進出口企業總經理、副總經理、各部門總監、經理、主管、關務人員
1、 讓企業徹底理解關務管理的真諦，為關務管理的DNA流向各部門奠定基礎；
2、 關務管理地圖，清晰透明，上從企業最高領導，下到企業基層員工，都能讀懂進出口關務管理，特別是具有很大風險的加工貿易管理風險，然后可以提前籌劃，降低風險。
3、 企業管理規范了，關務管理規范了，企業海關資信級別亦容易取得，方便企業更好的利用政策、利用便利，降低成本。
4、 流程清晰了，企業在經營中遇到問題也容易找到原因，各種不良習慣沒有了滋生的土壤，部門之間亦容易合作、步調一致，做到眾志成城。
基礎部分：管理靠體系
一、什么叫體系
二、金子塔原理
三、點線面體
第一部分：建立加工貿易管理體系步驟
一、畫出關務管理地圖
1、 關務部門工作執掌
2、 業務部門工作執掌
3、 采購部門工作執掌
4、 研發部門工作執掌
5、 制造部門工作執掌
6、 計劃部門工作執掌
7、 倉庫部門工作執掌
8、 財務部門工作執掌
二、規劃關務部門組織圖
1、 保稅管理組
2、 清關管理組
3、 后勤保障組
三、如何串聯跨部門主要合作流程
1、 進口各部門協作流程
2、 出口各部門協作流程
3、 備案各部門協作流程
4、 外發管理協作流程
5、 深加工結轉協作流程
6、 保稅貨物核銷協作流程
7、 邊角料、殘次品協作管理流程
四、制定關務內部主要作業操作流程
1、 手冊申請作業程序書
2、 手冊使用作業程序書
3、 手冊核銷作業程序書
4、 進口操作程序書
5、 出口操作程序書
6、 單證管理程序書
7、 內銷操作程序書
8、 內部稽查程序書
9、 績效考核程序書
第二部分：關務常見實戰業務
1、 關務如何創新思維
2、 部門間如何有效溝通
3、 企業申請高一級資信管理
4、 規范化申報的意義
5、 如何申請手冊
1）如何科學歸類與歸并
1）155號令對企業手冊歸并方式困難與合規處理
2）手冊備案料件/出口成品數量的依據及計算方法
3）海關對手冊備案的審核要點
6、如何使用手冊
1）報關業務每筆作籌劃
2）專人控制、對號入座選定報關項號（非E賬冊）
3）如何時刻監控、確保手冊不超量
3）輔助手段實時平衡手冊進銷存量
7、如何進行單耗與殘次品管理
1） 什么叫單耗
2） 單耗如何確定？備案單耗、企業BOM、申報單耗的區別
3） 邊角料、殘次品的處理方式與時效注意點
4） 如何提供單耗申報輔助資料
8、 成品退換、退運、維修的注意事項
9、 如何分析處理不平賬務
1） 原因分析
2） 如何處理
3） 如何認識
10、 加工貿易手冊（賬冊）核銷難點討論
11、 手冊不平（盤盈/盤虧）的海關常見處理方式討論
12、 如何將半成品結轉到下一本合同
13、 如何處理外標簽顯示是2~3年前的“保稅貨物”
14、 什么叫補稅與補登
15、 如何控制頻繁串料
16、 不要在外發加工上犯錯誤
17、 如何避免發生深加工結轉漏報關情況、結轉能退運嗎？
18、 不同特殊監管區域進出口流程比較分析
19、 海關中期核查企業應注意的問題
20、 減免稅設備最新知識與政策簡介
21、 盤點今年貿易便利化政策
22、 案例介紹
