【課程背景】

在現(xiàn)代企業(yè)組織中，招聘到一個(gè)新員工之后并不能說明他就能融入到這個(gè)新的集體，而能否融入組織則直接關(guān)系到他以后的工作績(jī)效和離職的可能性。因此，作為企業(yè)管理者要十分重視新員工入職后可能面臨的如下問題：

? 面對(duì)周圍陌生的面孔，不知道如何快速熟悉他們？

? 面對(duì)新工作，不知道是否有能力做好每一項(xiàng)工作？

? 面對(duì)新工作中的意外事件，不知道如何應(yīng)對(duì)？

? 缺乏歸屬感，不知道周圍的生活工作環(huán)境如何？

? 缺乏安全感，不知道所遇到的上司屬于哪一類型？

? 缺乏信任感，不知道周圍的同事是否歡迎自己？

......等等這一系列的問題都成為束縛新員工迅速融入，阻礙新員工快速形成戰(zhàn)斗力的坎，為了解決這些坎，有些企業(yè)只注重個(gè)人能力的提升，注重個(gè)人行為的改變，但是都解決不了根本問題，也起不了根本作用。其實(shí)，這些問題的核心本質(zhì)都源于團(tuán)隊(duì)溝通力和協(xié)同力出問題，只有致力于為員工的“觀-為-得”三個(gè)方面建設(shè)，形成新員工快速有效溝通力、協(xié)同力，才能使新員工快速融入團(tuán)隊(duì)形成戰(zhàn)斗力。

本課程透過游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，**沙盤演練有效針對(duì)性地解決新員工在入職后的一道道坎，特別是團(tuán)隊(duì)溝通不力時(shí)，新員工可能出現(xiàn)的執(zhí)行不力、合作不暢、競(jìng)爭(zhēng)加大、壓力加大等問題，進(jìn)行深度挖掘、分析，并找出相應(yīng)的解決方法，**終形成新員工強(qiáng)溝通力、協(xié)同力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

【課程收益】

? 經(jīng)歷高仿真模擬的商戰(zhàn)環(huán)境，體驗(yàn)和回味新員工的企業(yè)職場(chǎng)思維優(yōu)勢(shì)與盲區(qū)；

? 掌握目標(biāo)的建立和計(jì)劃管理

? 掌握目標(biāo)制定SMART原則

? 掌握提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的操作5大步驟

? 掌握協(xié)同力的理論模型：“協(xié)同三角形”模型

? 掌握提升溝通能力的2個(gè)原則，DISC溝通技巧、ABC法則

【課程特色】實(shí)戰(zhàn)有趣，經(jīng)典沙盤演練，學(xué)之能用；體驗(yàn)式教學(xué)，體驗(yàn)中掌握技能方法；案例多，案例中對(duì)標(biāo)現(xiàn)實(shí)情景；

【課程時(shí)間】  1天（6小時(shí)）或定制時(shí)間

【課程對(duì)象】入職新員工、基層管理者、核心骨干員工

【課程大綱】

一、什么是沙盤？沙莫掘金對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作有什么作用？

破冰：四種不同類型的學(xué)習(xí)狀態(tài)決定學(xué)習(xí)收獲大小

1、沙盤的介紹

2、沙盤模擬課程---沙漠掘金

? 組建團(tuán)隊(duì)（隊(duì)徽、隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)、團(tuán)隊(duì)造型）

? 沙漠地理環(huán)境介紹

? 沙漠天氣環(huán)境介紹

? **次會(huì)議設(shè)定目標(biāo)

