課程目標(biāo)

本課程將使企業(yè)主管們將注意力集中到為什么必須實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)。 　　您將學(xué)會(huì)系統(tǒng)化的成功企業(yè)實(shí)踐過的績(jī)效管理的系統(tǒng)理念、方法、技巧。 　　您將學(xué)會(huì)實(shí)施績(jī)效管理的流程和實(shí)戰(zhàn)技能（目標(biāo)、輔導(dǎo)、考核、反饋、應(yīng)用）。

課程大綱

　　模塊1 管理前沿與挑戰(zhàn)
　　21世紀(jì)企業(yè)管理新挑戰(zhàn)
　　人力資源管理新趨勢(shì)
　　知識(shí)工作者生產(chǎn)率提升的關(guān)鍵因素
　　績(jī)效管理與人力資源管理各模塊關(guān)系
　　模塊2 管理者與績(jī)效管理
　　管理者角色的調(diào)整
　　管理者的績(jī)效觀念
　　管理者的自我管理
　　管理者的大營(yíng)銷思維
　　企業(yè)績(jī)效的三個(gè)層次
　　績(jī)效和績(jī)效管理
　　績(jī)效管理與雙向溝通
　　模塊3 績(jī)效目標(biāo)的方法、技巧
　　績(jī)效目標(biāo)的來源
　　績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)的原則
　　績(jī)效目標(biāo)的設(shè)計(jì)
　　績(jī)效目標(biāo)的誤區(qū)
　　模塊4 績(jī)效輔導(dǎo)的方法、技巧
　　績(jī)效輔導(dǎo)的目的和類型
　　績(jī)效輔導(dǎo)的準(zhǔn)備
　　績(jī)效輔導(dǎo)的方法、技巧
　　績(jī)效輔導(dǎo)的誤區(qū)
　　模塊5 績(jī)效考核的方法、技巧
　　績(jī)效目標(biāo)的檢查
　　考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定
　　考核比例控制
　　績(jī)效考核的誤區(qū)
　　模塊6 績(jī)效反饋的方法、技巧
　　績(jī)效反饋的準(zhǔn)備
　　績(jī)效反饋的實(shí)施步驟
　　績(jī)效反饋面談技巧
　　績(jī)效反饋誤區(qū)
　　績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用