所屬領(lǐng)域

通用管理 > 團(tuán)隊建設(shè)

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè)

課程背景

過去15年，F(xiàn)DT被世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛運(yùn)用； 國際著名咨詢公司與管理咨詢師Patrick M.Lencioni的核心課程； 強(qiáng)調(diào)實用性和結(jié)果導(dǎo)向，有完善的課前評測和課后應(yīng)用實踐輔導(dǎo)。 美國著名咨詢公司TableGroup開發(fā)，作者帕特里克?蘭西奧尼（Patrick M.Lencioni）被《財富》雜志評選為“你應(yīng)知道的 10 大新銳管理大師之一”，是國際著名的商業(yè)演說家、管理咨詢師和暢銷書作者。服務(wù)的客戶包括西南航空公司、山姆會員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點軍校，DELL,HGST等國際知名企業(yè)。他發(fā)現(xiàn)公司高管都信奉團(tuán)隊協(xié)作，遺憾的是，極少數(shù)人在組織中建立了真正的團(tuán)隊。大多數(shù)主管在建設(shè)有凝聚力的團(tuán)隊這點上都失敗了，因為種種原因。事實上建設(shè)一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊是很困難的。是否準(zhǔn)備好不惜一切代價，團(tuán)隊成員為建設(shè)有凝聚力的團(tuán)隊而做出巨大的付出和犧牲小我了嗎？團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)真的想要建立高協(xié)作的團(tuán)隊嗎？ 帕特里克·蘭西奧尼一直致力于管理團(tuán)隊及組織建設(shè)方面的研究及實踐，他發(fā)現(xiàn)：為了在一個恒定并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作，團(tuán)隊可能遇到五種障礙，而團(tuán)隊如果要達(dá)到一個設(shè)定的目標(biāo)或者得到設(shè)定的結(jié)果，就必須克服在團(tuán)隊中普通存在的五種協(xié)作障礙。 在這個信息和變化無處不在的社會，團(tuán)隊協(xié)作是僅剩的競爭優(yōu)勢。是僅剩的一項可以持續(xù)下去，有競爭力的優(yōu)勢，但往往是最容易被人忽視的。在失敗的組織中，團(tuán)隊協(xié)作是很難得的，而成功的組織卻能找到神奇的共性，那就是團(tuán)隊協(xié)作的精神。

課程目標(biāo)

1、學(xué)習(xí)團(tuán)隊協(xié)作的FDT模型 ; 2、理解克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙模型； 3、提高團(tuán)隊協(xié)作的途徑和方法； 4、掌握團(tuán)隊協(xié)作的工具構(gòu)建高效團(tuán)隊。

課程時長

兩天

適合對象

組織管理者（真實領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊一起參與，效果最佳）

課程大綱

開場：提問互動。

組織成功的兩個要素

聰明（戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、制造、技術(shù)等）

健康（高漲的士氣、高效率、優(yōu)秀員工的低流失率、最少的辦公室政治，最少的信息混亂等）

認(rèn)識團(tuán)隊

團(tuán)隊的定義

FDT中對團(tuán)隊的定義

團(tuán)隊的基石

團(tuán)隊的本質(zhì)

內(nèi)容：核心內(nèi)容介紹。

團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙模型

模塊一：建立信任

模塊二：掌控沖突

模塊三：做出承諾

模塊四：共擔(dān)責(zé)任

模塊五：關(guān)注結(jié)果

模塊一：建立信任

信任的定義

團(tuán)隊信任

團(tuán)隊信任的痛點

建立信任的關(guān)鍵點

成果輸出（一）個人經(jīng)歷練習(xí)，團(tuán)隊行為風(fēng)格練習(xí)

模塊二：掌控沖突

沖突的定義

團(tuán)隊沖突

良性沖突點

掌控沖突的關(guān)鍵點

成果輸出（二）影響沖突風(fēng)格的因素，沖突契約

模塊三：做出承諾

承諾的定義

團(tuán)隊承諾

做出承諾的團(tuán)隊行為

做出承諾的關(guān)鍵點

成果輸出（三）做出承諾練習(xí)，主題目標(biāo)練習(xí)

模塊四：共擔(dān)責(zé)任

責(zé)任的定義

團(tuán)隊責(zé)任

共擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊行為

共擔(dān)責(zé)任的關(guān)鍵點

成果輸出（四）團(tuán)隊議事規(guī)則，TEE練習(xí)

模塊五：關(guān)注結(jié)果

關(guān)注結(jié)果的難點

關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊行為

關(guān)注結(jié)果的關(guān)鍵點

成果輸出（五）會議系統(tǒng)，可視化計分板

結(jié)課

結(jié)尾：課程回顧

課程標(biāo)簽：通用管理,團(tuán)隊建設(shè)