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【趙永利】IP路由技術專題

互聯網營銷

課程背景本次課程培訓系統介紹了IP路由技術，包括TCP_IP協議與子網規劃、以太網技術原理、VLAN技術原理、生成樹原理、路由協議基礎、RIP路由協議基礎、BGP路由協議基礎、OSPF路由協議基礎和IS-IS路由協議等，并對城域數據網原理、設備維護技能、數據配置和常見故障處理方法等進行了介紹，使學員掌握IP網絡知識、城域網基礎、設備維護、數據配置、故障處理方法等，以提高網管及運維人員理論水平和實操

【趙永利】PTN技術培訓

大數據

課程背景本次課程培訓系統介紹了分組傳送網PTN技術原理，以及相應的設備形態、組網方案、主要功能、部署情況、實施案例、故障處理方法和運維方法等，并對分組光傳送網POTN技術進行了介紹，以提高網管及運維人員的理論水平和實操能力。課程目標通過本次培訓，力爭提高我省集客支撐人員對接入側PTN網絡基礎原理、網絡構成等技能的掌握，更加勝任在全業務網絡運營環境中的工作，具體使學員具備以下能力： 1、掌握中國移動

【林志杰】企業總體情況的總結培訓

戰略管理

課程大綱對企業的整體環境進行了分析，還要總結企業的總體業務情況。具體需要考慮下列問題:(1)企業優勢。企業具有一系列優勢嗎?它具有核心競爭力或者獨特競爭力嗎?企業的優勢、能力與行業關鍵成功因素匹配嗎?它們是否為企業戰略增添力量，或者還需要更多和不同的優勢?企業目前的優勢、能力符合未來發展的需要嗎?(2)企業劣勢。企業的劣勢或者競爭缺陷的嚴重程度是否無關緊要?是否有一項或多項劣勢，如果這些不能馬上得

【林志杰】組織執行模式培訓

執行力

課程大綱一、《組織執行模式》的課程背景和對應課程收益⑴企業能生存，曾經的商業模式通常有可取之處，但是，隨市場變化如何商業模式如何能主動應變而一直擁有競爭優勢呢？同時，如何能高效落實好新的商業模式呢？這是當今中國企業的死穴！如何破解死穴？都知道企業商業模式很重要，基于商業模式的流程再造也很重要，但是優秀的商業模式哪里來？優秀商業模式又如何被高效地執行為實踐中的流程？這都需要《組織執行模式》來開發和落

【林志杰】企業多元化戰略的風險培訓

戰略管理

課程大綱(1)財務風險。我國企業投資資金的絕大部分是借貸資金，一部分來自于銀行，另一部分來自于非金融機構及其他渠道。國外一些企業集團采取了多元化經營戰略，一方面有雄厚的資金實力為基礎，主導產業已發展到相當規模，受到反壟斷政策制約，不得不橫向發展，企業集團總部在定位上只擔當投資運作機構的角色，而不負責經營。我國一些企業把有限的資金分散在多個經營項目上，結果哪一個項目也達不到規模經濟，以致經營虧損。這

【林志杰】企業增長型戰略的優點培訓

戰略管理

課程大綱從企業發展的角度來看，只有增長型戰略才能不斷地擴大企業規模，使企業從競爭力弱小的小企業發展成為實力雄厚的大企業。與其他類型的戰略態勢相比，增長型戰略增長型戰略的優點(1)企業可以通過發展，來擴大自身價值，體現在經過擴張后回企業市場份額和絕對財富的增加。這種價值既可以成為企業職工的一種榮譽，又可以成為企業進一步發展的動力。(2)企業能通過不斷變革來創造更高的生產經營效率與效益。由于增長型發展

【陳海燕】組織源動力?----高績效金牌團隊潛能訓練培訓

營銷團隊管理

課程目標對個人：組織源動力是幫助個人點燃人生夢想，重塑個人責任心、感恩心、恒心、信心與契約精神，建立正心、正念、正行的正確價值觀，梳理實現夢想具體行動計劃的系統工程。 對團隊：組織源動力通過激發潛能并引導學員自我醒悟，歷經心靈的洗禮，使學員超越自我，感悟自我、提升自我，認同公司企業文化，能夠讓員工認識到團隊的作用，增進與員工的團隊合作意識、迅速提升團隊凝聚力、執行力和戰斗力，從而打造一支拉出能戰，

【陳海燕】金牌店長的八項修煉培訓

門店管理

課程目標1、幫助店長清楚的認知自己的角色定位，實現由業務人員向管理人員的成功轉變。 2、建立規范，提供工具，協助建立一套門店業績提升的實施規范和流程，且有效提升門店一線人員銷售技巧和能力； 3、幫助店長有效調整心態，提升管理技能，總結顧客消費規律出發，總結提煉出一套科學規范的終端門店零售步驟和方法，并通過有效的訓練成為隨時運用的技能，從而提高購買率，提升門店銷售，倍增業績。課程時長一天適合對象營銷

