工廠負責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長等
了解新員工流失的問題所在
了解新員工培訓(xùn)的正確理念
行作掌握作業(yè)指導(dǎo)書編制的基本流程與方法
熟練使用標(biāo)簽法進業(yè)指導(dǎo)書編制
掌握工作分解表的編制與運用
掌握崗位價值的編寫技巧
了解工作教導(dǎo)前的四項準(zhǔn)備工作
掌握新人崗位培訓(xùn)的基本步驟與要領(lǐng)
了解教導(dǎo)工作時的基本話術(shù)
了解如何激發(fā)員工對工作的興趣的方法
活動引言
隨著“用工荒”的到來,在新生代員工擔(dān)當(dāng)制造主力的今天,各企業(yè)普遍遇到“員工難招、難管、難培養(yǎng)”的難題。尤其是傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”方式,已經(jīng)無法滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要,更多的管理者不得不面對以下現(xiàn)象:
師傅不會教或不愿教,導(dǎo)致新人培訓(xùn)周期長,無法快速上崗;
新人技能不熟練,造成生產(chǎn)效率低下;
新人不良率是熟練工的4~6倍;
新人穩(wěn)定性差,培訓(xùn)期的流動率最大(某企業(yè)新人月離職率達到67%)……
“沒有經(jīng)過良好訓(xùn)練的員工是公司最大的成本”,據(jù)統(tǒng)計,制造型企業(yè)新人培養(yǎng)的隱性成本是其直接成本的4倍。新人培養(yǎng)成本如此居高不下, 已成為各企業(yè)人力資源部門、生產(chǎn)部門乃至工廠總經(jīng)理亟需解決的問題。通過陳老師的多年研究,總結(jié)出一套新人培養(yǎng)的方法體系,得到企業(yè)的支持與系統(tǒng)訓(xùn)練,可以將一線工人的培養(yǎng)調(diào)期縮短50%以上。
第一部分 一線員工崗位技能培訓(xùn)認知
用工荒時代的來臨因何?
新員工頻頻離職的3-3-3原則
造成新人培養(yǎng)周期長的五大原因
新人崗位技能訓(xùn)練現(xiàn)狀認知(利與弊)
案例:某大型機械公司員工流失現(xiàn)狀與成本分析
第二部分:崗位分析與作業(yè)指導(dǎo)書編制
作業(yè)指導(dǎo)書現(xiàn)狀分析(客戶實際素材)
不要讓作業(yè)指導(dǎo)書僅僅在審核和追責(zé)時發(fā)揮作用
操作指導(dǎo)書與工藝作業(yè)指導(dǎo)書的區(qū)別
研討:員工能快速理解的作業(yè)指導(dǎo)書是什么樣的
作業(yè)指導(dǎo)書的三大關(guān)注:正常作業(yè)、換線作業(yè)、異常處理
作業(yè)指導(dǎo)書編制五大原則與三大內(nèi)容
演練:LEGO搭設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書編寫
獨立崗位的作業(yè)指導(dǎo)書編制方法
演練:作業(yè)指導(dǎo)書編制,流程標(biāo)簽法的運用
作業(yè)要點目視化認知與三大意義
作業(yè)要點目視化的三個進階
作業(yè)要點目視化的三種呈現(xiàn)方式
第三部分:工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
案例:員工心聲,我就是個擰螺絲的
崗位價值的意義:激發(fā)員工工作興趣與責(zé)任
崗位價值的三大組成
案例:西游記五大角色的崗位價值
演練:崗位價值描述
崗位相關(guān)知識提列與培訓(xùn)
本崗位常見異常提列與教導(dǎo)方法
工作教導(dǎo)前的四項準(zhǔn)備
演練:工作分解表編制
第三部分:崗位技能訓(xùn)練的實施
班組長常犯的錯誤教導(dǎo)方法
案例:讓員工快速流失的培訓(xùn)現(xiàn)狀
新老員工不同的教導(dǎo)方法
崗位主體工作的教導(dǎo)四階段法實施
教導(dǎo)過程中的常見話術(shù)
角色演練:正確教導(dǎo)方式模擬示范
四階段教導(dǎo)效果的評估與演練
冗長作業(yè)項目的教導(dǎo)技巧
工作教導(dǎo)中激勵、鼓勵的技巧
第四部分 新員工崗位技能訓(xùn)練項目中的若干建議
提高師傅教導(dǎo)意愿的三點建議
員工崗位技能看板的運用技巧
員工技能驗證技巧
企業(yè)管理者在新員工崗位技能培訓(xùn)中的作業(yè)
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