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劉忠
  • 劉忠湖南問行思教育科技有限公司創始人,中國科學管理研究院職業教育研究所優秀導師
  • 擅長領域: 績效管理
  • 講師報價: 面議
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【主動—優秀之本】

主講老師:劉忠
發布時間:2021-07-20 15:57:44
課程詳情:

對象

全員

目的

改變自己,從被動到主動的轉變,打造一支愿意打仗的團隊!

內容

第一部分:

開營:塑造團隊

 

第二部分:課程介紹

導入:

討論—如何成為一名優秀員工

視頻:自然界的競爭

案例:打工皇帝唐駿

 

一、人為什么不主動

研討:人不主動的根源?

不主動的行為:由負面消極的意識與觀念導致的不主動行為。


        二、在工作中如何做到主動


         1、思想上—建立積極正面的信念系統

練習:

方法一、正面詞語替換法

“正面詞語”指我們運用詞語去改變思想而使自己在人生里有更積極

   和進取的態度,遇事時更快找出解決辦法,逃出困境。

方法二、意義換框法

“意義換框法”指對一些因果式的信念最為有效。方法是把句中的

“果”改為他的反義詞,再把“因為”二字放到最后。

 
          2、行為上—主動改變自己

互動:體驗式項目

第一、主動溝通匯報

研討:如何向上級匯報?

匯報什么?

如何匯報?

匯報的關鍵控制點 

案例練習:小明該怎么辦?

 

第二、主動學習

主動學習的效率是被動 學習的五倍!

學習就是競爭力。
        活到老,學到老,學到用時方知少。

如何主動學習?

從“要我學”到“我要學”

根據自身問題制定學習計劃

學習當以結果為導向

 

第三、主動創造價值

從自我意識到客戶意識!

存在的價值在于創造價值!

在同等時間內解決更多工作問題嗎?
        你具備解決更多工作問題的能力嗎?
        你有快速升級能力嗎?

我們常常反思的一些問題:
         我的客戶是誰?
         客戶的需求是什么?
        我為客戶做到了什么?
        我怎么才能讓客戶滿意,甚至超出客戶期望?

 

視頻教學:別對自己說不可能


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