【陳海燕】高效溝通與跨部門協作培訓課程大綱

跨部門溝通與協作

課程目標了解溝通的概念，深化對管理溝通的認識與重要性，感悟人際關系的秘訣； 2、通過對溝通的實用技巧的分析講解，掌握溝通的實用技術，從而有效地推進溝通工作的順暢； 3、認識不同個性溝通風格，掌握跨部門溝通的要點，有效處理內部沖突，提高與他人交流溝通的技能，并掌握與上下平級之間管理溝通的原則和技巧，提升部門間的溝通效率與效果。課程時長一天適合對象部門經理、主管和團隊負責人，新入職員工等需要提升溝通能

【陳海燕】職業陽光心態培訓課程大綱

陽光心態

課程目標1、幫助職場人員認知自己，培養其陽光自信快樂的職場心態，塑造職場正能量，助推企業發展； 2、協助職場人員梳理出有效提升自我的行之有效的行動步驟與方法； 3、幫助企業打造一支心智更成熟、更敬業，凝聚力、戰斗力更強的職業化員工隊伍；課程時長一天適合對象基層員工（包括新員工）、基層管理人員、中層管理人員、想要增進心靈成長的職場精英人士課程大綱（一）導論：解析創造奇跡的核心目標1、奇跡是什么？2、

【陳海燕】狼性營銷 絕對成交培訓

狼性營銷

課程目標1、識別顧客的技能，發掘顧客的真實需求，從而有針對性地與顧客進行有效的交流溝通，促進銷售達成； 2、掌握感動顧客的心法，從理論到實戰，真正的感動顧客的實戰技術，實現絕對成交； 3、掌握從“人性”角度感動顧客的銷售技能，銷售的實戰技巧訓練，帶上一套100%落地的系統工具。課程時長一天適合對象營銷管理者、督導、店長、優秀門店導購等課程大綱第一模塊   識別顧客一、銷售的本質

【陳海燕】高績效門店運營管理培訓

門店管理

課程目標1、幫助店鋪管理者清楚的認知自己的角色定位，掌握店鋪團隊管理的方法和工具，對人員做好管控和輔導，提升終端團隊的工作熱情和工作績效，從而有效提升店鋪員工的忠誠度和積極性。 2、掌握終端銷售的黃金三角，建立規范，提供工具，協助門店建立一套業績提升的實施規范和流程系統，且有效提升門店一線人員銷售技巧和能力； 3、幫助店鋪管理者有效調整心態，提升管理技能，以顧客消費規律出發，總結提煉出一套科學規范

【曹麗娜】有效溝通之溝通技巧培訓

溝通技巧

課程背景洛克菲勒曾說過：“假如人際溝通的能力也是如同糖或咖啡一樣的商品，我愿付出比太陽之下任何東西更高的代價購買這種能力。”可見，溝通的重要性。 職場生活猶如天氣變幻莫測，可能一句話能促成一件事，一句話也能毀掉一件事。如果你有一張利嘴，懂得分場合說話，根據不同的人與事，選擇不同的溝通方式，它就像助力器，助你走向成功，立于復雜的職場之中。課程目標?完整清晰的表達自己，更有效的完成平級，跨部門之間的溝

【曹麗娜】打造金牌客服人員培訓

客戶服務

課程背景?在產品差異越來越小，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求又千變萬化的今天，我們怎樣在顧客面前展現我們的職業素養，怎樣用我們精湛成熟基于規范又富于個性的服務技巧來提升每位顧客滿意度。 ?如何以具有特色的服務產品力求在競爭中脫穎而出，從而提高企業的品牌知名度，為企業贏得更多的回頭客。課程目標?全面了解服務的真正意義，徹底解決員工在服務中的迷茫，完美提升每個服務細節，完成從優秀到卓越的蛻變！課程時長

【曹麗娜】企業在職培訓導師培訓

內訓師培訓

課程背景在產品差異越來越小，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求又千變萬化的今天，如何運用專業培訓來提升我們的服務技能從而提高每位顧客滿意度，企業在職培訓導師的角色和工作就至為重要，作為部門經理，主管或部門在職培訓專員，您是職員與企業之間的主要橋梁也是新雇員對您公司的第一印象，希望您能在培訓工作上做出寶貴的貢獻。課程目標課程希望通過各種不同形式的討論，活動和練習以增進各學員在培訓師方面的知識，期望各位于