所屬領(lǐng)域

領(lǐng)導(dǎo)力 > 領(lǐng)導(dǎo)技能

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 其他

課程背景

課程目標(biāo)

認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)管理者的重要性； 學(xué)習(xí)掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧；  提高領(lǐng)導(dǎo)者在下屬培養(yǎng)，員工激勵(lì)的技能；  熟悉領(lǐng)導(dǎo)者在組織溝通中的原則和方法。

課程時(shí)長(zhǎng)

一天

適合對(duì)象

課程大綱

一、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)與分析

1．什么領(lǐng)導(dǎo)力

2．管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素

3．領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別

4．管理者使用權(quán)利的注意事項(xiàng)

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)

1．優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)

2．領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)

3．領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個(gè)方面

三、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人

1．用人之長(zhǎng)，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處

2．善于表揚(yáng)，會(huì)批評(píng)

3．注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂氛圍

4．了解下屬的差異性，對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

5．堅(jiān)決抵制小團(tuán)體，公正，沒有偏向性

6．少用命令，多用問句

四、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)好教練

1．教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)

1）不是下屬做不到，而是管理者沒有教練到

2）領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè)：訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營(yíng)人

2．領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略

3．成功教練下屬的六部曲

4．案例分析與啟示

五、領(lǐng)導(dǎo)者必備能力之協(xié)調(diào)與溝通

（一）領(lǐng)導(dǎo)者如何與上司溝通

1．與上司溝通的六大障礙

2．接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)

3．如何正確的向上司匯報(bào)工作

4．與上司溝通的八大規(guī)則 （

二）領(lǐng)導(dǎo)者如何與同級(jí)溝通

1．為什么與同級(jí)管理層溝通很困難

2．同級(jí)溝通的三種方式

3．與同級(jí)溝通的八大規(guī)則

（三）領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬溝通

1．與下屬溝通過程常犯的錯(cuò)誤

2．向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)

3．如何向下屬推銷自己的建議

4．如何處理下屬的反對(duì)意見

5．與下屬溝通的八大規(guī)則

六、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)的下屬的四大核心原則

領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)到激勵(lì)在領(lǐng)導(dǎo)與管理中的重要作用

1．公平原則

2．剛性原則

3．時(shí)機(jī)原則

4．清晰原則

七、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”與具體策略

1．什么是“胡蘿卜”

2．領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些

3．如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢，辦大事”

4．如何運(yùn)用“無形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力

5．哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的

6. 領(lǐng)導(dǎo)如何針對(duì)不同類型的下屬給予有效激勵(lì)

八、高效領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)技巧與方法

1．授權(quán)管理是高效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)

2． 為什么不愿意授權(quán)

3．領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的四大原則

4．授權(quán)的核心步驟是什么

5．授權(quán)過程中的注意事項(xiàng)

結(jié)尾：課程回顧

課程標(biāo)簽：領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)技能