有效培訓，助推企業成長”，企業的成長歸根結底是人才的成長，員工的育成與發展離不開有效的培訓。培訓如何能夠有效？成為越來越多企業的困擾。 外請的師資內否解決企業實際問題？內部講師缺乏系統的授課技能，員工能否接受？明明很好的課程，員工為何難以消化和理解？培訓現場氣氛熱烈，為何難以轉化為持續的行動？如何在有限的投入內，實現培訓效果最大化？ “講清楚，聽明白，記得住，做得到”，立足講授，面向效果，提倡“一課四訓”，系統講授，注重實操，課程幫助企業搭建有效的組織培訓系統，組建強有力的培訓師隊伍，通過經驗的傳承與復制，達成組織績效的提升。
?樹認知：明確組織培訓目標 ?明心法：掌握培訓系統理念 ?知角色：建立學員反映依據 ?具能力：提升風范表達能力 ?善呈現：優化課程內容呈現 ?抓要領：學習核心技術要領
課程提綱：
一 知己解彼：遵道而行，會心不遠
1.1角色定位，知己明責
1.1.1編、導、演三重角色
1.1.2點破點化，揭示揭露
1.1.3 變講授為體驗，變告知為發現
1.2互動核心，體驗先行
1.2.1體驗：自然快樂
1.2.2發表：暢所欲言
1.2.3反思：聚焦歸納
1.2.4應用：遷移轉化
二 形式促動：心中有數，手上有術
2.1主輔相融，形神兼備
2.1.1內容與形式的關系
2.1.2單元講解五模
2.2形式多樣，有機結合
2.2.1游戲法
2.2.2討論法
2.2.3扮演法
2.2.4辯論法
2.3 促動原則，見縫插針
2.3.1 開門建山
2.3.2倦怠消除
2.3.3晦澀融冰
2.3.4及時給予
2.4資源與素材的運用
2.4.1多面體：素材多主題演繹
2.4.2信息球：主題多素材論證
三 生動演繹：情理并茂，妙趣橫生
3.1轉換習慣，表達突破
3.1.1思維轉變：書面到口語
3.1.2表達轉變：句式到概念
3.2生動演繹，妙趣橫生
3.2.1真性情
3.3.2身邊事
3.3.3平常話
3.2概念表述，話語影響
3.2.1概念表述C.A.S.S.模型
3.2.2建立獨特話語系統
3.2.3重建說法實現同中不同
3.2.4順嘴溜與單字訣
3.3精彩故事，五步演繹
3.3.1主題鋪墊：點而不破
3.3.2角色定位：交叉互動
3.3.3情節重現：摩情摩景
3.3.4回應觀點：首尾呼應
3.3.5語感收結：余音繞梁
四 巧問妙答：明知故問，答非所問
4.1 問答原則，巧問妙答
4.1.1講得好不如問的巧
4.1.2問的巧不如答得妙
4.2提問方式，明知故問
4.2.1特定式/整體式
4.2.2開放式/封閉式
4.2.3修飾式/引導式
4.3應答方式，答非所問
4.3.1直接式/報告式
4.3.2描述式/附和式
4.3.3反問式/拒絕式
4.4追問法
4.4.1連續追問
4.4.2積極回應
4.4.3Q、A、F、C
4.3.3瞬間排比
