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曹金榮
  • 曹金榮曾任華為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,流程和組織管理專家
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 華為 企業(yè)管理
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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BPM010流程管理長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建

主講老師:曹金榮
發(fā)布時(shí)間:2023-09-21 14:21:39
課程領(lǐng)域:生產(chǎn)管理 流程管理
課程詳情:

課程目標(biāo):

了解和掌握流程型組織文化轉(zhuǎn)型的專業(yè)方法和經(jīng)驗(yàn),激發(fā)企業(yè)最深層的變革動(dòng)力

了解和掌握企業(yè)流程變革的全過程和變革計(jì)劃的制定方法,掌握流程變革的方向和節(jié)奏

了解和掌握流程變革組織保障的構(gòu)建方法,明確各層級(jí)流程建設(shè)組織的職責(zé)和運(yùn)作機(jī)制

了解和掌握流程變革的績(jī)效考核和激勵(lì)方法,實(shí)現(xiàn)變革的有效落地

了解和掌握流程變革人才培養(yǎng)與選拔機(jī)制,明確流程變革人才上升和職業(yè)發(fā)展通道

了解和掌握業(yè)界最佳的流程管理流程和制度,以流程的方式管理流程

了解和掌握跨領(lǐng)域/部門流程問題的協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建方法,實(shí)現(xiàn)端到端的全業(yè)務(wù)流程貫通

了解和掌握業(yè)界最佳流程管理IT平臺(tái),搭建企業(yè)流程變革最強(qiáng)大的支撐平臺(tái)

課程對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、流程優(yōu)化負(fù)責(zé)人、企管部/IT部/總經(jīng)辦/人力資源部等職能部門經(jīng)理、市場(chǎng)/研發(fā)/采購(gòu)/制造/客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、及其他中高層管理人員。
課程大綱:

一、流程管理長(zhǎng)效機(jī)制概述

流程變革曲折前進(jìn)

流程建設(shè)推行典型問題分析

流程變革激情減退

流程執(zhí)行不力

流程建設(shè)方向迷失

流程責(zé)任導(dǎo)向不明

流程管理人才的發(fā)展迷茫

正視和克服這些問題

流程管理長(zhǎng)效機(jī)制的價(jià)值

流程管理長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建的內(nèi)容

二、流程型組織文化建設(shè)

變革的根本在于文化的轉(zhuǎn)型

創(chuàng)建流程型組織是未來發(fā)展趨勢(shì)

流程型組織文化典型特征

尊重規(guī)則

以客戶為導(dǎo)向

協(xié)同作戰(zhàn)

必要的授權(quán)

經(jīng)驗(yàn)共享

流程型組織文化建設(shè)若干參考方法

流程關(guān)鍵事件宣傳

流程刊物宣傳

流程案例宣傳

流程墻宣傳

流程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流

流程建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)

【演練】小組討論:總結(jié)、分享自己在企業(yè)進(jìn)

行流程型組織文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

三、流程建設(shè)計(jì)劃制定

將流程建設(shè)上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度

基于合理預(yù)期的流程建設(shè)計(jì)劃

把握長(zhǎng)期效益和短期效益的平衡

基于企業(yè)流程能力現(xiàn)狀

現(xiàn)狀評(píng)估是制定流程建設(shè)計(jì)劃的前提

【案例】某公司總體流程能力評(píng)估

提升流程建設(shè)的緊迫度

企業(yè)流程變革路標(biāo)規(guī)劃

起步期解決方案

深入期解決方案

持續(xù)提升期解決方案

【案例】A公司流程建設(shè)路標(biāo)規(guī)劃(3-5年)

【演練】制定企業(yè)流程建設(shè)路標(biāo)規(guī)劃圖

四、流程管理的流程

以流程的方式管理流程

流程規(guī)劃的流程

流程架構(gòu)維護(hù)

流程設(shè)計(jì)、審批和發(fā)布

流程評(píng)審要素

流程發(fā)布

流程宣貫

流程宣貫的執(zhí)行主體

流程宣貫的形式

流程宣貫執(zhí)行的流程

流程審視

流程審視的方式

流程審計(jì)

流程審計(jì)執(zhí)行主體

流程優(yōu)化

流程優(yōu)化項(xiàng)目機(jī)會(huì)點(diǎn)的分類分級(jí)

流程優(yōu)化項(xiàng)目機(jī)會(huì)點(diǎn)的統(tǒng)一管理

跨部門流程優(yōu)化項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來源

流程IT化

【演練】擬制“專項(xiàng)流程優(yōu)化流程”關(guān)鍵活動(dòng)

五、流程建設(shè)績(jī)效及激勵(lì)

績(jī)效考核的必要性

基于實(shí)際流程能力的績(jī)效考核

流程建設(shè)類考核

流程績(jī)效類考核

基于流程的戰(zhàn)略澄清

流程績(jī)效指標(biāo)體系

流程績(jī)效指標(biāo)分解

流程建設(shè)激勵(lì)

