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一．   個人資歷：

100個以上咨詢項目的著名質(zhì)量研發(fā)工具應(yīng)用專家

11年汽車行業(yè)、IT行業(yè)管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷

TS16949及AIAG五大工具、ISO體系標(biāo)準(zhǔn)資深講師

CMMI研發(fā)過程改進與研發(fā)項目管理資深顧問

美國卡耐基梅隆大學(xué)SEI授權(quán)外部評估員

TWI、MTP日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)講師

國家注冊質(zhì)量工程師

IRCA和國家注冊質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系高級審核員

中山大學(xué)、深圳大學(xué)及清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

多年外資上市公司高層管理實踐（ISO體系管理和生產(chǎn)質(zhì)量管理、人力資源管理、軟件研發(fā)管理和項目管理）和十一年國內(nèi)知名及國際知名咨詢機構(gòu)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗；中國早期從事汽車及汽車零部件企業(yè)系統(tǒng)過程改進專家和生產(chǎn)質(zhì)量管理咨詢培訓(xùn)(ISO體系管理標(biāo)準(zhǔn)、TS16949及五大工具、精益生產(chǎn)、六西格瑪)專家之一（1999企業(yè)應(yīng)用,2003年咨詢培訓(xùn)開始，15年工作應(yīng)用經(jīng)驗）；中國早期從事TWI和MTP訓(xùn)練的日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)講師、國際注冊TTT培訓(xùn)師（2004年開始），中國早期從事軟件業(yè)、IT行業(yè)CMMI（IT行業(yè)過程改進模型）系統(tǒng)過程改進、ISO27001和項目管理咨詢培訓(xùn)專家之一（2004年開始）；

湖南工業(yè)大學(xué)材料與冶金工程系金屬壓力加工專業(yè)、湘潭大學(xué)管理學(xué)院管理專業(yè)；國際注冊IRCA和國家注冊質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系高級審核員；國家注冊質(zhì)量工程師、高級人力資源管理師、深圳市市長質(zhì)量獎評審員、TWI和MTP日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)講師、中山大學(xué)、深圳大學(xué)及清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授等；

03年進入管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)，現(xiàn)已11年ISO體系標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)質(zhì)量管理、CMMI過程改進及項目管理等培訓(xùn)經(jīng)歷；04年師從北京航空航天大學(xué)教授周伯生（SEI教員、CMMI主任評估師）、任愛華老師（CMMI主任評估師）、吳超英老師（SEI教員、CMMI主任評估師）學(xué)習(xí)CMMI并成為高級咨詢師；CMMI（能力成熟度模型）高級咨詢師；其后10年的咨詢經(jīng)歷與中國、香港臺灣、印度、美國等地區(qū)的主任評估師和專家有廣泛交流，對CMMI的精髓有深刻理解；服務(wù)過的行業(yè)涉及汽車業(yè)及供應(yīng)鏈企業(yè)、IT業(yè)和軟件業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)、礦山資源型企業(yè)等，熟知各種類型企業(yè)運作模式，能夠指導(dǎo)企業(yè)有效地改善和提高管理績效，尤其對企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)和六西格瑪、汽車業(yè)和軟件業(yè)系統(tǒng)過程改進和項目管理、人力資源管理等有深刻地研究和成功實踐。

從事培訓(xùn)咨詢行業(yè)11年，主講公開課1千多場（參加培訓(xùn)公司包括飛利浦、佳能、日資京瓷美達、粵海集團、深圳招商局、中糧集團、比亞迪、艾默生等知名企業(yè)），培訓(xùn)人次超過10萬人次。主講到場培訓(xùn)1千多場，其中包括三菱電梯、吉利汽車研究院、一汽集團、長春一汽大眾、奇瑞乘用車、廣州高露潔、廣州文沖船廠、廣州旺旺集團、深圳信義集團、深圳比亞迪汽車、深圳比亞迪電子、萬輝集團、廈門通士達照明、永昶集團北海公司（北海三洋）、東莞偉易達、深圳怡寶純潔水、深圳邁瑞醫(yī)療器械、深圳和山西富士康、深圳粵海集團、深圳聯(lián)創(chuàng)電器、深圳光臺電子、惠州翡翠滕器、日資京瓷美達、德賽集團、寧波圣龍集團、法雷奧中國、日資YKK、三菱電梯等，培訓(xùn)人次超過10萬人次。

