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【黃晨】團隊績效改進

團隊管理

【課程背景】績效管理是人力資源管理的重要組成部分,也是企業管理的重要組成部分。系統、科學的績效管理制度能為企業把握工作適應性、正確配置員工，設計合理的激勵報酬體系，對員工能力進行開發和開展教育培訓提供可靠的依據，并對實現員工個人目標與組織目標的統一發揮重要作用。本門課程旨在通過全面介紹績效管理的相關內容，使學習者理解績效管理對于組織人力資源管理的重要意義，掌握績效考評的相關理論和方法。主要內容包括

【黃晨】團隊溝通力-讓溝通解決問題

溝通技巧

【課程背景】在組織中，溝通一直是熱門話題，因為幾乎所有組織課題都離不開溝通，例如建立學習型組織、團隊文化塑造、組織變革、跨部門項目管理等等，甚至包括個體自我成長。隨著當下社會發展節奏越來越快，知識技能更新迭代更加頻繁，組織內部責權利的價值鏈更加密集，所以需要將溝通的藝術性、技巧性持續深入的在組織內部傳播、扎根，將其形成刻板技能隨組織成長。【課程對象】中、基層員工【課程時間】1天（6小時/天）【課程

【黃晨】4D卓越領導力-打造高績效團隊

團隊管理

【課程背景】在當下以85后為管理后盾、95后為一線主力軍的職場，其新鮮的血液也帶來了新的組織問題，這樣一群個性鮮明、韌性、不被定義、升級打怪……的年輕人常常會讓85后的管理者撓頭。文化時代差異、成長環境差異、認知差異等等所帶來的矛盾問題，都是現在向下管理亟待解決的。在這種時代下，如何教會管理者和團隊成員知己知彼，將內在的能量轉化為實實在在的資源。 4D系統稱這種軟環境和無形要素為團隊文化場域，一對

【黃晨】教練式領導力

教練領導力

【課程背景】企業領導者當下面臨諸多挑戰：下屬擺不平，自己越來越忙，如何讓下屬從依賴到獨立？事無巨細的下達指令讓自己筋疲力盡，如何培養下屬系統思考的能力？總覺得團隊中無人可用，如何激發下屬的潛能？95后員工哄著才能有績效，如何鞭策激勵他們產生自驅力？基于以上甚至更多的向下管理難題，以教練式領導力核心理念-“關注人本”，幫助領導者建立員工是十倍速增長的必要因素之一，其價值和貢獻是組織成功的關鍵，從只注

【楊翊東】MTP中層管理技能提升

管理者技能提升

課程背景：“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關”——杰克 韋爾奇韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。作為一名經理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達

【楊翊東】中基層管理干部如何做好團隊管理

團隊管理

課程背景：當前企業大多數中層干部都是從基層或專業人士提升上來的，他們過往都有著良好的敬業心和優秀的個人業績，但公司因為發展的需要，現在期望他們貢獻的是能夠帶領一個團隊去取得一個部門或科室的組織績效。因此，在公司的舞臺上：中層管理干部知道自己在團隊中需要扮演好哪幾個角色嗎?中層管理干部知道團隊中需要什么樣的人并能根據需要進行人員招募嗎？中層管理干部在面對團隊中不同風格的人能做到合理用人嗎？中層管理干

【楊翊東】目標管理與計劃執行

目標管理

課程背景：目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業都在推行目標管理，要求根據目標制定計劃并執行到位，但目標總是難以落實、達成，只有基于公司戰略和運

【楊翊東】邁向卓越--職業管理者的角色認知與價值塑造

管理者角色認知

課程背景：企業發展強大，管理干部至關重要，管理團隊是企業的骨架，有一批作風硬朗、能力出色的優秀管理者，企業的發展壯大才會有保證！管理干部是團隊中的“領頭羊”，是企業的兵頭將尾，他們是企業長遠發展戰略實施最具體的執行者和落實者。企業要可持續發展，在未來市場競爭中保持優勢，必須抓好基層管理人員的綜合素質與提升。優秀的年青管理者時常要問問自己：“我是誰？”、我對現在擔當的角色清楚嗎？”、“我應該擔負什么

