朋友，你是否聽說過Q12？
2 你是否了解Q12對房地產企業做好管理的內涵？
2 你是否在企業使用Q12時遇到困惑和挑戰？
2 你是否好奇為什么聯想、萬科、萬通等斥巨資引進蓋洛普“Q12工作環境評測系統”？
2 你是否想知道，為什么在上述企業，每一位經理人都把Q12當作改善工作環境、衡量敬業團隊建設的重要KPI？
2 公司每年都做滿意度調查，為什么少見改善？Q12與員工滿意度有什么區別？
2 公司急需提升干部管理水平，如何設計針對性的培訓方案？Q12與領導力培養有何關系？
2 公司秉承人性化管理理念，如何讓員工感受到？如何體現在管理者日常的管理行為中？Q12對促進人性化管理落地有何幫助？
一、Q12的由來
2 房地產企業成功路徑
2 地產經理人對員工敬業的影響：加入公司·離開經理
2 地產經理人對組織業績的影響：幫助主動脈·打通微循環
2 優秀經理打造敬業團隊的12個問題
二、Q12管理內涵
2 活動：你對Q12的理解
2 Q12為經理人提供了管理行為指南
2 理解Q12的三個關鍵
2 優秀經理的四大管理要務
三、Q12項目的實施要點
2 Q12項目實施步驟
2 Q12項目落地五要素
2 案例分享
四、借用引導技術協助業務團隊制定行動計劃
2 團隊引導技術方法概覽
2 團隊行動計劃制定方法
2 演練：制定團隊行動計劃
2 點評與反饋
五、互動問答
