班組長綜合管理技能提升 內訓
**部分：優秀班組長角色認知 班組長的地位 班組長的職能 班組管理特點 (常見的五種班組長分析) 班組管理的目標 上司與下屬對班組長的期望 第二部分:班組長員工管理技術： 1、如何搞好班組人際關系 管理成敗的關鍵-工作關系 搞好員工關系原則 與上司關系的處理 與支持部門關系的處理 如何管理：班組中的老油條、 過去的老同事或老師傅、夜郎自大 或、80、90后員工 | ||||
2、班組長如何有效的工作溝通 溝通的目的：統一思想、協調 傾聽的四個級別 溝通游戲 提高傾聽能力的十技巧 如何有效的表達 您溝通的語氣與肢體語言 班組溝通案例分析 3、如何教育訓練員工 職務輪換 引導員工思考 OJT在職培訓的7個步驟 4、如何有效激勵員工 你應該了解的員工基本信息 員工的需求是什么 員工激勵的強化原理ABC分析法 什么原因造就落后員工、什么原因造就優秀員工 | ||||
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第三部分:班組現場管理 1、生產現場常見的八浪費分析 制造過多的浪費 等待的浪費 搬運的浪費 加工過程中的浪費 庫存的浪費 動作的浪費 制造不良品的浪費 管理的浪費 2、生產現場5S管理 物品的定置管理 物品的物流規劃原則 5S的實施 5S實施過程中常見問題的解決 虎頭蛇尾、執行不到位、員工抵觸、領導不重視等如何解決 什么是目視管理 目視管理的好處 生產現場目視管理的常用手法 顏色管理、標識管理、劃線管理、看板管理案例研討 3、生產效率管理 一個流生產 均衡生產 生產布局 | ||||