咨詢項目超過100個，其中包括創(chuàng)維集團、萬輝集團、貿(mào)聯(lián)集團、龍易國際、深圳恒波集團、愛迪爾指紋鎖、深圳晶宮裝飾工程、日本大內(nèi)制作所APM、日本APS、深圳水務(wù)集團、廈門金龍汽車塑膠、飛毛腿電池、廣進汽車電子、新林光電、長沙金悅科技、深圳華為、華為外包方（廣州科諾、深圳中博科創(chuàng)、南方博客等）、深圳沃其豐、廣州億程交通信息、廣州時代、沃爾沃商用汽車供應(yīng)鏈供應(yīng)商改進項目（廣東江門富華、山東雷帕得、蘇州大熊、湖北十堰萬向通達、蘇州勤堡精密機械、天津宇傲等）、湖北遠大集團等知名企業(yè)。

其中，深大反光材料廠、億程交通信息、APM、北海永昶電子、惠州比亞迪、惠州光弘科技等多家企業(yè)與周得良顧問咨詢合作長達8年之久，咨詢客戶對顧問咨詢服務(wù)滿意度評價極高。

現(xiàn)任國內(nèi)某大型咨詢教育機構(gòu)培訓(xùn)咨詢項目總監(jiān)；國內(nèi)多家咨詢教育機構(gòu)、認證機構(gòu)特聘汽車業(yè)過程改進專家、質(zhì)量管理 (TS16949及五大工具、六西格瑪?shù)?專家、ISO質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全及信息安全管理等體系標(biāo)準(zhǔn)專家、CMMI和新產(chǎn)品研發(fā)流程及項目管理專家；沃爾沃商用汽車供應(yīng)商改進項目特聘顧問、美國某國際咨詢機構(gòu)（五大工具編委）咨詢有限公司特聘高級咨詢顧問;

研究成果和管理專著

《CMMI能力成熟度模型理解與實施》—周得良編著

《汽車業(yè)如何基于CMMI與TS16949、卓越績效模式實施過程改進》—周得良編著

《ISO9001實施指南----還原ISO9001原貌》—周得良編著

《TS16949:2009技術(shù)規(guī)范理解與實施》—周得良編著

《管理哲學(xué)-管理者應(yīng)有辯證管理思維》—周得良編著

《通用成功工作法》—周得良編著

《降伏其心與陽光心態(tài)》《管理心態(tài)修煉和管理思維語錄》—周得良著

《簡易過程12要素模型》和《簡易系統(tǒng)12要素模型》—周得良編著

《簡易績效管理模型》和《高效執(zhí)行力與管理力模型》—周得良編著

《管理者身心健康體系》-周得良著

二．主要輔導(dǎo)咨詢項目和咨詢培訓(xùn)客戶名錄： 

1、CMMI能力成熟度模型（過程改進和項目管理）項目：16個項目

2、汽車供應(yīng)鏈ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范、五大工具項目和汽車零部件企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)過程改進和管理績效提升項目咨詢項目：35個項目 

3、零缺陷品質(zhì)管理、TQM全面品質(zhì)管理、QCC品管圈推行項目、中國卓越績效評價準(zhǔn)則—美國波多里奇國家質(zhì)量獎標(biāo)準(zhǔn)項目、六西格瑪項目：7個項目

4、精益生產(chǎn)及現(xiàn)場管理改善系列（精益生產(chǎn)、8S、目視管理、TPM、IE等）項目：6個項目

5、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/QC08000/ISO27001/ISO20000/SA8000等體系咨詢項目:共60個以上

