培訓主題：

l  轉(zhuǎn)型領導力：從業(yè)務（技術）骨干向優(yōu)秀管理者轉(zhuǎn)型

課程背景：聚焦管理者八大典型問題，提供管理轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)解決方案

l  問題一：為什么業(yè)務強、技術優(yōu)，不等于團隊管理水平高

l  問題二：為什么用業(yè)務邏輯、技術邏輯做管理，往往會適得其反

l  問題三：從業(yè)務（技術）骨干到管理者，如何處理好管事與管人的關系

l  問題四：從業(yè)務（技術）骨干到管理者，如何激活團隊資源提升效能

l  問題五：從業(yè)務（技術）骨干到管理者，如何用人所長提升團隊績效

l  問題六：從業(yè)務（技術）骨干到管理者，如何做好過程管控有效激勵

l  問題七：從業(yè)務（技術）骨干到管理者，如何做好時間分配工作委派

l  問題八：從業(yè)務（技術）骨干到管理者，如何凝聚團隊人心提升士氣

課程收益：

l  全程體驗可操作、可執(zhí)行、可落地的管理者轉(zhuǎn)型解決方案，減少轉(zhuǎn)型成本；

l  共享 73 家世界 500 強與 165 家中國優(yōu)秀企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)經(jīng)驗與方法；

l  系統(tǒng)掌握角色轉(zhuǎn)型、技能轉(zhuǎn)型、方法轉(zhuǎn)型的工具、策略與場景應用案例；

培訓對象：

任職 1-3 年的管理者、部門及團隊管理者、儲備（后備）干部

培訓課程的內(nèi)容模塊：

l  第一模塊：管理者的三大角色定位與勝任

l  第二模塊：管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵技能

l  第三模塊：管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵方法

l  第四模塊：學以致用——學員實戰(zhàn)問題研討

培訓時間安排：

l  2-3 天（12-18 課時）

培訓講師：楊繼剛

l  著名企業(yè)轉(zhuǎn)型與領導力培訓專家，曾在耶魯大學、劍橋大學、沃頓商學院訪問學習， 工信部《中國工業(yè)和信息化》專欄作家、著名管理期刊《哈佛商業(yè)評論》《清華管理評論》撰稿人，管理暢銷書《上任第一年》《有話好好說》《企業(yè)轉(zhuǎn)型那點事》

《好員工為什么離開你》作者，國家自主版權課程《轉(zhuǎn)型領導力?（三部曲）》《戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)型?（三部曲）》《變革管理 GPS?》《團隊創(chuàng)新 GPS?》《團隊賦能 GPS?》版權人，亦是《領越?領導力》《克服團隊協(xié)作的五種障礙?》國際授權講師

l  長期服務于包括三星、蘋果、松下、西門子、正大、佳能、殼牌、吉利、中信、奧迪、北汽、新浪、方正、新東方、東風、廣匯、愛普生、本田、奇瑞、萬科、現(xiàn)代、摩比斯、三一、遠洋、上汽通用五菱、國家核電、國家能源、中國郵政、中海、佛吉亞、江森、霍夫曼、康迪泰克、中國移動、中國聯(lián)通、中國通服、中國銀保信、中國建筑設計研究院、中電投、國機集團、中汽工程、葛洲壩、工商銀行、華電、華僑城、海航、長安馬自達、蘇寧、特變電工、廣匯、鄭州銀行、上海大數(shù)據(jù)中心、火星人等在內(nèi)的上百家世界 500 強及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，在業(yè)內(nèi)廣受好評

l  其有關《中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的十八道坎》《裝腔作勢的管理該結束了》《如何破解接班困局》《讓有溫度的制造細水長流》《天吉，地利，正轉(zhuǎn)型》《富士康轉(zhuǎn)型：制造業(yè)的下一場革命》《單項冠軍的秘密》《微軟十年轉(zhuǎn)型：組織變革，賦能于人》《數(shù)

字化轉(zhuǎn)型的三個真相》《傳統(tǒng)向智能制造轉(zhuǎn)型需要“過三關”》《走出國企改革的

戰(zhàn)略無人區(qū)》等文章和研究，在業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛關注和好評