? 出發(fā)前的準(zhǔn)備：采購物資

? 25天的沙漠掘金過程演練

? 總結(jié)成績(jī)公布排名

3、沙莫掘金對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的作用

 工具：“觀-為-得”循環(huán)模型

 呈現(xiàn)方式：講授分享、沙盤演練、小組討論、

二、對(duì)標(biāo)現(xiàn)實(shí)--為什么新員工沒有快速形成戰(zhàn)斗力？有什么方法可針對(duì)性地改善？

1、結(jié)果很重要，過程更重要

? 三個(gè)階段看沙漠掘金：出發(fā)前、進(jìn)行中和回來后

2、新員工的挑戰(zhàn)與現(xiàn)狀

3、初入職場(chǎng)脫穎而出的三板斧

? 個(gè)人目標(biāo)與資源管理

? 合理計(jì)劃：提升協(xié)作效率

? 高效順暢溝通

案例：房謀杜斷的故事、阿里、海底撈、新東方三駕馬車等

 呈現(xiàn)方式：講授分享、小組討論、沙盤演練

三、如何提高新員工個(gè)人目標(biāo)與資源管理？

1、目標(biāo)分析

? 小組討論：回顧我們沙漠掘金的目標(biāo)是什么？

? 目標(biāo)設(shè)定的核心原則：SMART原則

? 練習(xí)：制定一個(gè)符合SMART原則的目標(biāo)

? 目標(biāo)在個(gè)人職場(chǎng)工作中的重要性

2、資源分析

? 頭腦風(fēng)暴：沙漠掘金中團(tuán)隊(duì)使用到的資源有哪些？

? 小組討論：沙漠掘金中的資源對(duì)應(yīng)了新員工工作中的哪些資源？

? 案例分析：資源的配置與高效使用

? 合理使用配置職場(chǎng)資源能讓我們事半功倍

案例：聯(lián)想、蒙牛、喬丹、臺(tái)灣原首富王永慶、游族網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)林奇的故事等

       工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖模型

   呈現(xiàn)方式：講授分享、小組討論、小組練習(xí)

四、合理計(jì)劃：提升協(xié)作效率？

1、提升新員工團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的五個(gè)步驟

? 明確目標(biāo)--目標(biāo)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)

? 樹立原則--堅(jiān)守底線、控制本我

? 調(diào)整角色--改變角色，提升超我

? 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)--目標(biāo)、意識(shí)、行動(dòng)

? 鎖定行動(dòng)--持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

2、職場(chǎng)自我管理的四大職能

? 自我規(guī)劃

? 自我組織

? 自我控制

? 自我領(lǐng)導(dǎo)

3、案例分析：老員工經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要性

? 從沙漠掘金中的提問環(huán)節(jié)談起

? 學(xué)員互動(dòng)：?jiǎn)柵c不問的原因何在

? 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的重要性

4、案例分析：工作總結(jié)回顧的重要性

? 從“每日”報(bào)表談起

? 學(xué)員互動(dòng)：填寫與不填寫的原因何在

? 情景模擬：有序性是工作記錄中的重要前提

? 工作記錄是總結(jié)回顧的基礎(chǔ)，工作記錄要全面和有序

? 總結(jié)規(guī)律能讓我們快速融入團(tuán)隊(duì)，提升工作效率

5、案例分析：職場(chǎng)中的時(shí)間管理

? 從“路線選擇”談起

? 學(xué)員互動(dòng)：我們都具有哪幾種行進(jìn)路線選擇

? 時(shí)間資源很重要，但經(jīng)常被忽略

? 常見的時(shí)間管理誤區(qū)

? 職場(chǎng)中，常見的時(shí)間高效利用方法

案例：中金公司、愛上爬樹的黃牛、快速融入的公司新員工小張等

       工具：“協(xié)同三角形”模型

   呈現(xiàn)方式：講授分享、小組討論、情景模擬

五、沙盤分享之團(tuán)隊(duì)溝通的問題如何解決？

1、為什么別人不采納你的建議

? 團(tuán)隊(duì)溝通的四大原則

立場(chǎng)、信任、利益、情感

2、個(gè)人“溝通”

? 溝通中的“聽”和“說”

? 對(duì)牛彈琴誰的錯(cuò)

3、性格差異化溝通，提升溝通效率

? 差異化溝通的核心原則：投其愛，行其好

? 不同性格的溝通注意事項(xiàng)

  案例：羅賓漢的故事、大雁的啟示、雷鋒、焦裕祿的故事等

工具：ABC法則、DISC溝通技巧、馬斯洛需求層次金字塔

 呈現(xiàn)方式：講授分享、小組討論、沙盤演練

六、總結(jié)回顧