《浙江省能源集團(tuán)城市燃?xì)夤緝?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》

課程大綱/要點(diǎn)：

一、 閃亮登場和瀟灑謝幕——開場白和結(jié)束語的設(shè)計

開場白的一般結(jié)構(gòu)

常見的開場方法

常用的結(jié)束方式

常見的錯誤開場白和結(jié)束語

挑戰(zhàn)一下：1分鐘的自我介紹

二、 不要表現(xiàn)得像個“菜鳥”——新任內(nèi)訓(xùn)師常犯的九個錯誤

不適當(dāng)?shù)拇┲?形象

持續(xù)1.5小時以上不休息

超時講課

缺乏眼神交流

經(jīng)常背對大家

沒有結(jié)論

手機(jī)不打震動

接手機(jī)

經(jīng)常說”你們“

三、 讓你在臺上充滿魅力——教學(xué)表達(dá)六要素

小測驗：語言敏銳度測試

親切熱情

眼神接觸

聲音語調(diào)

音質(zhì)的調(diào)節(jié)——六字真言：嗡嘛呢叭咪吽

音量的調(diào)節(jié)    

語速的調(diào)節(jié)

團(tuán)隊PK：你的一口氣有多長？

繞口令PK：化肥會揮發(fā)

語音情緒練習(xí)：你回來了

預(yù)設(shè)主題朗讀練習(xí)

臉部表情

手勢身體

開手

前推

畫圈

劃線

外掏

上指

握拳

移位運(yùn)用

綜合練習(xí)1：預(yù)設(shè)情緒演講

綜合練習(xí)2：觸景生情    

四、 讓你的表達(dá)清晰犀利——快速整理思路的技巧

強(qiáng)有力表達(dá)的特征

整合你的左腦和右腦——左腦打樁，右腦發(fā)散

駐足成詩的標(biāo)準(zhǔn)格式

駐足成詩的六條途徑

時鐘計劃

環(huán)球計劃

三角計劃

變焦計劃

鐘擺計劃

收益計劃

練習(xí)一下：隨機(jī)主題演講

五、 讓你和學(xué)員互動起來——常用的教學(xué)方法

實例講授法

講故事法

個案分析法

角色扮演法

游戲競賽法

研討交流法

如何面對“問題學(xué)員”

六、 順理成章——課程開發(fā)的步驟和技巧

課程設(shè)計的三個層次

知識傳授式

解決問題式

價值創(chuàng)造式

如何進(jìn)行課程的設(shè)計？

決定課程名稱

制定課程目標(biāo)

分析培訓(xùn)需求

發(fā)展架構(gòu)大綱

設(shè)計教學(xué)方法

課程設(shè)計可運(yùn)用的工具

魚骨圖

系統(tǒng)圖

心智圖

課程設(shè)計表

練習(xí)一下：大家動手來開發(fā)課程

七、 PPT比你會說話——課件制作的原則和技巧

PPT的定位

KISS原則

Magic Seven原則

內(nèi)容的安排

備注的使用

八、 秀出我風(fēng)采——學(xué)員實戰(zhàn)演練與點(diǎn)評

演練要求

每個人都要參加

選定一個與工作相關(guān)的主題

上臺演講，模擬實際講課，有課件、有互動

時間控制在15分鐘內(nèi)