課程大綱

課程概述

行為馬虎源于理念平庸
從平凡走向卓越的華麗轉變

卓越的工作品質來自卓越的工作習慣
卓越的工作習慣來自卓越的工作行為
卓越的工作行為來自卓越的工作理念
許多人工作無法做到優秀、卓越，不是因為能力不夠，而是理念平庸。追求卓越是組織的目標，也是職業人核心競爭力的內在體現。
本課程將通過豐富的學習活動帶領學員思考，優秀的職業人應秉持的工作理念，以及實踐這些理念對職業生涯成功的意義。

課程主要內容

主題一改變工作理念的突破口
職場有害理念1：工作就是拿薪水，沒有什么
突破1：工作給我們的回報不僅僅是薪水/只盯著眼前的工資怎么能看到成長的機會？/把自己困在裝著工資的信封里怎么可能有更廣闊的天地？
職場有害理念2：工作過得去就行，何必那么認真，又沒有什么好處
突破2：你計算過時間成本和機會成本嗎？/沒有成長哪有成就？
職場有害理念3:我又不是老板，公司賺不賺錢與我何干？
突破3：沒有人在給別人打工，每個人都為自己打拼/企業給我們提供了重要的平臺/要成就事業，先經營好自己的崗位

主題二工作可以更主動
1. 上交問題不如解決問題
【學習活動—情景短劇表演】
面對問題的三種表現：視而不見、上交問題、找借口推脫
解決問題對個人成長的三大益處能力機會價值
【學習活動—游戲】辦法總比問題多
做到“問題到我為止”：不找借口/不墨守常規/別說“不可能”/不怕失敗
2. 對上司交差不如對結果負責
【學習活動—案例分析】
職場認識誤區：做完了=做好了/工作手段=工作結果/上班了=創造價值/苦勞=功勞
做到對工作結果負責：不是做完事，而是做成事/以達成工作目標為己任，不找借口/別只做領導讓你做的，應該做需要做的
3. 逃避困難不如面對挑戰
【學習活動——影像案例】杜拉拉和麥琪對待重任的態度有何不同？麥琪為什么要逃避？
困難、挫折是幫你淘汰競爭者的
屈從于人的本能就無法與眾不同
擴大了責任圈也就擴大了能力圈

4. 消極抱怨不如心存感恩
【學習活動——影像案例】通常，你面對這樣問題的本能反應是什么？/這樣的情緒會對你的行為產生什么樣影響？
心態面臨的挑戰:外部環境影響/人性的弱點
只要活著，挫折、不如意、不理想就是常態
怨天尤人解決不了問題
培養感恩心態的四大法則
四大法則的運用/感念公司之恩/感念同事之恩/感恩工作中的挫折

主題三把工作做成藝術品
【學習活動】影像案例討論/游戲
1. 熱情把平常的工作做到讓人驚嘆
可以平凡，不能平庸
用偉大的方式做渺小的事情
用專業的態度做簡單的工作
給枯燥的工作找一個快樂的理由
改善工具：測試：你有職業倦怠癥嗎？/提高工作趣味性/使命宣言
2. 用心在不起眼處能發現價值
即便小事，也要用心才能做到極致
在工作中注意力高度集中，付出全部心力做好每一件事。
給自己樹立具有激勵性的工作目標。
善于發現工作的價值，不要用別人的價值觀來判斷自己的工作。
改善工具：專注、投入練習/關注細節的標準
3. 創新不要“例行公事”地做事，而要不斷創造
創造性地工作是消除枯燥感的有效方法
當今時代，創新不是概念，而是生存方式
不能與時俱進，只有慘遭淘汰
工作學習化，學習工作化
改善工具：有創新能力的標準/測試：你的創新能力怎么樣？/真實案例演練