對象

企業(yè)中、高層管理者、人力資源管理人員等

目的

系統(tǒng)學(xué)習(xí)崗位勝任力模型建設(shè)相關(guān)的知識； 

內(nèi)容

【課程對象】  

企業(yè)中、高層管理者、人力資源管理人員等

【課程背景】

 得人才者得天下！

企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，但企業(yè)需要什么樣的人才？各個崗位對人才的能力素質(zhì)要求是怎樣的？如何評價人才是否勝任崗位工作？如何基于崗位要求和人才測評結(jié)果進(jìn)行人才甄選、培養(yǎng)、優(yōu)化配置等等，是企業(yè)迫切希望解決的難題。

崗位勝任力模型將從核心勝任力、通用勝任力、專業(yè)勝任力三個維度，從知識、能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面系統(tǒng)構(gòu)建各崗位的勝任力要求。該模型可以與系統(tǒng)的人才測評工具一起，對各崗位人才進(jìn)行全方位、深度掃描，以此確定人員與崗位之間的匹配性和勝任程度，為“精準(zhǔn)”人才甄選、培養(yǎng)、配置、激勵等提供有力的支撐，從深層次解決好企業(yè)常面臨的人才共識不足、能力提升緩慢、薪酬回報不公、激勵程度差的問題。

【課程時間】

      2天；共12小時，每天6小時

【課程收益】

系統(tǒng)學(xué)習(xí)崗位勝任力模型建設(shè)相關(guān)的知識；

熟練掌握崗位勝任力模型建立的方法與工具；

學(xué)會構(gòu)建各職系多崗位的勝任力模型；

熟悉如何將勝任力模型應(yīng)用到人力資源管理的各個領(lǐng)域；

學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的崗位勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用案例。

【課程風(fēng)格】

有理論，更有實(shí)踐；講授理論深入淺出，分享經(jīng)歷身臨其境；

豐富的實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)、啟發(fā)式的學(xué)習(xí)研討；

高節(jié)奏的課堂練習(xí)，注重學(xué)習(xí)行動、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，現(xiàn)場鞏固學(xué)習(xí)成果。

【課程提綱】

一、導(dǎo)論 1H

  1、企業(yè)人才管理之痛

  2、企業(yè)人才開發(fā)之癢

  3、崗位勝任力模型，想說愛你不容易

  4、崗位勝任力、能力素質(zhì)要求與任職資格之間的貌合神離

  5、真正讀懂“冰山模型”

  6、崗位勝任力模型的發(fā)展與困境

  案例分享（1）：某房地產(chǎn)企業(yè)的人才變革之路

二、崗位勝任力模型構(gòu)建  6H

  1、崗位勝任力模型建立的路線圖

   ——調(diào)研分析

   ——模型初建

   ——模型修訂

   ——模型確定

   ——模型校驗(yàn)

  2、崗位勝任力模型建立的基礎(chǔ)工作

   ——戰(zhàn)略解讀、文化剖析、崗位工作分析

   ——崗位說明書的規(guī)范編制與優(yōu)化

   ——崗位標(biāo)桿確立與關(guān)鍵行為事件訪談

   ——勝任力要素挖掘

   課堂演練/研討

（1）：如何做好企業(yè)調(diào)研與工作分析

      （2）：完整崗位說明書實(shí)操訓(xùn)練

      （3）：如何做好關(guān)鍵行為事件訪談

   案例分享（2）：某企業(yè)的崗位管理之惑

   案例分享（3）：關(guān)鍵行為事件訪談也是技術(shù)活

   3、崗位勝任力要素提取與詞典編制

——崗位勝任力要素提取

核心崗位勝任力要素

通用崗位勝任力要素

專業(yè)崗位勝任力要素

——崗位勝任力詞典編制

勝任力定義

勝任力分級

勝任力描述

勝任力匯編

課堂演練/研討（4）：崗位勝任力要素實(shí)操訓(xùn)練

           （5）：崗位勝任力詞典編制實(shí)操訓(xùn)練

案例分享（4）：某企業(yè)的崗位勝任力詞典

4、各職系多崗位勝任力模型構(gòu)建 ——崗位勝任力詞典應(yīng)用實(shí)踐

  ——各職系的崗位勝任力模型差異分析

管理職系

    營銷職系

開發(fā)職系 

規(guī)劃職系

成本職系

工程職系

綜合職系

  課堂演練/研討（6）：實(shí)操訓(xùn)練：構(gòu)建你所在崗位的勝任力模型

  5、崗位勝任力定級與驗(yàn)證

  ——崗位勝任力定級方法

  ——崗位勝任力定級過程

  ——崗位勝任力定級驗(yàn)證

  課堂演練/研討（7）：人員崗位勝任力定級實(shí)操訓(xùn)練

  案例分享（5）：崗位勝任力定級，說不清的曖昧？

三、崗位勝任力測評           2H

1、測評方法設(shè)計與選擇        

——測評方法設(shè)計

——測評工具選擇

——預(yù)測評

——測評方法定型與優(yōu)化

2、人才的崗位勝任力測評

——測評準(zhǔn)備

——測評過程控制

——測評結(jié)果分析與改進(jìn)

課堂演練/研討（8）：人員崗位勝任力測評與分析實(shí)操訓(xùn)練

案例分享（6）：崗位勝任力測評，挑戰(zhàn)誰的神經(jīng)？

四、崗位勝任力模型的運(yùn)用     2H

1、崗位勝任力模型與人才甄選

2、崗位勝任力模型與人才培養(yǎng)

3、崗位勝任力模型與人崗匹配

4、崗位勝任力模型與人才職業(yè)規(guī)劃

5、崗位勝任力模型與人才報酬

6、崗位勝任力模型與人才全面評價

7、崗位勝任力模型在人力資源領(lǐng)域的其他運(yùn)用

課堂演練/研討（9）：崗位勝任力模型在人力資源領(lǐng)域的具體運(yùn)用

案例分享（7）：崗位勝任力模型建立、測評與人才培養(yǎng)的某企業(yè)實(shí)例