《魅力領(lǐng)導(dǎo)的管理心理學(xué)》
課程大綱
【課程背景】
俗話(huà)說(shuō)：人上一百，形形色色。在組織中，不同的個(gè)人，都各有不同，不管是工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)背景、性格及做事風(fēng)格都有差異。在組織中，雖然大家都各司其職，但有時(shí)表面看似“一團(tuán)和氣”，實(shí)則“矛盾重重”，甚至出現(xiàn)下屬或部門(mén)之間“各自占山頭”亦或是“拉幫結(jié)派”，這種情況下，作為管理者，如何去解決？如何去推動(dòng)“上下同心、其利斷金”的組織建設(shè)。制度規(guī)定固然可以對(duì)組織成員進(jìn)行一定程度上的約束，但如果心理上不統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)意識(shí)就會(huì)很薄弱，自然難以取得好的業(yè)績(jī)。因此，基于人的心理上的引導(dǎo)越發(fā)顯得重要。
【課程收益】
洞悉組織管理中的各種心理現(xiàn)象，以及管理過(guò)程中具體心理活動(dòng)背后的規(guī)律性。
更有效地認(rèn)知自我，提高自我的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
幫助學(xué)員能快速掌握管理心理學(xué)的基本原理及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧。
利用管理心理學(xué)理論和方法改進(jìn)組織氛圍，增強(qiáng)凝聚力，幫助企業(yè)快速走向成功之路。
【課程特色】
有用：實(shí)戰(zhàn)干貨多。
有據(jù)：科學(xué)性、邏輯性強(qiáng)。
有料：內(nèi)容豐富。
有趣：案例性、故事性強(qiáng)。
【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員以及人力資源管理從業(yè)人員、心理咨詢(xún)師等。
【課程時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)
【課程大綱】
一、無(wú)處不在的心理學(xué)
1、抖音為何會(huì)讓人成癮
2、江小白的成功之道
3、香港動(dòng)亂背后的心理操縱原理
研討：企業(yè)在確定了一個(gè)重大項(xiàng)目或高標(biāo)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)用集體無(wú)意識(shí)來(lái)進(jìn)行積極引導(dǎo)？
二、管理心理學(xué)基礎(chǔ)
1、員工管理的核心是“人性”
演練：分配&自私、考核&惰性、榮譽(yù)&虛榮、激勵(lì)&恐懼
2、管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容
3、個(gè)體心理：打開(kāi)個(gè)體心理之鎖的鑰匙
3.1對(duì)個(gè)體行為的解釋
3.2 認(rèn)知差異與應(yīng)用
案例：放羊娃的理想、文化背景背后的心理認(rèn)知差異
演練：一個(gè)奇妙的自我認(rèn)知練習(xí)
3.3 情緒、情感與行為
演練：壓力與情緒練習(xí)，讓你一分鐘平靜下來(lái)
3.4 需求與動(dòng)機(jī)理論
演練：為什么一個(gè)簡(jiǎn)單的措施，就能夠大大降低缺勤率
3.5 福格行為模型：解釋行為發(fā)生的關(guān)鍵原因
案例：如何讓你的用戶(hù)馬上行動(dòng)起來(lái)
三、管理，是一場(chǎng)群體心理博弈的過(guò)程
1、關(guān)系管理與心理博弈
案例：囚徒困境與競(jìng)品價(jià)格博弈背后的原理
2、預(yù)防群體/團(tuán)體沖突的方法
案例：一個(gè)團(tuán)體內(nèi)的成員關(guān)系摸底與分析
3、日常的思想工作很重要
案例：阿里的政委機(jī)制
四、組織心理與管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1、計(jì)劃管理中的心理學(xué)
1.1如何預(yù)防拖延癥：把長(zhǎng)期目標(biāo)分解成階段化
1.2讓執(zhí)行者參與計(jì)劃制定的技巧
1.3計(jì)劃的定期檢討與PK
2、組織管理中的心理學(xué)
2.1利他效應(yīng)與資源共享
2.2如何用好集體無(wú)意識(shí)？
3、如何用心理學(xué)提升領(lǐng)導(dǎo)力與決策效果
3.1領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效行為輸出的關(guān)系
3.2溝通協(xié)調(diào)中的心理學(xué)：超限效應(yīng)與溝通漏斗
演練：這種信息損耗失真的溝通場(chǎng)景為何會(huì)在你們公司經(jīng)常發(fā)生
3.3這樣激勵(lì)才更加有效
案例：激勵(lì)信號(hào)-員工們?cè)趺戳?br/>演練：年終獎(jiǎng)這樣發(fā)為何引發(fā)了這么多的抱怨
3.4心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)與決策中的具體應(yīng)用
3.4.1個(gè)體防御心理機(jī)制與解除辦法
3.4.2如何才能有效地調(diào)適員工的行為
3.4.3關(guān)注“習(xí)得性無(wú)助”并及時(shí)作出響應(yīng)
