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柳葉雄
  • 柳葉雄中國經銷商管理培訓專家,人才管理實戰專家,店鋪業績提升專家,
  • 擅長領域: 大客戶營銷
  • 講師報價: 面議
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《如何提升單店銷售業績》

主講老師:柳葉雄
發布時間:2020-11-26 16:43:32
課程詳情:

【培訓對象】   加盟商、督導、店長

【培訓時數】         1天 

【課程特色】

*  該課程通過生活中的實際案例,由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實戰與理論的結合,逐步引導學員掌握影響店鋪盈利的要素,了解顧客購買的動機、掌握顧客購買的異議及處理的方法,從而引導顧客成交,提升單店銷售業績。

*  柳葉雄老師的講解,條理清晰,實戰經驗豐富,課程通俗易懂,能快速引起學員的共鳴。能引導學員自我思考,從而達到課程目標。

*  該課程互動與實戰案例多,能引導學員自我突破,合作共贏。

【培訓收益】

得到:——  學員掌握店鋪盈利的12要素,從而學會店鋪盈利的技術,提升店鋪銷售業績

      得到:——  針對不同客戶的異議,學員學會如何應對,從而促進成交率

得到:——  學員掌握顧客購買產品的原動力,從而提升成交率和促進銷售業績的提升

得到:——  學員綜合素質得到提升,店鋪核心競爭力得到體現,盈利在于技術和團隊的提升

【課程大綱】

第一部分:找到“吃掉”店鋪業績和利潤的黑洞

    1、零售行業所遇到的共性瓶頸問題

      2、從業績與利潤歸類店鋪的三種形態

         尋找黑洞:為什么業績增長,利潤還下滑呢?黑洞在哪里?

      3、三點式業績提升法則

         基本點     控制點    提升點

          (本課程將圍繞三點式來講解如何提升單店銷售業績)

第二部分:經營思維的釋放——業績提升

思考一:顧客憑什么進你的店?

顧客憑什么要購買你的產品?

思考二:如何讓顧客感覺到賺了便宜?

  思考三:做營銷最難得是什么?

  思考四:終端庫存的五大殺手

    

第三部分:了解是誰“偷走”了店鋪的利潤

一、硬性成本奪走了店鋪的利潤

       1、店鋪的租金

       2、價格戰

       3、店鋪人員的工資

    二、軟性成本奪走了店鋪的利潤

         1、看案例反思

         2、“機械式”的導購

         3、“看不起顧客”的導購

         4、“缺乏耐心”的導購

         5、“嘴拙”的導購

         6、“與顧客爭論”的導購

       柳葉雄語錄:改變人是改變業績的首要通路

第四部分:店鋪盈利的關鍵12指標

           1、店鋪盈利的因素

           2、透視案例研討店鋪問題

           3、做贏終端看什么

           4、把一般的貨賣出去才是真正的銷售高手

           5、店鋪業績差常見的說法

           6、影響店鋪業績的關鍵12指標

           7、學會店鋪的診斷與改進

               案例1:人效

               案例2:客單價

               案例3:連帶銷售率

 

第五部分:提升銷售技能和銷售業績

          一、顧客憑什么進你的店

1、店鋪形象的吸引力  (引導學員做終端必須先做形象,提升賣場的吸引力)

           2、 品牌的吸引力  (引導學員要有品牌意識)

           3、老客戶的轉介紹 (引導學員要有服務意識)

           4、促銷的吸引力   (引導學員如何做差異化的促銷,提前消化庫存)

                            (加快產品流通,提高資金周轉率)——貨賣出去才是硬道理

  4.1促銷的目的和原則                      

4.2促銷的要點

4.3案例互動研討

4.4 創意促銷:6個最新穎的促銷案例

          二、顧客憑什么購買你的產品

1、產品的款式、質量、價格

            2、導購的引導

          三、經銷商思考:顧客說價格貴,我們該如何反思

               1、目標消費顧客的定位

               2、賣場的定位

               3、銷售技能

          四、提升銷售技能

               1、案例:有沒有搞錯,太貴了

               2、什么叫導購

               3、案例:判別顧客,正確引導顧客

               4、學會把對的留給顧客

               5、案例:顧客進店直奔某款產品,該如何做?

                  案例:顧客將多款產品拿在一起比較

                  案例:你們的產品還可以,但是價格有點貴

               6、終端盈利核心要素匯總

           五、提升單店業績的核心公式


授課見證
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Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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