2003年-2012年周得良顧問CMMI過程改進和(項目管理)輔導(dǎo)客戶名錄（SEI網(wǎng)站可查，不含培訓(xùn)客戶，共16個項目）、ISO27001輔導(dǎo)客戶名錄

廣州科諾（軟件開發(fā)CMMIL2、ISO27001輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2006年-2007年）

深圳市沃其豐科技北京分公司（安防系統(tǒng)CMMIL2、L3、ISO27001輔導(dǎo)，2007年-2008年）

深圳市中博科創(chuàng)、南方博客（軟件開發(fā)和通訊工程CMMIL2、L3輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2008年）

深圳市飛鴻科技有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2輔導(dǎo)和訓(xùn)練）2009年

深圳市中諾思咨詢科技有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2 L3輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2009年） 

深圳市漢維高新技術(shù)有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2、ISO27001輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2009年） 

深圳市新為軟件有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2009年） 

深圳市智盛信息技術(shù)有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2009年-2010年）

深圳市普盛實業(yè)有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2009年-2010年）

深圳市巨軟科技有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2011年）

深圳市上勤軟件有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2010年）

廣州時代網(wǎng)絡(luò)電子（軟件開發(fā)CMMIL2和CMMIL3輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2010年-2013年） 

廣州億程交通信息有限公司（軟件開發(fā)CMMIL2和CMMIL3、CMMI L4ISO27001輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2010年-2014年）

深圳市數(shù)智國興科技有限公司（（軟件開發(fā)CMMIL2和CMMIL3輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2011年）

深圳市訊程科技有限公司（軟件和硬件開發(fā)CMMIL2和CMMIL3輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2011年）

深圳市博實結(jié)科技有限公司（軟件和硬件開發(fā)CMMIL2和CMMIL3輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2012年-2013年）

深圳市明誠科技有限公司（軟件和硬件開發(fā)CMMIL2和CMMIL3輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2012年-2013年）

與吳超英教授（高成熟度主任評估師）共同輔導(dǎo)的CMMI L4 和CMML5客戶名錄：奧博杰天 （北京、西安）、

中興通訊、北京富士通、上海易寶、無錫華夏等多家公司； 

深圳機場快件管理公司（ISO27001輔導(dǎo)和訓(xùn)練，2013年）

2003年-2012年周得良顧問QS9000&TS16949及五大工具專案輔導(dǎo)客戶名錄(不含培訓(xùn)客戶)：

公司名稱      汽車客戶     產(chǎn)品范圍          

深圳盛德利武漢分公司；武漢神龍公司；汽車玻璃升降器    

深圳盛德利溫州分公司；武漢神龍公司；用于汽車玻璃升降器塑膠五金件    

東莞樟木頭APM進榮（日本大內(nèi)制作所）本田、BOSH 、日產(chǎn)；精密五金       

深圳南嶺村先技精工APS（日本）；香港歌樂、松下、索尼；精密五金      

深圳西鄉(xiāng)龍易科技（美國上市公司）；印尼豐田；汽車防盜器

深圳福永康聯(lián)精密（臺灣貿(mào)聯(lián)集團）； GM通用汽車；連接器及注塑件  

深圳松崗松輝化工（香港萬輝集團）；大眾、奇瑞、金杯；涂料            

創(chuàng)維集團精密科技有限公司；豐田； 汽車模具

深圳市松崗興康科技有限公司；大眾；散熱器

深圳公明凱晉帝；寶馬 ； 精密五金       

深圳康鋮機械設(shè)備 ；豐田 ；精密金屬結(jié)構(gòu)件和機械設(shè)備（如火花機、中心機）；

深圳市集銀科技有限公司；大眾；精密五金件和機械設(shè)備（如LCD和LCM壓和機）

深圳市先鋒機械有限公司；豐田 ；精密金屬結(jié)構(gòu)件和機械設(shè)備（如火花機、中心機）；

香港精電；   大眾/寶馬/奔馳；LCM/LCD

東莞長安新林光電；豐田； LCM/LCD

惠州陳江廣進汽車部件； 通用、大眾； 用于汽車燈的電器開關(guān)         