3.4.4防止“破窗效應(yīng)”和“劇場(chǎng)效應(yīng)”的出現(xiàn)
演練：如何你來(lái)?yè)?dān)任這家公司的總經(jīng)理，你該怎么管
3.4.5有效鎖定員工責(zé)任的方法
案例：基諾維斯案件與責(zé)任分散效應(yīng)
3.4.6怎樣才能有效增強(qiáng)心理契約
案例：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查&簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)的價(jià)值
4. 如何用心理學(xué)提升監(jiān)督與控制效果
案例：從西方的三權(quán)分立機(jī)制看監(jiān)督機(jī)制設(shè)計(jì)與閉環(huán)
工具：企業(yè)監(jiān)督與控制模型
【講師介紹】
曾經(jīng)老師
曾任多家大型企業(yè)集團(tuán)高管，并曾擔(dān)任2018中國(guó)民企500強(qiáng)利歐集團(tuán)（002131） 執(zhí)行副總裁近10年時(shí)間
浙江大學(xué)、大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院、上海交大等知名院校 特聘講師
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師 
2009年度浙江省十佳人力資源經(jīng)理人
浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例（2014年第一批）獲得者
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
中社聯(lián)筆跡心理學(xué)部副主任委員
臺(tái)州市第五屆人大代表
曾老師曾帶領(lǐng)多家不同類(lèi)型的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)并購(gòu)，并成功轉(zhuǎn)型升級(jí)。成功推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，組織建設(shè)的數(shù)字化工廠是工信部全國(guó)首批94家智能制造示范項(xiàng)目之一。助推合資企業(yè)在短短三年內(nèi)快速成為國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。幫助A股上市公司利歐集團(tuán)（002131）成功實(shí)施跨界性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，短短五年從20億做到140億，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的超十倍成長(zhǎng)（市值從30億到最高近400億）等！
曾老師總結(jié)了二十年多年帶領(lǐng)企業(yè)做好精準(zhǔn)定位、科學(xué)規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)有效落地的豐富經(jīng)驗(yàn)，提煉出了一套關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)管理的方法論，并構(gòu)建了實(shí)戰(zhàn)落地系統(tǒng)模型（SEI-Model），在實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用過(guò)程中，取得良好的效果，獲得眾多企業(yè)家及高校的高度認(rèn)同。
曾老師也是人力資源管理方面的資深專(zhuān)家，尤其擅長(zhǎng)于人才的精準(zhǔn)識(shí)別與選拔，曾為數(shù)十家大型國(guó)企、民企高層級(jí)人才甄選提供過(guò)優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)服務(wù)。
幫助企業(yè)快速、高效成長(zhǎng)是曾老師的心愿和使命，曾老師致力于中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平提升與轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè)，全力協(xié)助中國(guó)企業(yè)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的目標(biāo)。
【主講課程】
《數(shù)字時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑與進(jìn)化策略》
《數(shù)字時(shí)代的商業(yè)模式設(shè)計(jì)》
《管理者系統(tǒng)化思維構(gòu)建與經(jīng)典管理工具運(yùn)用》
《數(shù)字時(shí)代的金牌面試官》
《數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略性人力資源管理》
《數(shù)字化人力資源管理》
《魅力領(lǐng)導(dǎo)的管理心理學(xué)》
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》
《數(shù)字時(shí)代下的企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地方法》