万师讲师网-优质讲师培训师供应商,讲师认证,找讲师来万师

李忠美
  • 李忠美互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)專家,阿里巴巴 特聘講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 社群營(yíng)銷 業(yè)績(jī)倍增 電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:蘇州市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

《產(chǎn)品思維的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)》

主講老師:李忠美
發(fā)布時(shí)間:2021-08-13 10:44:43
課程詳情:

產(chǎn)品思維的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)

課程背景:
當(dāng)營(yíng)銷技巧與網(wǎng)絡(luò)技能越來(lái)越普及,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終究回到供應(yīng)鏈與產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)
。不是每一個(gè)產(chǎn)品都是品牌,但每一個(gè)品牌都一定有明星產(chǎn)品。
傳統(tǒng)行業(yè)閉門造車式的產(chǎn)品研發(fā)流程早已經(jīng)不能適用到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
試錯(cuò)成本相對(duì)低廉,采用敏捷開(kāi)發(fā)模式,在最短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出投入市場(chǎng),收集用戶反
饋,快速迭代,是主流的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。過(guò)去我們買東西主要是為產(chǎn)品本身的價(jià)值買單
,消費(fèi)升級(jí)是為附加值買單。除了關(guān)注產(chǎn)品本身的功能和品質(zhì),我還關(guān)心使用體驗(yàn)是不
是愉悅,有沒(méi)有給我?guī)?lái)精神和審美上的滿足等等。針對(duì)用戶的痛點(diǎn)需求,做好產(chǎn)品的
基本型需求功能;并針對(duì)用戶的癢點(diǎn)需求,打磨產(chǎn)品的期望型需求功能;發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)和
挖掘用戶的興奮點(diǎn),在產(chǎn)品中植入一兩個(gè)興奮型需求功能,從而打造產(chǎn)品的口碑。

本課程從數(shù)據(jù)分析入手,解讀行業(yè)規(guī)模與市場(chǎng)背景,剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與營(yíng)銷方式,對(duì)
產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃,定位與測(cè)試。帶領(lǐng)學(xué)員一起挖掘賣點(diǎn)與買點(diǎn),用產(chǎn)品化思維數(shù)據(jù)化分析
來(lái)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)打造明星產(chǎn)品。

課程收益:
● 掌握數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的分析方法
● 學(xué)習(xí)梳理產(chǎn)品的營(yíng)銷引爆點(diǎn),針對(duì)用戶痛點(diǎn),癢點(diǎn)做好產(chǎn)品需求功能
● 學(xué)會(huì)產(chǎn)品規(guī)劃與定位
● 握內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)的玩法
● 掌握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程分解與操作。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銷售顧問(wèn)、大客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān);中小企業(yè)主;市場(chǎng)、公關(guān)、
廣告、渠道、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字營(yíng)銷等從業(yè)人員。
課程方式:講師授課 案例研討 小組討論 現(xiàn)場(chǎng)演練
☆講師講解——通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言大客戶銷售方法,讓學(xué)員開(kāi)拓眼界學(xué)到最佳大客戶銷售
實(shí)踐。
☆案例分析——通過(guò)案例,鍛煉銷售的觀察力、分析能力及總結(jié)能力。
☆實(shí)戰(zhàn)演練——讓學(xué)員結(jié)合真實(shí)工作內(nèi)容,模擬客戶情景,訓(xùn)練學(xué)員把學(xué)到的知識(shí)充分的運(yùn)
用起來(lái),解決工作中遇到真實(shí)問(wèn)題。
☆小組討論——讓學(xué)員學(xué)會(huì)資源整合,借力使力。

課程大綱
第一講:行業(yè)背景分析
一、行業(yè)數(shù)據(jù)你挖掘了多少
二、市場(chǎng)品類規(guī)模分析
1. 銷量規(guī)模
2. 流量規(guī)模
3. 轉(zhuǎn)化率
4. 客單價(jià)
5. 利潤(rùn)率
6. 增長(zhǎng)空間

