【課程收獲】:
1. 清晰認(rèn)知班組長(zhǎng)的角色與定位;
2. 充分了解班組長(zhǎng)自我管理要點(diǎn);
3. 掌握班組的日常工作管理要點(diǎn);
4. 提升溝通教導(dǎo)激勵(lì)與執(zhí)行能力;
5. 最終提升班組團(tuán)隊(duì)的綜合能力。
【培訓(xùn)方式】:
管理理論 實(shí)戰(zhàn)(小組競(jìng)賽、研討、案例分析、情景模擬等)
【培訓(xùn)時(shí)數(shù)】:
2天(每天6小時(shí))
【課程內(nèi)容】:
修煉一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與定位
一、班組長(zhǎng)三忙困擾與原因分析
二、案例分析:班長(zhǎng)馬小跳困惑
三、常見(jiàn)不合格班組長(zhǎng)六種類(lèi)型
四、管理基本定義與魅力班組長(zhǎng)
五、班組長(zhǎng)五項(xiàng)權(quán)力與六項(xiàng)使命
六、小組研討:班組長(zhǎng)具體職責(zé)
七、班組長(zhǎng)角色定位與錯(cuò)誤認(rèn)知
修煉二、班組長(zhǎng)的自我管理與發(fā)展
一、研討:被上級(jí)欣賞的班組長(zhǎng)
二、思考:打麻將精神帶來(lái)啟示
三、上級(jí)欣賞的班組長(zhǎng)七條要點(diǎn)
四、上級(jí)不喜歡班組長(zhǎng)九條戒律
五、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力與條件
六、案例:豐田對(duì)班組長(zhǎng)的要求
七、職業(yè)的八種正確的工作態(tài)度
八、從技術(shù)到管理的職能大轉(zhuǎn)變
修煉三、班組長(zhǎng)日常工作管理要點(diǎn)
一、 班前準(zhǔn)備:未雨綢繆
1. 案例分析:工作管理要點(diǎn)
2. 一日高效時(shí)間計(jì)劃性管理
3. 白夜班交接與交接本設(shè)計(jì)
4. 當(dāng)日備料狀況確認(rèn)的項(xiàng)目
5. 如何開(kāi)一個(gè)生動(dòng)的班前會(huì)
6. 實(shí)戰(zhàn)演練:高效率班前會(huì)
二、 班中控制:嚴(yán)陣以待
1. 定置與目視化管理的要點(diǎn)
2. 案例:標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理
3. 設(shè)備日常點(diǎn)檢常犯問(wèn)題點(diǎn)
4. 現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
5. 如何有效管理物料、耗材
6. 班組的安全與紀(jì)律的管理
7. 如何對(duì)員工進(jìn)行工作教導(dǎo)
三、 班后總結(jié):求真務(wù)實(shí)
1. 例行事
2. 領(lǐng)導(dǎo)事
3. 員工事
4. 異常事
5. 改善事
修煉四、班組長(zhǎng)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理
一、高效團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
1. 團(tuán)隊(duì)游戲:全體起立
2. 西游記團(tuán)隊(duì)啟示思考
3. 如何管理與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
二、有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬
1. 激勵(lì)的五大理論分析
2. 胡蘿卜加大棒十方法
3. 案例:日常肯定下屬
三、高效溝通方法與技巧
1. 聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、答的方法與技巧
2. 90后員工與資深員工溝通要點(diǎn)
3. 情景模擬:如何批評(píng)犯錯(cuò)員工
四、如何提高執(zhí)行力
1. 名人談執(zhí)行力的定義
2. 執(zhí)行力不佳原因分析
3. 高效執(zhí)行力有效方法
4. 案例:執(zhí)行力的再造
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