課程簡介
今天是一個共贏的世界，是一個協同的時代。隨著互聯網經濟的興起，整個世界表現出最明顯的“五化”特征，即“網絡化、數據化、透明化、緊密化、高效化”。不管我們是否愿意，一個“大協同時代”已經向我們走來。這是一個廣泛、深刻的變革，不僅影響到每一個行業、每一個企業，也影響到我們每一個個體。 所以今天的企業依靠“單打獨斗”已經不可能成功了。組織的協同能力比以往任何時候都更能體現和保持企業的持續競爭優勢。
今天有非常多關于跨部門協同的理論、圖書、文章，也有許多專家長期在談論這個主題，所以跨部門協同在企業中并不是一個新鮮的話題。但企業的實際情況是，很多員工智商很高、能力很強，但他們在一起卻打造出一個低效的組織。跨部門協同從理論上講很簡單，但要完美地進行跨部門協同卻非常困難，這是因為人類本身是以自我為中心的生物，一旦把一定數量的人集中到一個空間內，并要求共同來完成某一項工作時，問題就出現了。要克服跨部門協同中的問題，組織中的每一個成員必須首先有意愿、有勇氣、有時間為此投入，并開展有實際意義的實踐。對于愿意這么做的組織，回報將是豐厚的。
本課程不同于傳統的培訓，不僅僅是內容和形式上的突破，更幫助組織從根源上改變對跨部門協同的看法，找到協同不力的原因，構建跨部門協同的文化，制定符合組織實際的協同戰略、方法和建議，并且輔導組織將這些落地實施，讓你的組織更加具有凝聚力，在跨部門協同方面更健全、可以做出更準確的決策，讓你的組織在未來有持續的競爭優勢。
課程目標及收益：
《GREC跨部門協同工作坊》，將案例教學及組織協同沙盤相結合，幫助組織呈現跨部門溝通的障礙現狀，找到問題存在的根源，探索跨部門溝通中隱藏的需求和關鍵要素，破除部門壁壘，促進關系和諧，提升組織溝通效率。
2 體驗協同沙盤，直面協同現狀
2 了解協同模型，挖掘協同問題
2 學習協同要素，掌握提升方法
課程對象：中基層管理者、骨干員工
課程時間：1天（7-8H）
課程形式：案例教學+組織協同沙盤推演
課程特色：
2 【系統化】：協同是系統的問題，所以整個課程也是用系統的模型和方式展開，沙盤、案例、演練都是依據系統解決問題的思路展開。
2 【工具化】全程干貨，協同模型的每個要素環節都提供相應的實戰表格、行動計劃表等關鍵工具，并由老師指導使用，確保課程落地及有效訓后遷移。
2 【輕松化】沙盤的教學體驗，活動新穎、好玩、愉悅，寓教于樂，確保學員良好的學習氣氛中提升與進步。
課程大綱——
第一單元：跨部門協同的反思
1. 跨部門協同四宗罪
2. 跨部門協同效能評估的“三性標準”：自主性、思考性、奉獻性
3. GREC模型說明：
u Goal 共同目標
u Responsibility & processes 流程職責
u Effective communication 有效溝通
4. 主案例說明（含部門角色分配）
【本單元工具和方法】
n 影片學習
第二單元：跨部門協同四要素——Goal共同目標 | 見樹又見林
【導入：子案例1】
1. 共同目標認知的三大障礙：貫徹不力、概念不清、部門利益
2. 共同目標認知的兩大步驟：厘清目標、設定協同目標
【本單元工具和方法】
n 真實案例引導演練
n 共同目標判定公式
n 學員練習及輸出：《GREC目標清晰表》
第三單元：跨部門協同四要素——Responsibilities & Process流程職責 | 確保流程的有效執行
【導入：子案例2】
1. 協同流程的三大特征
2. 流程職責的關鍵兩步：梳理協同流程、落實各自職責
【本單元工具和方法】
n 真實案例引導演練
n 梳理協同流程圖
n 學員練習及輸出：《GREC職責落實表》
第四單元：版權沙盤——通天塔（初級版）
1. 體驗協同的全過程
2. 看到本組織協同的現狀
【本單元工具和方法】
n 沙盤體驗
n 分析討論：沙盤現場復盤、出現這些問題的原因復盤
第五單元：跨部門協同四要素——Effective Communication有效溝通 | 讓溝通更有意義
【導入：子案例3】
1. 有效溝通的兩大障礙
2. 有效溝通的兩大步驟：溝通情商、聽講清楚
【本單元工具和方法】
n 真實案例引導演練
n 溝通情商的“兩只手”
n 聽講清楚的“5說5注意“
第六單元：跨部門協同四要素——Collaborative Culture協同文化 | 讓協同成為一種習慣
【導入：子案例4】
1. 協同文化的定義和范圍
2. 協同文化的黃金天平：硬文化——協同規則、軟文化——情感賬戶
【本單元工具和方法】
n 真實案例引導演練
n 情感賬戶四要點
n 協同公約三要素