第二講:產(chǎn)品規(guī)劃與定位
一、產(chǎn)品規(guī)劃
二、客戶定位(使用人群,購(gòu)買人群)
1. 客戶畫(huà)像
2. 性別
3. 年齡
4. 愛(ài)好
5. 購(gòu)買力
6. 地區(qū)
三、產(chǎn)品定位
1. 產(chǎn)品風(fēng)格定位
2. 產(chǎn)品屬性定位
案例分析:內(nèi)褲&禮物,禮服&表演服
3. 產(chǎn)品價(jià)格定位
4. 成交價(jià)分布,客單價(jià)分布
5. 產(chǎn)品購(gòu)買周期設(shè)計(jì)
1)來(lái)訪時(shí)間
2)購(gòu)買時(shí)間
3)購(gòu)買頻次
案例分析:日拋月拋次拋
四、競(jìng)爭(zhēng)者分析
1. 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
1)外形(莫斯利安)
2)功能(學(xué)區(qū)房)
3)優(yōu)勢(shì)
4)價(jià)格
2. 流量分析
1)流量結(jié)構(gòu)來(lái)源(社群,淘寶,粉絲,廣告)
2)監(jiān)控付費(fèi)流量投入
3)流量異動(dòng)分析
4)促銷價(jià)格跟蹤
案例分析:直播吃貨
小組討論:哪個(gè)渠道的流量更適合輕奢小禮服
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售分析
1)銷售現(xiàn)狀
2)明星產(chǎn)品
3)4P到4C
4)售后的數(shù)據(jù)
4. 客服分析
1)客服的素養(yǎng)
2)SOP服務(wù)流程
3)FAQ話術(shù)分析
4)客服的能力模型分析
5)客服培訓(xùn)與成長(zhǎng)體系
5. 競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)鏈分析
1)競(jìng)爭(zhēng)者的供應(yīng)鏈分析
2)體驗(yàn)對(duì)手的物流服務(wù)能力
3)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量監(jiān)控能力
4)售罄率與周轉(zhuǎn)率
5)安全庫(kù)存與缺貨率

第三講:給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由
一、核心需求
1. 挖掘客戶的內(nèi)在需求
2. 向不同的客戶賣不一樣的期望
游戲:口紅色號(hào)考眼力
視頻:培訓(xùn)班的買點(diǎn)在哪里?
3. 賣點(diǎn)到買點(diǎn)的產(chǎn)品詳情提煉
二、感知視覺(jué)營(yíng)銷
1. 產(chǎn)品外觀與營(yíng)銷視覺(jué)
2. 藝術(shù)師還是設(shè)計(jì)師
3. 移動(dòng)互聯(lián)下的豎屏思維
4. 越來(lái)越懶的“輕”詳情
三、內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)
1. UPC
2. PPC
3. OPC
4. 打造社群

第四講:產(chǎn)品思維的精準(zhǔn)化營(yíng)銷
一、前期新品預(yù)熱與測(cè)款
1. 確定方案及活動(dòng)材料收集
2. 根據(jù)產(chǎn)品定位進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)
3. 預(yù)熱活動(dòng)策劃及效果分析(活動(dòng)預(yù)告 單品預(yù)告)
4. 分析點(diǎn)擊數(shù)據(jù)與市場(chǎng)表現(xiàn)
二、新品活動(dòng),鉆展升溫
1. 鉆展投放配合,提升曝光量
2. 老顧客,客服話術(shù),頁(yè)面引導(dǎo)
3. 產(chǎn)生成交,評(píng)價(jià)打造
案例分析:明星與網(wǎng)紅的ROI 回報(bào)比較
4. 價(jià)格低點(diǎn)擊率缺不高
三、銷量打底,客戶分享,美女經(jīng)濟(jì)
1. 客戶實(shí)拍
2. 模特分享
3. 媒體分享
4. 達(dá)人分享
四、完善客服,轉(zhuǎn)化提升(每個(gè)詢單單價(jià)計(jì)算)
1. 客服話術(shù)整理
2. 客服培訓(xùn)體系
1)平臺(tái)
2)產(chǎn)品
3)銷售技能
4)心態(tài)
3. 客服績(jī)效管理
五、站內(nèi)外推廣,引爆全網(wǎng)營(yíng)銷
1. 微博營(yíng)銷
1)微博的特色
2)微博營(yíng)銷的注意事項(xiàng)
3)微博的活動(dòng)組織
4)微博熱點(diǎn)
2. 微信朋友圈營(yíng)銷技巧
1)公眾號(hào)注冊(cè)與后臺(tái)設(shè)置
2)公眾號(hào)后臺(tái)操作
3)微信號(hào)內(nèi)容策劃與運(yùn)營(yíng)
4)微信粉絲積累
5)微商城團(tuán)隊(duì)搭建與管理
6)微商城運(yùn)營(yíng)實(shí)操技巧
3. 移動(dòng)視頻的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1)移動(dòng)視頻類的發(fā)展現(xiàn)狀
2)移動(dòng)數(shù)據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告與背景分析
3)營(yíng)銷型直播
互動(dòng)活動(dòng):展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)直播設(shè)計(jì)
4)關(guān)于抖音營(yíng)銷案例分享

