所屬領域

人力資源 > 培訓體系

適合行業

銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門

課程背景

我們常說：任何不以解決問題為導向的培訓都是不道德的。要解決問題，首先要發現、澄清、確認、分析問題，其次才是通過培訓解決有答案的問題。 外聘培訓師很難在短時間內有效了解和掌握企業出現的問題。只有企業有經驗的內部工作人員才能真正知道企業發生了什么問題，也只有內部具有專業能力的人，才能開發出解決企業問題，提升操作能力和績效的課程。 然很多企業內部培訓師在開發課程中，易集中于內容展示的精確性和全面性，忽略學員的學習體驗，于是學員在被動無奈中就會有厭學逃學不學的行為，浪費了寶貴的時間和精力。 企業內部培訓師如何開發和設計出符合企業、崗位和員工需求的課程？如何讓學員在精力集中的情況下，在愉快的氛圍中學習專業知識和技能，以達成培訓目標？

課程目標

1、陳述課程開發與設計的原則和方向，掌握如何為課程定魂； 2、應用五步成課的開發流程梳理課程結構，掌握如何為課程塑骨； 3、應用強拆法和九宮格完成課程主要章節內容，掌握如何為課程強筋； 4、應用預演未來和課程包設計細節知識點，掌握如何為課程建體； 5、應用幻燈片制作的關鍵要素標準，制作課件。

課程時長

兩天

適合對象

企業內部培訓師

課程大綱

第一講：課程研發之定魂

【本章目的：有“靈魂”的課程才會有明確的教學目的、才會有直指核心的吸

引力、才會有相匹配的教學方式、才會有可落地的效果跟進。課程研發始于“定

魂”】

一、出師有名

1、好課程的四要素

2、課程開發前的“三問”

3、優秀課程設計兩大原理

二、完成“四定”

1、定目的：確定培訓要解決的問題

2、定對象：確定目標學員

3、定任務：確定解決問題所涉及的典型工作任務

4、定目標：確定任務目標和學習目標

第二講：課程研發之塑骨

【本章目的：骨骼是支撐人體的關鍵，對于課程來講，內容內在的邏輯關系結構就是課程的骨骼。學員應掌握收集、整理、邏輯排列課程內容的能力】

一、素材收集

1、素材來源象限分析

2、組織經驗萃取技術

什么是組織經驗？

萃取技巧及示范

經驗萃取練習

二、結構梳理

1、思維導圖應用

思維導圖工具

進行素材梳理

2、內容邏輯排序

串聯結構

并聯結構

實例演示

第三講：課程研發之強筋

【本章目的：好的課程不僅在于講什么，還在于怎么講。筋是連接內容與

學員認知的橋梁，有吸引力的授課形式設計甚至可以降低對講師授課水平

的要求】

一、課程授課方法設計

1.感性引入設計

2.理性執行設計

3.互動加強設計

二、案例編寫

1、案例編寫的類型及編寫技巧

分析類案例編寫技巧

選擇類案例編寫技巧

2、編寫案例講評

3、綜合練習

三、活動設計

1、活動設計的本質

體驗式教學策略

評估與反饋的雙向結合

2、活動的選擇與設計技巧

三大教學活動分類

綜合設計

四、取類比象

1、化繁為簡的捷徑

2、示范與練習

五、游戲思維

1、激發動力的燃料

2、優秀范例介紹

六、建構模型

1、強化印象的關鍵

2、設計原則及技巧

3、優秀范例介紹

第四講：課程研發之建體

【本章目的：完善標準化課件包，確保后期培訓質量、評估方法統一，內部講師易于承接，課程快速復制講授】

一、課程驗證

1、驗證標準

2、驗證流程

二、完善標準

1、課程說明書

2、講師手冊

3、學員手冊

4、講義PPT

5、教學案例

三、完善評估

1、基于布魯姆教育目標分類進行評估設計

2、知行合一的PARR設計

3、綜合練習：完成課后評估方案

第五講課程幻燈片設計

落地工具：

【落地工具是一套在課程結束時，留給學員進一步自學精進的資料，學員可根據其中的反饋單找到自己的短板并持續改進】

1、《“課題分析表”標準化模版》——用于課程開發前的“定魂”

2、《“行為事件案例記錄”標準模版》——用于課程開發前素材案例的萃取

3、《“五步成課法”標準化模版》——用于課程開發中的“塑骨”

4、《“九宮格”標準化模版》——用于課程開發設計中的“強筋”

5、《“課程開發設計工具包”標準化模版》——用于課程開發的“建體”

課程標簽：人力資源,培訓體系