【課程背景】

工作主動積極，卻得不到理解與關注，

工作干得漂亮，總結報告卻表達平平，

滿腔熱情壓抑不住，話在嘴邊卻說不出來，

面對杠精一腔怒火，就是不知道如何讓他低頭認錯，

好不容易抓住了領導的空閑，卻不知道如何打動領導的心？

職場千變萬化，科學思維應對——結構性思維是工作環境中的理性思維方式，是管理科學在溝通表達中的實踐運用。運用結構性思維，將大大的提升我們，口頭表達、書面寫作、人際交流、公眾演講和問題分析解決的效率和水平。

【課程收益】

匯報總結，觀點明確，結構嚴密

人際溝通，表達清晰，達成共識

演講表達，扣人心弦

1、 對組織：

? 提升組織思考能力：使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感。

? 提高組織溝通速度：使單位具有統一的思維、語言、交流和行文標準，從而提高溝通效率。

? 沉淀單位實踐經驗：使隱性的、零散的經驗得到梳理，讓經驗可傳承和可復制。

2、 對個人：

? 嚴謹：形成嚴謹的結構性思維習慣，在面臨任務和問題時從多個側面清晰而

全面的進行思考。

? 高效：能夠在日常的口頭表達中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并

記憶自己的觀點。

? 清晰：能夠在公眾表達中使觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰、有說服

力。

【課程對象】中基層領導干部

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一部分：什么才是條理清晰、高效準確的工作匯報？

一、優秀工作匯報的四個基本特征

1. 結論先行

2. 上下對應

3. 分類清楚

4. 排序邏輯

案例：圖形構建思維游戲，重要匯報的思維結構

二、準確接收上級指令的四大步驟

1. 第一步：識別信息中的事實與觀點

2. 第二步：找到事實與觀點的對應關系

3. 第三步：畫出結構性關系圖  

4. 第四步：用自己的話準確概括核心思想

案例：閱讀片段的信息接受與整理，視頻信息的接受與整理

練習：如何做到聽話聽音

第二部分：如何做到思維的深入淺出、準確無歧義？（縱向的疑問/回答式結構）

1. 自上而下的提問與回答式

2. 自下而上的概括總結式

案例：文章填空思維訓練，快速構建大綱思維訓練

第三部分：如何進行邏輯推演，絲絲入扣，令人信服？（橫向的演繹與歸納邏輯結構）

1. 演繹推理

2. 歸納推理

? 時間順序

? 結構順序

? 重要性順序

3. 歸納與演繹的轉換

案例：廣告，我們是如何被種草的？辯論，一場頂級思維交鋒的招數拆解。

研討：如何說服難以說服的伙伴

第四部分：打動人心的公眾演講與表達技巧

1. 主題設定：不忘初心，牢記使命

2. 內容框架：一頁紙的演講稿結構圖

3. 演講開場：激發興趣的五種開場

4. 克服緊張：五種淡定的小技巧

5. 演講者的精氣神與控場技巧

? 精——身法：步法、手法、體態

? 氣——說法：發聲訓練

? 神——眼神：眼神交流，輻射全場

6. 即興演講練習

研討：快速構建稿件，開始一段真實的公眾演講，時間2分鐘