第五講:供應(yīng)鏈與庫(kù)存管理
一、供應(yīng)鏈管理
1. 用運(yùn)營(yíng)思維倒推采購(gòu)成本
案例分析:宜家的產(chǎn)品價(jià)格
2. 關(guān)鍵原料把控
3. 生產(chǎn)周期與訂單響應(yīng)時(shí)間
4. 倉(cāng)庫(kù)信息的及時(shí)與準(zhǔn)確
5. 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的三種算法
6. 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率對(duì)公司財(cái)務(wù)的影響
7. 如何降低庫(kù)存資金的積壓
二、銷售計(jì)劃制定
1. 銷售預(yù)測(cè)為什么老是不準(zhǔn)?
2. 需求的兩大預(yù)測(cè)方法
3. 歷史數(shù)據(jù)的4種基本成分
4. 時(shí)間序列的三種預(yù)測(cè)方法
討論:庫(kù)存管理經(jīng)典案例討論!
分組:庫(kù)存管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
三、經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ
四、安全庫(kù)存,最高庫(kù)存與缺貨率
1. 安全庫(kù)存的計(jì)算
2. 目前情況下的缺貨率是多少?
3. 終端成品缺貨的損失
4. 雙十一大促得最高庫(kù)存應(yīng)為多少?
5. 如何減少安全庫(kù)存量
6. 指定送貨日期的‘訂單響應(yīng)時(shí)間’
7. 呆滯庫(kù)存產(chǎn)生的原因?
8. 漸進(jìn)式補(bǔ)貨管理
9. 漸進(jìn)式補(bǔ)貨管理的核心要點(diǎn)
五、售后服務(wù)與逆向物流
1. 行業(yè)售后率分析
2. 售后物流得成本計(jì)算
3. 如何避免售后物流
4. 優(yōu)化售后服務(wù)流程
六、電子商務(wù)庫(kù)存管控案例
案例分析:裂帛得新品訂單控制
案例分析:韓都衣舍除了小組制還有補(bǔ)貨機(jī)制

 


授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評(píng)價(jià):

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評(píng)價(jià):

晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專業(yè)咨詢顧問(wèn)