廈門金龍汽車塑膠有限公司；金龍汽車；汽車座椅

汕頭超聲集團深圳華豐線路板；汽車用線路板

臺灣欣興集團全創(chuàng)科技湘潭公司；汽車用線路板

北海永昶電子有限公司；    車載激光頭

深圳安進汽車電子有限公司；步進式微型電機

2012年-2013年：沃爾沃商用汽車供應(yīng)鏈供應(yīng)商改進項目(TS16949和精益生產(chǎn)現(xiàn)場、供應(yīng)商管理改善內(nèi)容):廣東江門富華、山東雷帕得、蘇州大熊、湖北十堰萬向通達、蘇州勤堡精密機械、天津宇傲等企業(yè)；

2003年-2013年周得良顧問部分QS9000&TS16949及五大工具到廠培訓(xùn)客戶名錄：

公司名稱     產(chǎn)品范圍       培訓(xùn)內(nèi)容

深圳比亞迪汽車；整車 ；TS16949內(nèi)審員與五大工具

深圳比亞迪電子；電池； TS16949內(nèi)審員與五大工具            

深圳信義汽車玻璃；汽車玻璃；TS16949內(nèi)審員與五大工具            

廈門通士達照明；汽車燈；TS16949內(nèi)審員與五大工具

東莞石龍科威標(biāo)識；汽車標(biāo)識；TS16949內(nèi)審員與五大工具

東莞偉易達；電子電器；TS16949內(nèi)審員與五大工具

深圳市光臺電子；汽車LED； TS16949內(nèi)審員與五大工具

深圳長崎電子；汽車連接器；五大工具

深圳信電電業(yè)；汽車電線； DFMEA/PFMEA

IPE廣州新豪精密五金； 汽車五金件；TS16949內(nèi)審員與五大工具

寧波市經(jīng)貿(mào)委《汽車零部件行業(yè)TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)與五大工具培訓(xùn)班5天》2008年-2013年，每年多期 

寧波市廣播電視大學(xué)《汽車零部件行業(yè)TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)與五大工具培訓(xùn)班5天》2008年-2013年，每年多期

寧波市圣龍汽車股份有限公司；汽車壓鑄件；TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)與五大工具 

山西太原富士康集團；汽車電子、汽車金屬件等；SPC統(tǒng)計過程控制、TS16949標(biāo)準(zhǔn)實施及內(nèi)審員、五大工具 

晶輝科技（深圳）有限公司；電熱水壺、多士爐；FMEA第四版應(yīng)用培訓(xùn)；2013年

揚州儀征雙環(huán)軸承環(huán)有限公司；軸承環(huán)；五大工具應(yīng)用培訓(xùn)；2013年

深圳銀寶山新股份有限公司；汽車模具及五金和塑膠產(chǎn)品；五大工具應(yīng)用培訓(xùn)；2014年

東莞長安捷榮模具；汽車模具及五金和塑膠產(chǎn)品；五大工具應(yīng)用培訓(xùn)；2014年

杭州吉利汽車研究院；DFMEA,二期；2014年3月-4月；

長春一汽集團；過程管理與過程控制方法；2014年9月；

周得良顧問QS9000&TS16949及五大工具公開課培訓(xùn)客戶共計1000多家.

TWI和MTP培訓(xùn)客戶名錄：

2003年-2013年周得良顧問基層主管及班組長系列（TWI）和中高管理核心技能訓(xùn)練(MTP)系列課程到廠培訓(xùn)客戶名錄：

東莞長安鴻富電子科技；東莞長安雅士電子；東莞臺育鞋廠；東莞長安東溢彩印廠；惠州惠陽區(qū)翡翠滕器；惠州惠東某相機模具廠；惠州博羅某五金廠；深圳布吉匯鴻塑膠模具；深國稅深國潤印刷中心；深圳觀瀾大潔王科技；東莞盈利時五金；東莞精準(zhǔn)電器；深圳科立達機械；深圳美奇公司；樂庭電線中國惠州公司；深圳沙井競?cè)A電子；深圳福永博敏電子；深圳華潤集團怡寶純凈水公司；深圳恒波集團；高露潔廣州公司；日資YKK廣州公司；日資YKK深圳福永公司；日資YKK深圳松崗公司；深圳大學(xué)反光材料廠；深圳華豐電器電路；惠州大亞灣光弘科技；山西富士康集團；深圳比亞迪；惠州比亞迪電子；中山市彩蝶軒食品；東莞長安捷榮模具、三菱電梯等。

