第一、二天

1

現(xiàn)場管理與管理者的角色認知

1、案例：問題在哪兒

工作職責(zé)表與心得報告

2、不合格現(xiàn)場管理者的五類型

3、思考：魅力管理者如何管理

4、管理的基本概念與深刻內(nèi)涵

5、從“竹、官、理”理解管理

6、現(xiàn)場管理對五大權(quán)力的認知

7、現(xiàn)場管理者所需的九重角色

8、錯誤的角色認知與案例分析

9、現(xiàn)場管理者的六項終端使命

10、 現(xiàn)場管理者應(yīng)具備的能力

11、 案例：應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)

12、 小組研討：圍繞工作目標(biāo)的工作職責(zé)

13、 小組研討：領(lǐng)導(dǎo)欣賞與否定的管理者

2

管理者的基本思維-現(xiàn)場問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決思路

1、面對問題的正確心態(tài)

問題提出與解決或A3報告

2、問題定義與兩種類型

3、對待問題的基本觀念

4、發(fā)現(xiàn)問題常用的方法

5、分析問題常用的工具

6、4M1E與5WHY法的詳解

7、對策擬定需要的項目

8、標(biāo)準(zhǔn)化鞏固問題再發(fā)

9、小組練習(xí)：魚骨圖、5WHY法、對策圖等

10、小組練習(xí)：A3報告等

3

生產(chǎn)現(xiàn)場一日管理要點

1、班前準(zhǔn)備：嚴陣以待

1、每日待辦事項清單
2、班前會的內(nèi)容要點
3、異常反映追蹤表
4、開線確認表等

  A：一日工作要點清單

  B：做好各班次的交接

  C：當(dāng)日工作準(zhǔn)備事項

  D：如何開高效班前會

2、班中控制：目標(biāo)導(dǎo)向

  A：如何確保設(shè)備點檢

  B：做好產(chǎn)品首件檢查

  C：做好人員紀律管理

  D：做好現(xiàn)場安全管理

  E：做好生產(chǎn)進度追蹤

  F：做好異常反映追蹤

3、班后總結(jié)：檢查反省

  A：做好下一班的準(zhǔn)備

  B：做好每日工作總結(jié)

  C：下班前五事的反省

4、案例：開線確認表（確保工作進度的達成）

5、案例：下班后六不走

6、實戰(zhàn)演練：高效班前會

第三、四天

4

現(xiàn)場5S實施方法與技巧

1、上期作業(yè)檢查與點評

1、班組5S查檢表
2、5S改善前后對比圖等

2、案例：5S執(zhí)行重要性

3、優(yōu)秀企業(yè)5S標(biāo)桿展示

4、我公司的5S狀況案例

6、5S造成的浪費有哪些

7、5S的基本概念的理解

8、整理的技巧與方法

9、整頓的三定與三易

10、 清掃的四個內(nèi)涵

11、 清潔的五個要點

12、 素養(yǎng)的要點境界

13、 目視化看板管理

14、 5S推行規(guī)程中常見的七大托辭

15、 5S推行在方法失敗的十大原因

16、 5S推行的七大步驟與八大要訣

17、 5S實施與推行過程的案例分享

18、 模擬演練：5S檢查表、定制圖、看板

5

如何有效教導(dǎo)部屬

1、情景模擬：操作上教導(dǎo)員工

多技能與綜合培訓(xùn)表等

2、工作教導(dǎo)常常存在的問題點

3、工作教導(dǎo)重要性與思想障礙

4、對工作教導(dǎo)應(yīng)有的四個觀念

5、工作教導(dǎo)前的四項準(zhǔn)備工作

  A：訓(xùn)練預(yù)定表（員工多技能培訓(xùn)表）

  B：動作分解表（分解表的四大要點）

  C：準(zhǔn)備所需要的物品資源

  D：整理好工作現(xiàn)場與點檢

6、工作教導(dǎo)的四階段與要點

7、操作教導(dǎo)培訓(xùn)實施四步驟

8、在職員工培訓(xùn)的內(nèi)容要求

9、在職員工培訓(xùn)的方法技巧

10、 具有說服力的培訓(xùn)技巧  

11、 情景模擬：新員工的第一天

12、 小組研討：多技能與綜合培訓(xùn)表等

第五、六天

6

精益生產(chǎn)：提高生產(chǎn)效率，減少現(xiàn)場八大浪費

1、上期作業(yè)的檢查與點評

現(xiàn)場浪費改善實施報告

2、案例：要品質(zhì)與要效率

3、精益生產(chǎn)的方式與起源

3、精益生產(chǎn)實施過程全貌

4、精益生產(chǎn)模式事業(yè)原則

5、精益生產(chǎn)七大核心思想

6、七大浪費介紹與管理要點

  A：質(zhì)量的浪費

  B：加工的浪費

  C：動作的浪費

  D：搬運的浪費

  E：庫存的浪費

  F：制造的浪費