項

如何做面談的準備工作

如何開場

進行面談時的時間分配

如何友好地結束面談

如何給與員工正面反饋

如何給與員工負面反饋

如何做個好的傾聽者

四種評估面談結果的處理方式

模塊七 考評結果的統計分析和應用(內訓需要訪談后添加具體的激勵方式和懲戒方式)

評估結果的統計與分析

核心員工的激勵

三種激勵理論在公司的落地操作

中層管理者適用的激勵方法

高管適用的激勵方法

問題員工的輔導

 

總結與問答


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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