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

主站蜘蛛池模板: 礼堂椅厂家|佛山市艺典家具有限公司 | 除尘布袋_液体过滤袋_针刺毡滤料-杭州辉龙过滤技术有限公司 | 水平垂直燃烧试验仪-灼热丝试验仪-漏电起痕试验仪-针焰试验仪-塑料材料燃烧检测设备-IP防水试验机 | 通辽信息港 - 免费发布房产、招聘、求职、二手、商铺等信息 www.tlxxg.net | 全自动五线打端沾锡机,全自动裁线剥皮双头沾锡机,全自动尼龙扎带机-东莞市海文能机械设备有限公司 | 德州网站开发定制-小程序开发制作-APP软件开发-「两山开发」 | 钢格板_钢格栅_格栅板_钢格栅板 - 安平县鑫拓钢格栅板厂家 | 深圳美安可自动化设备有限公司,喷码机,定制喷码机,二维码喷码机,深圳喷码机,纸箱喷码机,东莞喷码机 UV喷码机,日期喷码机,鸡蛋喷码机,管芯喷码机,管内壁喷码机,喷码机厂家 | 深圳办公室装修,办公楼/写字楼装修设计,一级资质 - ADD写艺 | 广东佛电电器有限公司|防雷开关|故障电弧断路器|智能量测断路器 广东西屋电气有限公司-广东西屋电气有限公司 | 鹤壁创新仪器公司-全自动量热仪,定硫仪,煤炭测硫仪,灰熔点测定仪,快速自动测氢仪,工业分析仪,煤质化验仪器 | 废水处理-废气处理-工业废水处理-工业废气处理工程-深圳丰绿环保废气处理公司 | 筒瓦厂家-仿古瓦-寺庙-古建琉璃瓦-宜兴市古典园林建筑陶瓷厂有限公司 | 金属软管_不锈钢金属软管_巩义市润达管道设备制造有限公司 | 澳门精准正版免费大全,2025新澳门全年免费,新澳天天开奖免费资料大全最新,新澳2025今晚开奖资料,新澳马今天最快最新图库 | 上海冠顶工业设备有限公司-隧道炉,烘箱,UV固化机,涂装设备,高温炉,工业机器人生产厂家 | 反渗透阻垢剂-缓蚀阻垢剂厂家-循环水处理药剂-山东鲁东环保科技有限公司 | PCB设计,PCB抄板,电路板打样,PCBA加工-深圳市宏力捷电子有限公司 | ERP企业管理系统永久免费版_在线ERP系统_OA办公_云版软件官网 | 食安观察网| 无尘烘箱_洁净烤箱_真空无氧烤箱_半导体烤箱_电子防潮柜-深圳市怡和兴机电 | 论文查重_免费论文查重_知网学术不端论文查重检测系统入口_论文查重软件 | 酒店品牌设计-酒店vi设计-酒店标识设计【国际级】VI策划公司 | 螺旋压榨机-刮泥机-潜水搅拌机-电动泥斗-潜水推流器-南京格林兰环保设备有限公司 | 合肥防火门窗/隔断_合肥防火卷帘门厂家_安徽耐火窗_良万消防设备有限公司 | 泰来华顿液氮罐,美国MVE液氮罐,自增压液氮罐,定制液氮生物容器,进口杜瓦瓶-上海京灿精密机械有限公司 | 节流截止放空阀-不锈钢阀门-气动|电动截止阀-鸿华阀门有限公司 | 恒温恒湿试验箱厂家-高低温试验箱维修价格_东莞环仪仪器_东莞环仪仪器 | 飞行者联盟-飞机模拟机_无人机_低空经济_航空技术交流平台 | 圆形振动筛_圆筛_旋振筛_三次元振动筛-河南新乡德诚生产厂家 | 鑫达滑石-辽宁鑫达滑石集团| 引领中高档酒店加盟_含舍·美素酒店品牌官网 | 齿轮减速马达一体式_蜗轮蜗杆减速机配电机-德国BOSERL齿轮减速电动机生产厂家 | 骁龙云呼电销防封号系统-axb电销平台-外呼稳定『免费试用』 | 大功率金属激光焊接机价格_不锈钢汽车配件|光纤自动激光焊接机设备-东莞市正信激光科技有限公司 定制奶茶纸杯_定制豆浆杯_广东纸杯厂_[绿保佳]一家专业生产纸杯碗的厂家 | 数码听觉统合训练系统-儿童感觉-早期言语评估与训练系统-北京鑫泰盛世科技发展有限公司 | 长江船运_国内海运_内贸船运_大件海运|运输_船舶运输价格_钢材船运_内河运输_风电甲板船_游艇运输_航运货代电话_上海交航船运 | 企业管理培训,企业培训公开课,企业内训课程,企业培训师 - 名课堂企业管理培训网 | 视觉检测设备_自动化检测设备_CCD视觉检测机_外观缺陷检测-瑞智光电 | 高铝矾土熟料_细粉_骨料_消失模_铸造用铝矾土_铝酸钙粉—嵩峰厂家 | 上海三信|ph计|酸度计|电导率仪-艾科仪器 |