【楊翊東】贏在起點—新員工職業素養培訓

職業素養

課程背景：新員工的職業素養與商務禮儀，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關系；從企業的角度看，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業的經濟效益和社會效益。本課程用詳實的案例為學員設定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個人魅力的職業形象，如何言談舉止得體，如何上下有效溝通，從而在職場中得心應手并掌握待人接物的主動權，內外兼修，魅力永

【楊翊東】職場陽光心態與情壓管理

壓力與情緒管理

課程背景：改革開放40多年來，隨著東西方交流的進一步深入，文化的差異越來越明顯，不加以剖析區分，很容易迷失方向。所以，經常有人說中國人沒有信仰。中國人真的沒有信仰嗎？答案是否定的。區分東西方文化的差異，既學習西方文化的優點，又保留中國文化的長處，是當前迫切的需要。既要讀書、更要讀對書。做好任何工作，都需要兩個基本的前提：意愿、能力。新員工是有意愿無能力、老員工是有能力意愿不穩定。本課程旨在：引導員

【楊翊東】打造職場高效執行力

執行力

課程背景：據調查，企業里75%的員工是不敬業的！尤其是老員工，隨著時間的推移，敬業精神逐年在下降！表現為：自由散漫、責任心不強、執行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿、缺乏創新意識、工作不到位。既不關心企業的發展，又對自我缺乏清晰的目標規劃，“混日子”現象相當普遍，嚴重制約了企業的發展！做好任何工作，都需要有二個前提：意愿、能力。本課程旨在：重塑文化信仰，樹立正能量，激發員工的工作意愿，使之既愿意做又能夠

【楊翊東】時間管理——提升工作效能的利器

時間管理

課程背景：假設工作時間為40年，工作的時間大概是35萬個小時，也就是1.5萬天。這是每一個人僅有的一次職業生命，是極其有限的時間。在有限的時間里，你決定如何利用呢？回首已逝的歲月，你是否把時間用在了真正重要的、有價值的事情上了？還是此時此刻的你，是陷在碌碌無為、迷茫不知所措的處境中，無奈的追問：“時間都去哪了”？還是能問心無愧的面對所有，只因自己沒有虛度光陰，正朝著理想的方向前行？ &n

【楊翊東】從校園到職場—新員工的角色認知與職業化基本素養

管理者角色認知

【課程背景】江山代有人才出，長江后浪推前浪！新員工，既是企業的新鮮血液，更是企業的未來棟梁！但是，初涉江湖的職場菜鳥，如何快速完成從學校人到職業人的轉變，成為有良好心態，有沖勁，有執行力，有責任心，有團隊精神的好員工？本課程將從角色轉變、觀念轉變、陽光心態、執行力、職業發展、工作方法等六個角度，幫助新員工從內到外，迅速完成從職場小白到職場能手的跨越。【課程收益】● 讓學員清晰校園人到職場人的角色轉

【楊翊東】從校園到職場—新員工的職業化思維塑造

員工管理

【課程背景】新員工的職業素養，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關系；從企業的角度看，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業的經濟效益和社會效益。本課程用詳實的案例為學員設定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個人魅力的職業形象，如何言談舉止得體，如何上下有效溝通，從而在職場中得心應手并掌握待人接物的主動權，內外兼修，魅力永續。【課

【謝迪】職場溝通—六種提問快速實現目標

溝通技巧

【課程背景】會議中，如何提出有建設性的問題可以幫助澄清議題、引導討論方向，促進參與者更深入的思考和討論。？與同事討論解決方案時，如何通過提問促進深入思考問題，并找到更全面的解決方案？當溝通不順暢甚至有沖突時，如何通過提問幫助雙方更好地理解對方的立場和意圖，從而解決問題？當溝通過程中信息過多，當事人難以篩選和理解，如何通過提問使其明確重點和行動優先順序？溝通時，如果一方情緒負面，如何通過提問使負面情