六、流程體系管理平臺(tái)

流程體系管理平臺(tái)的價(jià)值

企業(yè)持續(xù)流程變革的載體

滿足三類用戶的不同需求

融合企業(yè)管理“多張皮”為“一張皮”

流程體系管理平臺(tái)的選擇

流程體系管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用

七、流程建設(shè)組織保障機(jī)制

流程建設(shè)不應(yīng)是一個(gè)人在戰(zhàn)斗

流程建設(shè)組織保障“五力”模型

高層在流程建設(shè)中的角色

部門負(fù)責(zé)人在流程建設(shè)中的角色

流程體系管理人員在流程建設(shè)中的角色

建立各層級(jí)流程體系管理團(tuán)隊(duì)

【演練】結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行分組研討:

八、流程管理人才選拔與發(fā)展

流程管理人才是流程建設(shè)的基石

流程管理人才素質(zhì)模型

流程管理崗工作職責(zé)描述

流程管理人才的發(fā)展



其他課程

卓越的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理
供應(yīng)鏈管理
課程目標(biāo):學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)業(yè)界供應(yīng)鏈規(guī)劃最佳實(shí)踐SCOR模型的基本管理思想。學(xué)會(huì)供應(yīng)鏈管理的計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、物流、庫(kù)存控制、信息化等關(guān)鍵領(lǐng)域業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)和關(guān)鍵分析要素。掌握SCOR模型分析企業(yè)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法,提高整體供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效,降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本。課程對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、制造企業(yè)/物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總,供應(yīng)鏈總監(jiān),物流總監(jiān),計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、調(diào)度、商務(wù)、IT等部
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課程目標(biāo):加深對(duì)流程的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一流程的溝通語言,為后續(xù)流程建設(shè)起到“松土”的作用;通過流程梳理的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)學(xué)習(xí),掌握流程優(yōu)化項(xiàng)目工作的工作方法,為今后各業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化打下基礎(chǔ)。課程對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、流程優(yōu)化負(fù)責(zé)人、企管部/IT部/總經(jīng)辦/人力資源部等職能部門經(jīng)理、市場(chǎng)/研發(fā)/采購(gòu)/制造/客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、及其他中高層管理人員。課程大綱:一、什么是項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目概念、特點(diǎn)流程
BPM010流程管理長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建
流程管理
課程目標(biāo):了解和掌握流程型組織文化轉(zhuǎn)型的專業(yè)方法和經(jīng)驗(yàn),激發(fā)企業(yè)最深層的變革動(dòng)力了解和掌握企業(yè)流程變革的全過程和變革計(jì)劃的制定方法,掌握流程變革的方向和節(jié)奏了解和掌握流程變革組織保障的構(gòu)建方法,明確各層級(jí)流程建設(shè)組織的職責(zé)和運(yùn)作機(jī)制了解和掌握流程變革的績(jī)效考核和激勵(lì)方法,實(shí)現(xiàn)變革的有效落地了解和掌握流程變革人才培養(yǎng)與選拔機(jī)制,明確流程變革人才上升和職業(yè)發(fā)展通道了解和掌握業(yè)界最佳的流程管理流程和制度
SCM006供應(yīng)鏈計(jì)劃管理
供應(yīng)鏈管理
課程目標(biāo):建立制定完善的供應(yīng)鏈計(jì)劃管理體系——→提升準(zhǔn)時(shí)交貨和降低庫(kù)存成本!預(yù)測(cè)及制定合理的短、中、長(zhǎng)期銷售與運(yùn)作計(jì)劃——→達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)策略管理目標(biāo)!生產(chǎn)前期做好完整的主生產(chǎn)排程和周生產(chǎn)計(jì)劃——→提高備料準(zhǔn)確率,保持生產(chǎn)順暢!配合生產(chǎn)計(jì)劃做到良好物料損耗控制和備料——→完善降低物料損耗機(jī)制和停工待料工時(shí)!對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及物料進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)和溝通協(xié)調(diào)——→縮短生產(chǎn)周期,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!做好產(chǎn)品發(fā)貨的訂單履
SCM007全面訂單管理
其他
課程目標(biāo):學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)供應(yīng)鏈全面訂單管理的基本管理思想;學(xué)會(huì)運(yùn)用全面訂單管理的業(yè)務(wù)規(guī)則和指導(dǎo)原則來分配企業(yè)現(xiàn)有資源,從而優(yōu)化資產(chǎn)的利用,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;學(xué)會(huì)全面訂單管理的資源、需求、制造、可供貨能力等關(guān)鍵領(lǐng)域業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)和關(guān)鍵分析要素;掌握全面訂單管理來驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的方法,縮短訂單履行周期,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效。課程對(duì)象:企企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、制造企業(yè)/物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總,供應(yīng)鏈總監(jiān),物流總監(jiān)
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