對象

制度管理、流程管理、OA/BPM系統(tǒng)管理、體系管理、內(nèi)控管理、財務(wù)管理、行政管理等相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、責(zé)任人，等。

目的

1) 理解審批流的管理本質(zhì)； 2) 學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗和最佳實踐； 3) 掌握一套能夠直接應(yīng)用的審批流優(yōu)化方法和技巧； 4) 掌握審批流優(yōu)化典型問題的解決思路，以及探索流程總體優(yōu)化方案。

內(nèi)容

【課程大綱】

1、審批流的常見問題

2、審批流的管理本質(zhì)

審批流的管控特性

效率與風(fēng)險平衡

案例分析：審批流優(yōu)化案例

3、審批流優(yōu)化關(guān)鍵要點

審批要素設(shè)計

基于端到端的審批流設(shè)計

集團(tuán)管控下的審批流優(yōu)化

信息化技術(shù)下的審批流設(shè)計

4、審批流優(yōu)化步奏及方法

審批事項確定

業(yè)務(wù)控制模式設(shè)計

業(yè)務(wù)分類模式設(shè)計

分級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

審批路徑設(shè)計

審批流優(yōu)化項目管理及推行

5、對流程的進(jìn)一步認(rèn)識

流程≠OA流程

流程的再理解

流程優(yōu)化的關(guān)鍵點