課程內(nèi)容簡介：

第一模塊：管理者的三大角色定位與勝任

1.     管理者的角色定位之一：業(yè)績驅(qū)動者

1.1     從業(yè)務（技術）骨干向管理者轉(zhuǎn)型，管理者的角色重點，是業(yè)績還是驅(qū)動

1.2     在業(yè)務管理中，管理者如何通過行為“驅(qū)動”，提升團隊績效

1.3     當團隊績效出現(xiàn)波動時，管理者“驅(qū)動”團隊的側(cè)重點在哪

2.     管理者的角色定位之二：團隊打造者

2.1     在管理轉(zhuǎn)型中，警察式管理與教練式管理的區(qū)別在哪里

2.2     針對團隊成員的特點，為什么靠權威與權力強制執(zhí)行的效果會大打折扣

2.3     管理者作為“團隊打造者”的操作要點

3.     管理者的角色定位之三：心態(tài)凝聚者

3.1     為什么大多數(shù)團隊績效問題的背后是心態(tài)問題

3.2     面對部門和團隊新生代員工崛起，管理者如何逆向調(diào)整團隊心態(tài)

3.3     管理者作為“心態(tài)凝聚者”的行動策略

實戰(zhàn)培訓案例：

ü  將根據(jù)管理者實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談

管理應用工具：

ü  管理者轉(zhuǎn)型 3M 模型

第二模塊：管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵技能

1.     管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵技能之一——團隊凝聚

1.1       團隊和團伙的區(qū)別何在，為什么團隊凝聚不能只靠利益體系

1.2       如何激活個體，如何找到團隊驅(qū)動的“機制密碼”

1.3       管理者推進團隊凝聚的操作方案

2  管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵技能之二——過程管控

2.1       從目標到結果，為何會出現(xiàn)“期望越大，失望越大”

2.2       如何幫助團隊成員設定有效目標，推進結果達成

2.3       管理者進行過程管控的操作方案

3.     管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵技能之三——責任鎖定

3.1       什么是團隊的旁觀者心態(tài)，什么是責任人心態(tài)

3.2       為什么團隊中旁觀者心態(tài)越多，團隊管理成本越高，績效越差

3.3       管理者進行責任鎖定的操作方案

實戰(zhàn)培訓案例：

ü  將根據(jù)管理者實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談

管理應用工具：

ü  管理者團隊管理四象限模型及應用

第三模塊：管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵方法

1.     管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵方法之一——高效溝通

1.1     高效溝通的關鍵點一：如何做到高效傾聽

1.2     高效溝通的關鍵點二：如何做到化解沖突

1.3     高效溝通的關鍵點三：如何做到達成共識

1.4     針對意愿弱、能力強的團隊成員，如何進行高效溝通

2.     管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵方法之二————工作輔導

2.1     工作輔導的關鍵點一：如何做到“就事論事——方案輔導”

2.2     工作輔導的關鍵點二：如何做到“就事論法——方法輔導”

2.3     工作輔導的關鍵點三：如何做到“就事論能——能力輔導”

2.4     工作輔導的關鍵點四：如何做到“就事論人——發(fā)展輔導”

3.     管理者轉(zhuǎn)型領導力提升的關鍵方法之三——有效激勵

3.1     在團隊管理中，激勵與獎勵的區(qū)別何在

3.2     基于團隊績效，有效激勵的常見手段與方法

3.3     什么是有效激勵的“時空法則”，如何讓激勵成為團隊管理加速器

3.4     如何從團隊成員需求角度提升團隊激勵水平

現(xiàn)場培訓案例：

ü  將根據(jù)管理者實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談

管理應用工具：

ü  管理者高效溝通 5C 模型

第四模塊： 學以致用——學員實戰(zhàn)問題研討

本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題

（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學員訪談或調(diào)研問卷做

相應調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓前提供的學員手冊為準）

附錄：《轉(zhuǎn)型領導力?》（三部曲）版權證書