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賈勇
  • 賈勇上海交大海外教育學院特約講師 ;寶鋼集團人才開發學院特約講師
  • 擅長領域: 目標管理 團隊建設 領導力 人才盤點 人力資源
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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高效團隊建設與管理

主講老師:賈勇
發布時間:2022-11-28 19:57:47
課程領域:通用管理 團隊管理
課程詳情:

一、培訓收益

2 了解團隊的本質與高效團隊的特征,破解團隊建設與協作的障礙

2 掌握團隊角色配置、人員管理與團隊沖突管理等要點與技巧,提升團隊建設與管理能力 

                                                         

二、培訓大綱

內容要點

工具/表單/模型

培訓方式

輸出成果

2 破冰,講師自我介紹

2 學習小組建立、學習內容說明

2 講師引導

2 塑造學習氛圍、明確學習目標

1. 沒有完美的個人只有完美的團隊

1)團隊與群體的區別

2)團隊的屬性特點

2 角色互補

2 分工協作

2 發揮長處

3)團隊合作的1+1變數關系

2 發揮優勢,取長補短:1+1>2

2 相安無事,彬彬有禮:1+1=2

2 貌合神離,問題成堆:0<1+1<2

2 雙方斗氣,躺倒不干:1+1=0

2 矛盾激化,互相拆臺:1+1<0

2. 團隊協作五大障礙及解決之道

2 無視結果

2 逃避責任

2 害怕沖突

2 欠缺投入

2 缺乏信任

2 團隊協作五大障礙模型

2 主題講解

2 專題研討

2 實例分享

2 了解團隊與群體的差別及團隊的屬性與協作變數

2 剖析團隊管理與協作的五大障礙及解決之道,提高團隊協作能力

3. 貝爾賓團隊角色與管理

1)貝爾賓的團隊八大角色

2)自我角色測評與解讀

3)角色分類的三大導向

2 行動導向

2 人際導向

2 謀略導向

4)八大角色的行為特性分析

2 行為特征

2 行為優點

2 行為短處

2 團隊作用

2 行為建議

5)八大角色特性在團隊工作中的運用

6)團隊角色特性與組合

2 角色齊全,綜合平衡 

2 容人短處,用人所長

2 尊重差異,實現互補

2 貝爾賓角色模型

2 自我團隊角色測試

2 主題講解

2 實例分析

2 專題研討

2 角色測試

2 了解貝爾賓團隊角色的特征及在團隊人才配置中的作用

2 通過測試了解自我團隊角色風格

2 掌握在團隊管理中如何運用不同角色特長與互補,發揮團隊合作的整體優勢

4. 如何管理團隊中不同的類型員工

1)木桶理論與團隊管理

2)績效=能力*態度

3)管理不同類型員工的技巧

2 能力出眾型

2 自我理想型

2 理論專家型

2 按部就班型

5. 團隊沖突管理與協調

1)認知沖突與團隊績效的關系

2)沖突發展與管理要點

2 潛在沖突階段與管理要點

2 知覺沖突階段與管理要點

2 意向沖突階段與管理要點

2 行為沖突階段與管理要點

2 結果沖突階段與管理要點

3)沖突協調六大步驟與技巧

2 澄清:確定沖突點是什么

2 關注:明確雙方共同的目標是什么

2 提議:制定可供選擇的多種方案

2 排除:找出存在的障礙與解決方法

2 選擇:選擇雙贏方案

2 認同:彼此承諾各自的責任義務

6. Q&A

2 行為矩陣模型

2 沖突發展模型

2 主題講解

2 實例分析

2 專題研討

2 了解影響績效的行為矩陣模型要點,通過實際案例討論掌握管理團隊內不同類型員工的工作技巧

2 學習沖突發展各階段的管理要點,掌握沖突協調的步驟與要點,通過有效的沖突管理提升團隊績效

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