三．主要講授課程和重要培訓(xùn)客戶評價：

1、品質(zhì)管理（工具、技術(shù)、品質(zhì)成本）系列：8D手法之問題分析與解決實務(wù)班、從過程及系統(tǒng)管理角度系統(tǒng)化問題分析與決策實務(wù)、系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維-質(zhì)量管理如何從質(zhì)量控制走向質(zhì)量保證、新舊QC手法、零缺陷品質(zhì)管理實務(wù)、QCC品管圈推行實務(wù)培訓(xùn)、TQM全面品質(zhì)管理實務(wù)、防錯技術(shù)應(yīng)用技巧、質(zhì)量成本控制與管理、供應(yīng)商評價（評審）和審核技能培訓(xùn)、QFD質(zhì)量功能展開、PDCA現(xiàn)場系統(tǒng)解決問題方法、質(zhì)量管理統(tǒng)計技術(shù)與質(zhì)量數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)、質(zhì)量檢驗員、質(zhì)量工程師、抽樣技術(shù)培訓(xùn)、六西格瑪?shù)龋?/p>

2、ISO國際標(biāo)準(zhǔn)和TS16949系列： TS16949\\及五大工具(APQP\\FMEA\\SPC\\MSA\\PPAP)實施和內(nèi)部審核員培訓(xùn)、新產(chǎn)品質(zhì)量初期策劃或新產(chǎn)品項目管理培訓(xùn)、基于ISO9001/TS16949的管理績效提升培訓(xùn)、基于APQP的研發(fā)項目管理培訓(xùn)、還原ISO精髓-企業(yè)應(yīng)用體系標(biāo)準(zhǔn)成功改進之方法等；ISO27001/ISO20000體系、基于ISO10015國際標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)培訓(xùn)體系的建立；

3、CMMI能力成熟度模型與研發(fā)流程及項目管理系列：CMMI基礎(chǔ)和介紹、CMMIL2二級和CMMIL3三級過程域?qū)嵤┡嘤?xùn)、CMMI與項目管理培訓(xùn)、企業(yè)應(yīng)用CMMI等體系標(biāo)準(zhǔn)成功過程改進之方法、研發(fā)人員時間管理實務(wù)、NPI（新產(chǎn)品導(dǎo)入流程）、NPD（新產(chǎn)品研發(fā)流程）、研發(fā)項目管理等；

4、MTP、TWI管理者管理技能國際標(biāo)準(zhǔn)化課程系列：MTP和TWI（日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)國際標(biāo)準(zhǔn)化課程和教師）等。

5、精益生產(chǎn)及現(xiàn)場管理實務(wù)系列： 一線主管現(xiàn)場管理技能訓(xùn)練、精益生產(chǎn)及現(xiàn)場管理系列（精益生產(chǎn)、7S、IE、目視管理、TPM、降低成本與工作改善、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等）；

2011年重要客戶山西太原富士康集團2011年SPC統(tǒng)計過程控制學(xué)員滿意度調(diào)查：

周老師：您好！

據(jù)我們的課堂調(diào)查，您的授課滿意度很高，分數(shù)已高達91分，屬于很高的分數(shù)。

主講課程：

【品牌課程】： 1、TWI（JI、JR、JM、JS）一線主管技能訓(xùn)練和MTP中高層管理技能訓(xùn)練： TWI（JI工作指導(dǎo)、JR工作關(guān)系、JM工作改善、JS工作安全）一線主管技能訓(xùn)練課程系列