實戰營銷 孟子涵

**節：分析市場； 

1、市場細分

2、市場定位：從田忌賽馬學習競爭定位

3、系統分析：向諸葛亮學系統分析市場

第二節：制定戰略

1、明確目標：向三國學戰略

2、戰略步驟：從三分天下學習做做事步驟

3、具體推動：產品、價格、渠道、促銷四要素如何定位。

第三節：銷售策略

1、推式策略：營銷四個因素（消費者、成本、便利、溝通）

2、拉式策略：營銷不等于推銷

3、創新策略：十大創新

第四節：高效銷售

1、專業精通：產品、優點、賣點、特點、差異

2、銷售的距離：四個標準距離

3、了解對方的重要性：言善以始其事，言惡以終其謀

第五節：溝通力

1、傾聽原則：三分說、七分聽；專注原則、

2、換位思考：同理心

3、回應策略：復述原則；分享原則；不要原則

4、感恩文化

5、認同理念

第六節：說服力。

1、說服者素質：信、感、褒、理；點頭、微笑、眼神專注、鼓掌。

2、客戶的三個理念：迷信講師；對比需求；個性化需求。

3、說服有秘訣：是的理論；舒適語言；同步模式；十六字秘訣。

4、成交有方法：有效選擇、假設成交、講故事、態度自然。

5、成效不是結束：致謝；持續問侯；附加值服務；引發轉介紹。