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穆生一
  • 穆生一招聘面試與人力資源管理能力提升專家
  • 擅長領域: 招聘與面試 非人力資源管理 企業文化 人才培養
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:天津市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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非人力資源部門的人力資源管理

主講老師:穆生一
發布時間:2024-09-25 16:00:12
課程詳情:

【課程背景】

作為團隊管理者,在企業中經常遇到這樣那樣的管理問題:

不知道如何做面試篩選,招不到合適的人

員工事無巨細的請示,不成長,惡行循環

明白如何培養人和培養方向

如何花錢激勵和不花錢激勵

團隊一團死水,需要賽馬機制

直線經理從來都是企業的中堅力量,除了具備業務管理能力外,也應該具備人力資源管理的專業知識,否則就不是一個稱職的管理者。作為部門領導,關注自己轉向關注團隊成員。做好本部門人員的選拔、培育、激勵等幾方面的工作,充分調動團隊的積極性,帶領員工完成本部門的任務,提升每個團隊成員的業績。

直線經理如何樹立正確的人力資源管理觀以提升管理技能,以及如何運用選、育、用、留的人力資源關鍵管理方法和工具來提升員工的工作效率。通過學習這些內容,直線經理可以提升管理能力和部門的核心競爭力。

【課程收益】

意識到人力資源管理對部門經營目標達成的重要性

認知作為管理者應當承擔的人力資源管理責任

認知到員工角度對人力資源工作的期待

掌握崗位職責制作、依據崗位職責展開面試的技術

認知管理者對候選人加入公司的影響,說服的5個維度

掌握分工、授權、協作的基本原理和方法

掌握績效面談、個人成長計劃(IDP)制定和教練談話技術

了解員工物質激勵和精神激勵的常見方法

了解如何建立競爭機制與實施

掌握員工個人改善計劃(PIP)的制作

【課程特色】針對學員的實際工作場景和任務,進行實戰演練,工具易上手,學之即用

【課程對象】中基層管理人員

【課程時間】1天(6小時/天)

【課程大綱】


一、管理者角色認知

1、重新認識人力資源

2、經營與管理的關系

3、管人與管事的關系

4、人資資源優勢理論-人本管理

5、非人力資源部門與人力資源部門的職責

6、優秀管理者的六大角色

面試官

培訓老師

績效法官

獎懲官

薪酬官

調解管

二、如何做好部門的人力資源管理心法

1、如何創造良好的工作環境

積極、善待、贊賞

2、了解和指導員工

基本情況、日常表現、個性喜好

溝通指導、日常指導、糾錯指導

3、如何合理分工

合理分配責任、避免“能者多勞”創造“新工作”

三、選人:從如何定義崗位職責到招聘面試全流程

1、如何簡單高效的定義崗位職責

從崗位輸出的工作成果的角度做崗位規劃和面試提綱

從容易培養到不容易培養的常見的勝任力

分組討論:每組輸出一個崗位規劃,并互相幫助改進

2、如何進行面試才能篩選出符合崗位規劃的人選?

面試出現什么情況,需要提高警惕

如何基于崗位規劃提出精準問題,而不是聊天?

面試中如何避免會“問”不會“聽”?

面試這樣評價和打分才有效

互動:現場選擇一個崗位,進行實戰面試模擬

3、如何說服候選人加入?

招聘流程對候選人決策流程的影響

管理者個人魅力打造對候選人的影響

說服的5個維度

、用人:管理者如何分工、授權,協作等日常管理

1、態度管理:DISC行為特征分析

2、能力管理:員工能力四象限

3、授權管理:授權與賦能

分組練習:《授權卡》

4、分工管理:目標管理MBO掌握目標任務分解、推動和評估的流程和方法

5、協作管理:匯報、會議與信息溝通機制

、育人:從勝任力模型到人才盤點;教練技術輔導員工成長

1、基于工作成果的勝任力模型搭建

2、如何做人才盤點

案例:基于企業文化、勝任力模型的人才盤點九宮格

3、績效面談與員工個人成長計劃(IDP)

案例:一個完整的績效面談與員工個人成長計劃(721法則)

4、如何用教練技術激發員工的自主成長

   利用深度傾聽,有力發問,改變員工的認知模式

、勵:花錢激勵和不花錢激勵

1、物質激勵和精神激勵結合法

2、個體差別激勵法

3、信任激勵法

4、知識激勵法

5、情感激勵法

6、目標激勵法

7、新員工和老員工的激勵特點

、賽:激活團隊成為為活水

1、建立競爭機制:合情、合理、合法

常見的競賽機制

常見的法律風險問題

競爭機制的常見問題

案例:企業采用末位淘汰的風險案例

2、日常管理:形式公平才能有實質公平

機制運行監控

為淘汰做準備

3、識別不勝任與員工個人改善計劃(PIP)

案例:員工的個人改善計劃(PIP)

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